"550 5.7.12," "550 4.4.7" vai "420 4.2.0" NDR, ja lietotājs nevar saņemt e-pasta ziņojumus, izmantojot EOP pakalpojumā Office 365 Dedicated/ITAR

Simptomi

Programmā Microsoft Office 365 Dedicated/ITAR, viens lietotājs nevar saņemt tīmekļa e-pastu, izmantojot Microsoft Exchange Online (EOP) pat tad, ja ir iespējota direktorija sinhronizēšana. Turklāt sūtītājs saņem atskaites par neizdevušos piegādi (NDR), kas ir līdzīga kādai no šīm opcijām:

550 5.7.12 ATRISINĀTĀJS. Pirmo. SenderAuthenticated; Piegādes ierobežojumu pārbaude neizdevās, jo sūtītājs nav autentificēts

550 4.4.7 RINDA. Beidzies ziņojuma derīgums ir beidzies

420 4.2.0 adresātam atlikts, jo nav mdb

420 4.2.0 ATRISINĀTĀJS. ASR. Neviennozīmīgas neviennozīmīga adrese

Cēlonis

Šī problēma rodas, ja ir spēkā šādi nosacījumi:

  • Sinhronizētais adresāta objekts Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) ir nepareizi konfigurēts.

  • Sinhronizētais adresāta objekts Azure AD neļauj pasta maršrutēšanu sasniegt Office 365 izvēlētajā/ITAR vidē.

Risinājums

Lai atrisinātu šo problēmu, izplatiet lietu uz Microsoft. Atbalsta incidentu varat iesniegt tiešsaistē Microsoft Online Services atbalsta dienestam. Vai arī varat sazināties ar Microsoft Online Services atbalsta dienestu pa tālruni.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×