Piezīme. Kā novērst šo problēmu sistēmā Windows 7 un Windows Server 2008 R2.
Pazīmes
Pieņemsim, ka izmantojat Microsoft Office 365 datorā, kurā darbojas operētājsistēma Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 vai Windows Server 2012 R2. Ja izmantojat Microsoft Outlook, lai izveidotu savienojumu ar Office 365 Exchange serveri, Outlook parāda "Mēģina izveidot savienojumu" vai "Atvienots" statusu uz piecām minūtēm līdz vienai stundai vai vairāk laika periodu.
Cēlonis
Šī problēma rodas tādēļ, ka atsevišķas funkcijas zvanu attālās procedūras izsaukumu (RPC) pa HTTP savienojumu aizņem ilgu laiku atpakaļ. Turklāt šie zvani kaudze ar smagais slodzes gadījumos. Šajā situācijā pile-up izraisa zvanu atgriešanas process var ilgt pat ilgāk.
Risinājums
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft Support ir atbalstīts labojumfails. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šajā rakstā aprakstītā problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuriem vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Windows 8 un Windows Server 2012 nav priekšnosacījumu, lai lietotu šo labojumfailu.
Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2, vispirms ir instalēts atjauninājums 2919355 .
Restartēšanas nepieciešamība
Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj nevienu iepriekš izlaistu labojumfailu.
Šī labojumfaila versijai angļu valodā (ASV) tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Windows 8 un Windows Server 2012 faila informāciju un piezīmesSvarīgi! Windows 8 un Windows Server 2012 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr labojumfailu pieprasīšanas lapā ir norādīts tikai "Windows 8". Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 8" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, skatot faila versijas numurus, kā norādīts šajā tabulā.
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojums
6.2.920 0,17 xxx
Windows 8 un Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,21 xxx
Windows 8 un Windows Server 2012
RTM
LDR
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas ir instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildu faila informācija sistēmai Windows 8 un Windows Server 2012". MUM un MANIFEST faili un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 8 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpchttp.dll |
6.2.9200.17103 |
141,824 |
03-Sep-2014 |
02:48 |
x86 |
|
Rpchttp.dll |
6.2.9200.21219 |
141,824 |
03-Sep-2014 |
02:34 |
x86 |
Visām atbalstītajām Windows 8 un Windows Server 2012 x64 platformas versijas
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpchttp.dll |
6.2.9200.17103 |
188,928 |
03-Sep-2014 |
02:22 |
x64 |
|
Rpchttp.dll |
6.2.9200.21219 |
188,928 |
03-Sep-2014 |
02:37 |
x64 |
|
Rpchttp.dll |
6.2.9200.17103 |
141,824 |
03-Sep-2014 |
02:48 |
x86 |
|
Rpchttp.dll |
6.2.9200.21219 |
141,824 |
03-Sep-2014 |
02:34 |
x86 |
Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 faila informāciju un piezīmesSvarīgi! Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr labojumfailu pieprasīšanas lapā ir norādīts tikai “Windows 8.1”. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts lapas sadaļā Windows 8.1. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, skatot faila versijas numurus, kā norādīts šajā tabulā.
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojums
6.3.960 0.16 xxx
Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.960 0,20 xxx
Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
RTM
LDR
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildu faila informācijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2". MUM un MANIFEST faili un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
Visām atbalstītajām Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 x64 platformas versijas
Visām atbalstītajām Windows 8.1 ARM bitu versijām
Informācija par papildu failu operētājsistēmai Windows 8 un Windows Server 2012
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila nosaukums |
Package_1_for_kb2958752_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,768 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:26 |
|
Faila nosaukums |
Package_1_for_kb2958752~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
2,471 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:26 |
|
Faila nosaukums |
Package_2_for_kb2958752_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,765 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:26 |
|
Faila nosaukums |
Package_2_for_kb2958752~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
2,468 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:26 |
|
Faila nosaukums |
Package_for_kb2958752_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,894 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:26 |
|
Faila nosaukums |
Package_for_kb2958752_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,929 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:26 |
|
Faila nosaukums |
Update-bf.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1.753 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:26 |
|
Faila nosaukums |
X86_79681487c1c76bd39a787c5192380cd2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_bc1d11ef9902885e.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
696 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:26 |
|
Faila nosaukums |
X86_c18741e4b032a317fda099bfa10313c0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_94063b7f0a69706d.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
696 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:26 |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_9cf95d53107ad4e3.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
8,745 |
|
Datums (UTC) |
03-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
03:12 |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_9d7e2bee299b28a8.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
8,745 |
|
Datums (UTC) |
03-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
03:17 |
Papildu faili visām atbalstītajām sistēmas Windows 8 un Windows Server 2012 x64 platformas versijām
|
Faila nosaukums |
Amd64_6bdde905b916e55ca8a348f527ed3189_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_74ae11ab0ddccf5f.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
700 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:28 |
|
Faila nosaukums |
Amd64_79681487c1c76bd39a787c5192380cd2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_183bad73515ff994.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
698 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:28 |
|
Faila nosaukums |
Amd64_bbca7a70a3d4fd49f9f9873195695632_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_0b941b9aa327ed04.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1.040 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:28 |
|
Faila nosaukums |
Amd64_c0427c38d5e984d9979b8906ea6d7ebe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_e58bf045e293e124.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1.040 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:28 |
|
Faila nosaukums |
Amd64_c18741e4b032a317fda099bfa10313c0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_f024d702c2c6e1a3.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
698 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:28 |
|
Faila nosaukums |
Amd64_e1d5a7a57a6bcb7a54332b7e8a308878_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_17e5f343ab4aa058.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
700 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:28 |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_f917f8d6c8d84619.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
8,749 |
|
Datums (UTC) |
03-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
05:14 |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_f99cc771e1f899de.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
8,749 |
|
Datums (UTC) |
03-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
21:32 |
|
Faila nosaukums |
Package_1_for_kb2958752_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
2,220 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:28 |
|
Faila nosaukums |
Package_1_for_kb2958752~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
4,092 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:28 |
|
Faila nosaukums |
Package_2_for_kb2958752_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
2,209 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:28 |
|
Faila nosaukums |
Package_2_for_kb2958752~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
4,079 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:28 |
|
Faila nosaukums |
Package_3_for_kb2958752_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
1,983 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:28 |
|
Faila nosaukums |
Package_3_for_kb2958752~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
2,910 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:28 |
|
Faila nosaukums |
Package_for_kb2958752_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
2,820 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:28 |
|
Faila nosaukums |
Package_for_kb2958752_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
2,881 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:28 |
|
Faila nosaukums |
Update-bf.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
2,411 |
|
Datums (UTC) |
04-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
02:28 |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_9cf95d53107ad4e3.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
8,745 |
|
Datums (UTC) |
03-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
03:12 |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_9d7e2bee299b28a8.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
8,745 |
|
Datums (UTC) |
03-Sep-2014 |
|
Laika (UTC) |
03:17 |
Informācija par papildu failu sistēmai Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
Papildu faili visām atbalstītajām sistēmas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 x64 platformas versijām
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8.1 ARM bitu versijām
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Atsauces
Uzziniet par terminoloģiju , kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos.
