Applies ToExchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition Exchange Server 2013 SP1 Exchange Server 2013 Standard Edition

Pazīmes

Apsveriet šādu scenāriju:

  • Jūs nosūtāt e-pasta ziņojumu, Microsoft Exchange Server 2016 pastkasti vai Exchange Server 2013 pastkasti.

  • E-pasta ziņojuma tēmas rindiņā ir neatbalstītas kodētas rakstzīmes, kas sākas no CP vai MS un seko "-", nevis skaitlis, piemēram, cp-850.

Šajā scenārijā e-pasta ziņojums netiek piegādāts. Turklāt, iespējams, saņemsit atskaiti par nesūtim (non-delivery report — NDR) ziņojumu, kas līdzīgs šim:

Attālais serveris atgrieza vērtību '550 5.6.0 CAT. InvalidContent.Exception: InvalidCharsetException, rakstzīmju kopas nosaukums (cp-850) nav derīgs vai nav instalēts. nevar apstrādāt ziņojuma saturu, izmantojot InternalId InternalId, InternetMessageId."

Tāpēc Cp-850 rakstzīmju pasta NDR žurnāla atskaites e-pasta ziņojumus nevar piegādāt Exchange žurnāla mērķa pastkastēs.

Iemesls

Šī problēma rodas tāpēc, Exchange Server 2016 un Exchange Server 2013 neapstrādā e-pasta ziņojumu, ja tēmas rindiņā ir neatbalstītas kodētas rakstzīmes.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, instalējiet kādu no šiem atjauninājumiem:

  • Lai iegūtu Exchange Server 2016, instalējiet 2016. gada 9. kumulatīvo atjauninājumu Exchange Server atjauninājumu.

  • Lai Exchange Server 2013, instalējiet 20. kumulatīvo atjauninājumu vai jaunāku kumulatīvo atjauninājumu Exchange Server 2013.

Turklāt ir pieejams līdzeklis, lai iespējotu atzīmju noklusējuma rakstzīmju kopu konfigurācijas failā. Ja iespējosiet šo līdzekli, var piegādāt e-pasta ziņojumus, kuros tēmas rindiņā ir neatbalstītas kodētas rakstzīmes. Lai iespējotu šo līdzekli, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Konfigurējiet šos divus failus: EdgeTransport.exe.config un MSExchangeDelivery.exe.config.

    • Piezīme Pēc noklusējuma šie divi faili atrodas šajā mapē: C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin atveriet failus programmā Piezīmjbloks.

    • Katrā failā pievienojiet tālāk norādītos konfigurācijas elementus konfigurācijas elementā.

      Piezīme Vienīgā elementa atšķirība ir "Versija". Piemēram, lai iegūtu Exchange Server 2013 20. kumulatīvo atjauninājumu 20, "Versija=15.1.1.1462.0" izmantojiet "Versija=15.0.1462.0" Exchange Server 2016 9. kumulatīvajā atjauninājumā.

      <configSections>
          <section name="CTS" type="Microsoft.Exchange.Data.Internal.CtsConfigurationSection, Microsoft.Exchange.Data.Common, Version=15.0.1366.0, Culture=Neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35" />
      </configSections>
      <CTS>
          <Globalization>
            <FallbackToDefaultCharset Fallback="true"/>
            <DefaultCulture Culture="en"/>
          </Globalization>
      </CTS>

      Piezīmes:

      a) Sadaļai configSections jābūt pirmajam konfigurācijas elementa elementam, ko ieviesis .Net. Ja ne, transporta pakalpojums nereaģē, kad tas tiek startēts.

      b) Microsoft.Exchange.Data.Common montāžas versijai , kultūrai un publiskajam marķierim ir jābūt pareizai. Tās var atrast no globālās montāžas kešatmiņas (Global Assembly Cache — GAC).

      c) Lai ieslēgtu vai izslēgtu šo līdzekli, tiek izmantots elements FallbackToDefaultCharset . Šo līdzekli var ieslēgt vai izslēgt, iestatot atribūta Fallback vērtību kā patiess vaiaplams.

      d) Elements DefaultCUlture norāda atrites kultūru, ja e-pasta ziņojumā iestatītā rakstzīmju kopa netiek atbalstīta. Atribūtam Kultūra ir jāiestata derīgs kultūras nosaukums. Ja tā nav, Exchange izmantos pašreizējā pavediena kultūru kā atkāpšanās kultūru. Parauga konfigurācijā atrites kultūra tiek iestatīta kā "en".

  2. Saglabājiet EdgeTransport.exe.config un MSExchangeDelivery.exe.config failus.

  3. Lai transporta pakalpojums stāsies spēkā, restartējiet to.

Piezīme Konfigurācijas fails ir jā rediģējams uzmanīgi. Nav izsekošanas vai notikumu žurnālu diagnostikai. Ja konfigurācijas failā ir pārrakstīšanās kļūda, līdzeklis nedarbosies, kā paredzēts. Turklāt ievērojiet, ka attiecībā uz ziņojumu, kurā ir neatbalstīta rakstzīmju kopa, mēs negarantēsim neko ar ziņojuma saņemšanas laiku, un mēs negarantēsim, ka saņemtais ziņojums tomēr negarantēs, ka ziņojumu precizitāte ir radusies šī ziņojuma rezultātā.

Turklāt šeit ir saistīta saite, uz kuru varat veidot atsauci: e-pasta ziņojums, kurā tēmas rindiņā ir neatbalstītas kodētas rakstzīmes, netiek piegādāts Exchange Server 2010 vidē.

Papildinformācija

Pēc šī atjauninājuma lietošanas kopā ar atjauninājuma atjaunināšanu var EdgeTransport.exe.config failu. Kad EdgeTransport.exe.config fails tiek atjaunināts ar Set-AppConfigValue jaunāka kumulatīvā atjauninājuma instalēšanas laikā programmā Exchange Server 2016 vai Exchange Server 2013, var tikt parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Microsoft.Exchange.Data.Common.LocalizedException: Set-AppConfigValue: mezgla sadaļa tika atrasta failā F:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\bin\EdgeTransport.exe.config, bet tā nav unikāla.

Lai novērstu šo problēmu, pirms palaižat vēlāku kumulatīvo atjauninājumu versijai Exchange Server 2016 vai Exchange Server 2013, ir jāveic šādas darbības, lai noņemtu iepriekš norādīto CTS sadaļu no EdgeTransport.exe.config faila:

  • Apturiet visus Exchange pakalpojumus.

  • Kopējiet un saglabājiet EdgeTransport.exe.config failu.

  • Noņemiet no šīs CTS sadaļas (kā norādīts iepriekš) EdgeTransport.exe.config failu.<CTS> <Globalization> <FallbackToDefaultCharset Fallback="true"/> <DefaultCulture Culture="en"/> </Globalization> </CTS>

  • Saglabājiet atjaunināto EdgeTransport.exe.config failu.

  • Palaidiet jaunākas kumulatīvā atjauninājuma versijas Exchange Server 2016 vai Exchange Server 2013.

  • Kad iestatīšana ir pabeigta, izpildiet šo rakstu, lai atjauninātu EdgeTransport.exe.config failu.

Statuss

Microsoft apstiprināja, ka šī ir problēma Microsoft produktos, kas norādīti sadaļā "attiecas uz".

Uzziņas

Uzziniet par terminoloģiju, ko Microsoft izmanto, lai aprakstītu programmatūras atjauninājumus.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.