Simptomi
Jūs saņemat kādu no šiem kļūdu ziņojumiem.
1. kļūdas ziņojums
Atvainojiet mums bija dažas problēmas, veidojot savienojumu, lai saņemtu Featured veidnes un tēmas un nevar parādīt viņiem tiesības tagad. mēģini vēlreiz Darbs bezsaistē
2. kļūdas ziņojums
Atvainojiet, mums bija problēmas iegūt Featured veidnes un nevar parādīt viņiem tiesības tagad. Mēģiniet vēlreizstrādāt bezsaistē
3. kļūdas ziņojums
Mums ir problēmas ar Office aktivizēšanu. Tas varētu būt saistīts ar tīkla vai pagaidu pakalpojumu problēma. Lūdzu, pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar internetu. Mēs aktivizējam Office, ja problēma ir atrisināta.
4. kļūdas ziņojums
Atvainojiet, mēs nevaram izveidot savienojumu ar jūsu kontu. Lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz.
Cēlonis
Drošu kanālu (SCHANNEL) komponenti sistēmā Windows 7, kas atbalsta TLS 1,1 un 1,2 tika atspējoti. Tā kā šīs protokola versijas pēc noklusējuma nav iespējotas sistēmā Windows 7, windows Server 2008 R2 vai windows Server 2012 R2, ir jākonfigurē saistītie reģistra iestatījumi , lai nodrošinātu, ka Microsoft Office lietojumprogrammas var veiksmīgi izmantot TLS 1,1 un 1,2.
Risinājums
Svarīgam Rūpīgi izpildiet šajā sadaļā aprakstītās darbības. Ja reģistru modificēsit nepareizi, var rasties nopietnas problēmas. Pirms modificējat, dublējiet reģistru atjaunošanai gadījumam, ja rodas problēmas.
Lai atrisinātu šo problēmu, palaidietrīku viegli noteikt. Rīks pievieno atbalsta defaultsecureprotocols reģistra ierakstu. Tas ļauj sistēmas administratoram norādīt, kuri SSL protokoli jāizmanto, ja tiek izmantots karodziņš WINHTTP_OPTION_SECURE_PROTOCOLS .
Šis labojums var arī iespējot noteiktas lietojumprogrammas, kas ir veidotas, lai izmantotu ' ' WinHTTP' ' noklusējuma karodziņu izmantot JAUNĀKU TLS 1,2 vai tls 1,1 protokoli natively bez nepieciešamības izmantot lietojumprogrammu atjauninājumus.
Easy Fix arī pievieno drošo protokolu šajā reģistra atrašanās vietā, lai palīdzētu iespējot TLS 1,1 un 1,2 Internet Explorer.
Svarīgi!
Varat arī ieviest labojumu, pievienojot reģistra apakšatslēgu manuāli. Lūdzu, konsultējieties ar savu grupu politikas komandu, lai noteiktu piemērotu metodi, lai izmantotu.
TLS 1,1
Reģistra atrašanās vieta: HKEY_LOCAL_MACHINE \system\currentcontrolset\control\securityproviders\schannel\protocols\tls 1.1 \ klients DWORD nosaukums: Disabledbydefault DWORD vērtība: 0
TLS 1,2
Reģistra atrašanās vieta: HKEY_LOCAL_MACHINE \system\currentcontrolset\control\securityproviders\schannel\protocols\tls 1.2 \ klients DWORD nosaukums: Disabledbydefault DWORD vērtība: 0
