"0x80073B92" kļūdas, veicot tādu metāla atkopšanas datorā Windows 7 vai Windows Server 2008 R2 platformas UEFI

Pazīmes

Apsveriet šādu situāciju:

  • Ir divi cietie diski Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) datorā, kurā darbojas operētājsistēma Windows 7 vai Windows Server 2008 R2.

  • Ir instalēta viena datora cietos diskus Windows.

  • Papildprogrammā Disk Management, konfigurējot (RAID) 1. līmeņa un jūs spogulis sistēmas diska uz cieto disku, kurā instalēta operētājsistēma Windows.

  • Jūs instalējat līdzekli Windows Server dublēšanu.

  • Veicot Windows pilnu dublējumkopiju.

  • Restartējot datoru Windows atkopšanas vidi (WinRE) un pēc tam jūs veikšana Neizolēta datora atkopšanas (BMR).


Šādā gadījumā atkopšanas neizdodas, un tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Sistēmas attēla atjaunošana neizdevās.
Kļūdas detaļas: Pieprasīto sistēmas ierīci nevar identificēt dēļ neiespējami vairākas ierīces, kas potenciāli atbilst identifikācijas kritērijiem. (0x80073B92)


Iemesls

Šī problēma rodas, jo pēc tam, kad ir iespējota programmatūras spoguļošanu ir paplašināmo programmaparatūras interfeisu (Extensible firmware Interface — EFI) sistēmā divus nodalījumus. Procesā BMR atjaunošanas programma mēģina izveidot jāizslēdz no atkopšanas failu sarakstu. Lai izveidotu šo sarakstu, atjaunošanas programma mēģina izgūt sistēmas sējuma nosaukumu. Šī funkcija neizdodas, jo ir vairāk nekā viena EFI sistēmas nodalījums. Tādēļ BMR atjaunošanas programma nevar izveidot failu saraksts jāizslēdz un atjaunošanas operācija neizdodas.

Risinājums

Informācija par labojumfailu

Korporācija Microsoft Support ir atbalstīts labojumfails. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šajā rakstā aprakstītā problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.

Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.

Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuriem vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:

Piezīme. Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja veidlapā nav norādīta nepieciešamā valoda, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.

Priekšnosacījumi

Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jābūt instalētai sistēmai Windows 7 vai Windows Server 2008 R2.

Restartēšanas nepieciešamība

Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.

Informācija par labojumfaila aizstāšanu

Šis labojumfails neaizstāj nevienu iepriekš izlaistu labojumfailu.

Šī labojumfaila versijai angļu valodā (ASV) tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.

Windows 7 un Windows Server 2008 R2 faila informāciju un piezīmesSvarīgi! Windows 7 labojumfaili un Windows Server 2008 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 7/Windows Server 2008 R2" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.

  • Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, SR_Level (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, apskatot faila versijas numurus, kā norādīts tālāk redzamajā tabulā.

    Versija

    Produkts

    SR_Level

    Pakalpojums

    6.1.760
    1.
    22 XXX

    Windows 7 un Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR pakalpojuma jomās ir ietverti tikai plaša laidiena labojumi, kas ir paredzēti izplatītu un ļoti svarīgu problēmu novēršanai. LDR pakalpojuma jomās ir ietverti ne tikai plaša laidiena labojumi, bet arī labojumfaili.

  • MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildu informāciju par Windows 7 un Windows Server 2008 R2 faila". MUM un MANIFEST faili un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.

Visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielumu

Datums

Laiks

Platformas

Wbengine.exe

6.1.7601.22813

1,205,248

18-Sep-2014

01:43

x86

Visām atbalstītajām sistēmas Windows 7 un Windows Server 2008 R2 x64 platformas versijām

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielumu

Datums

Laiks

Platformas

Wbengine.exe

6.1.7601.22813

1,506,304

18-Sep-2014

21:29

x64

Visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 IA-64 versijām

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielumu

Datums

Laiks

Platformas

Wbengine.exe

6.1.7601.22813

3,721,216

18-Sep-2014

20:41

IA-64

Informācija par papildu failu sistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2

Papildu faili visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām

Faila nosaukums

X86_8add6962c803c4f61decb87e1335b784_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22813_none_11177aef2e2ebe0f.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

703

Datums (UTC)

19-Sep-2014

Laika (UTC)

01:50

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_microsoft-windows-blb-engine-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22813_none_e671e96877209c46.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

7,062

Datums (UTC)

18-Sep-2014

Laika (UTC)

02:13

Platformas

Neattiecas

Papildu faili visām atbalstītajām sistēmas Windows 7 un Windows Server 2008 R2 x64 platformas versijām

Faila nosaukums

Amd64_efe9756b3fbb8d1e486bfe315b6d8bae_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22813_none_2db2b449058f61c0.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

707

Datums (UTC)

19-Sep-2014

Laika (UTC)

01:50

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Amd64_microsoft-windows-blb-engine-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22813_none_429084ec2f7e0d7c.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

7,068

Datums (UTC)

18-Sep-2014

Laika (UTC)

21:55

Platformas

Neattiecas

Papildu faili visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 IA-64 versijām

Faila nosaukums

Ia64_26b854a2672aac85c3d3dfbb605f21f4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22813_none_b2029673872c5aa6.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

705

Datums (UTC)

19-Sep-2014

Laika (UTC)

01:50

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Ia64_microsoft-windows-blb-engine-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22813_none_e6738d5e771ea542.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

7,065

Datums (UTC)

18-Sep-2014

Laika (UTC)

21:04

Platformas

Neattiecas


Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Atsauces

Uzziniet par , kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×