"Lai varētu izdrukāt, ir jāatlasa printeris" kļūda, mēģinot drukāt no Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 32 bitu lietojumprogramma

Pazīmes

64 bitu datorā, kurā darbojas Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2, nevar drukāt no 32 bitu lietojumprogramma, lietotāja identifikācijas ir iespējots. Mēģinot drukāt, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Lai varētu izdrukāt, ir jāatlasa printeris.


Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, ir lietotu šo labojumfailu un atjauninājumu .

Informācija par labojumfailu

Korporācija Microsoft Support ir atbalstīts labojumfails. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šajā rakstā aprakstītā problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.

Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.

Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuriem vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:

Piezīme. Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja veidlapā nav norādīta nepieciešamā valoda, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.

Priekšnosacījumi

Lai lietotu šo atjauninājumu Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2, ir jābūt atjauninājumus un instalēt .

Restartēšanas nepieciešamība

Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.

Informācija par labojumfaila aizstāšanu

Šis labojumfails neaizstāj nevienu iepriekš izlaistu labojumfailu.

Šī labojumfaila versijai angļu valodā (ASV) tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.

Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 faila informāciju un piezīmesSvarīgi! Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr labojumfailu pieprasīšanas lapā ir norādīts tikai “Windows 8.1”. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts lapas sadaļā Windows 8.1. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.

  • Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, skatot faila versijas numurus, kā norādīts šajā tabulā.

    Versija

    Produkts

    Atskaites punkts

    Pakalpojums

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildu failu Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 informācija". MUM un MANIFEST faili un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.

Visām atbalstītajām Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 x64 platformas versijas

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielumu

Datums

Laiks

Platformas

Winspool.drv

6.3.9600.17791

512,512

06-Apr-2015

00:23

Neattiecas

Winspool.drv

6.3.9600.17791

397,824

06-Apr-2015

00:11

Neattiecas

Informācija par papildu failu sistēmai Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

Papildu faili visām atbalstītajām sistēmas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 x64 platformas versijām

Faila nosaukums

Amd64_6c7fa298464e3ac2e526ed6d4fe71562_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17791_none_f77bd5e9acba47f3.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

715

Datums (UTC)

06-Apr-2015

Laika (UTC)

19:39

Faila nosaukums

Amd64_cbf1ecfb28efe1a2e69006909bef62d3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17791_none_1fa5e59c6ec1d604.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

713

Datums (UTC)

06-Apr-2015

Laika (UTC)

19:39

Faila nosaukums

Amd64_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17791_none_83de762fecafb523.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

2,813

Datums (UTC)

06-Apr-2015

Laika (UTC)

03:37

Faila nosaukums

Package_1_for_kb3054187~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

1,839

Datums (UTC)

06-Apr-2015

Laika (UTC)

19:39

Faila nosaukums

Package_2_for_kb3054187~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

2.304

Datums (UTC)

06-Apr-2015

Laika (UTC)

19:39

Faila nosaukums

Package_3_for_kb3054187~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

2,305

Datums (UTC)

06-Apr-2015

Laika (UTC)

19:39

Faila nosaukums

Package_for_kb3054187_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

1,969

Datums (UTC)

06-Apr-2015

Laika (UTC)

19:39

Faila nosaukums

Package_for_kb3054187_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

2,824

Datums (UTC)

06-Apr-2015

Laika (UTC)

19:39

Faila nosaukums

X86_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17791_none_27bfdaac345243ed.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

2,809

Datums (UTC)

06-Apr-2015

Laika (UTC)

02:35


Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Atsauces

Uzziniet par , kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×