Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Kopsavilkums

Mēģinot atskaņot multivides failu, izmantojot Microsoft Windows Media Player, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Nevar atskaņot failu. Formāts nav atbalstīts. (Error=80040265)

Cēlonis

Šī problēma var rasties viena vai vairāku tālāk minēto iemeslu dēļ.

  • Trūkst viena vai vairāku Windows Media Player failu vai tie ir bojāti.

  • Jūs mēģināt atskaņot multivides failu ar faila formātu, ko neatbalsta Windows Media Player. Piemēram, jūs mēģināt atskaņot. VIV failu. Windows Media Player neatbalsta. VIV failus.

  • Multivides fails ir bojāts.

  • Multivides fails izmanto kodeku, kas nav instalēts.

  • Multivides fails izmanto kodeku, ko neatbalsta Windows Media Player.

Risinājums

Lai atrisinātu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības. Pēc katras darbības veikšanas pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Piezīme. Windows Media Player atbalsta biežāk lietotos multivides failu formātus. Tomēr tas neatbalsta visus multivides failu formātus, kas pašlaik ir pieejami. 1. darbībā pārliecinieties, vai Windows Media Player atbalsta tā faila formātu, kuru mēģināt atskaņot. Ja Windows Media Player neatbalsta šo formātu, neveiciet darbības pēc 1. darbības. Tā vietā sazinieties ar šī faila izplatītāju, lai noskaidrotu, vai ir pieejams faila skatītājs. Piezīmes Tā kā ir vairākas Microsoft Windows versijas, tālāk norādītās darbības var atšķirties no jūsu datora. Ja tā ir, skatiet produkta dokumentāciju, lai veiktu tālāk norādītās darbības.

  1. Pārbaudiet, vai Windows Media Player atbalsta faila formātu, ko mēģināt atskaņot. Windows Media Player atbalsta šādus failu formātus:

    • Windows Media formāti:. asf,. asx,. avi,. waw,.

    • Attēlu Experts Group (MPEG) formātu pārvietošana:. m3u,. mp2v,. mpg,. MPEG,. m1v,. mp2,. MP3,..

    • Mūzikas instrumentu ciparu interfeisa (MIDI) formāti:. mid,. MIDI,. rmi

    • UNIX formāti:. au,. snd

    Piezīme. Windows Media Player neatbalsta atskaņošanu. avi failus, kas tika izveidoti, izmantojot Microsoft MPEG4v3 kodeku. Microsoft atbalsta MPEG4v3 failus tikai. asf straumēšanas formātā. Šie faili netiek atbalstīti. avi faila tipā. Lai atskaņotu failu, fails ir jākodē atkārtoti, izmantojot oriģinālo avotu atbalstītā formātā, piemēram,. wmv formātā. Lai to izdarītu, varat izmantot Windows Media Encoder. Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu un pēc tam Atlasiet lejupielādes sarakstā noklikšķiniet uz Windows Media Encoder .

    http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download Ja jums ir piekļuve sākotnējam avotam, sazinieties ar faila autoru un pieprasiet, lai veidotājs šo failu pārvērstu atbalstītā Windows Media Player faila formātā.

  2. Pārbaudiet, vai varat atskaņot multivides failu, kas izmanto tādu pašu faila nosaukuma paplašinājumu kā failu, kuru atskaņojāt, kad saņēmāt kļūdas ziņojumu. Windows Media Player atbalstīto failu formātu aprakstus un paraugus noklikšķiniet uz šī raksta numura, lai skatītu Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

    316992 Windows Media Player multivides failu formāti   Ja otrs fails tiek atskaņots pareizi, iespējams, ka sākotnējais fails, ko mēģinājāt atskaņot, ir bojāts. Ja, atskaņojot abus failus, tiek rādīts kļūdas ziņojums, pārejiet uz nākamo darbību.

  3. Noņemiet Windows Media Player, restartējiet datoru un pēc tam atkārtoti instalējiet Windows Media Player.

    1. Lai noņemtu Windows Media Player, veiciet tālāk norādītās darbības.

      1. Noklikšķiniet uz Sākums, noklikšķiniet uz vadības panelisun pēc tam noklikšķiniet uz Pievienot vai noņemt programmas.

      2. Sarakstā Pašlaik instalētās programmas noklikšķiniet uz Microsoft Windows Media Playerun pēc tam noklikšķiniet uz Mainīt/noņemt.

      3. Kad tiek parādīta uzvedne ar aicinājumu apstiprināt dzēšanu, noklikšķiniet uz . Piezīme. Izmantojot šo metodi, nevar noņemt Windows multivides atskaņotāja iebūvēto versiju. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā noņemt Windows Media Player 9 Series, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa vietni:

        http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/9series/readme.aspx#removeplayer

    2. Restartējiet datoru.

    3. Lai lejupielādētu jaunāko Windows Media Player versiju, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa vietni:

      http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/AllDownloads.aspx

  4. Pārinstalējiet jaunāko Microsoft DirectX versiju. Lai iegūtu papildinformāciju par DirectX problēmu novēršanu un instalēšanu, noklikšķiniet uz šiem rakstu numuriem, lai skatītu rakstus Microsoft zināšanu bāzē:

    179113 Kā lejupielādēt un instalēt DirectX

    157730 Kā noteikt DirectX versiju, izmantojot DirectX diagnostikas rīku

  5. Pārliecinieties, vai izmantojat pareizo kodeku multivides failam, kuru mēģināt atskaņot. Lai iegūtu papildinformāciju par audio kodeku verificēšanu, instalēšanu un problēmu novēršanu, noklikšķiniet uz šiem rakstu numuriem, lai skatītu rakstus Microsoft zināšanu bāzē:

    142731 Kā instalēt un noņemt kodekus un MCI ierīces operētājsistēmā Windows

    141801 Audio un video kodeku problēmu novēršana operētājsistēmā Windows 95/98

    191533 Media Player nevar atskaņot. avi failu, izmantojot indes 4. x kodeku

    221831 Nevar lejupielādēt attiecīgo dekompresoru

  6. Startējiet reģistra redaktoru un pēc tam pārbaudiet, vai pastāv šī reģistra apakšatslēga un tās saistītās vērtības. Lai startētu reģistra redaktoru, noklikšķiniet uz Sākums, noklikšķiniet uz izpildīt, ierakstiet regeditun pēc tam noklikšķiniet uz Labi. Svarīgi ! Šajā sadaļā, metodē vai uzdevumā ir aprakstītas darbības, kas norāda, kā modificēt reģistru. Tomēr, ja reģistru modificējat nepareizi, var rasties nopietnas problēmas. Tāpēc noteikti veiciet šīs darbības uzmanīgi. Lai pievienotu aizsardzību, dublējiet reģistru, pirms to modificējat. Pēc tam varat atjaunot reģistru, ja rodas problēma. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā dublēt un atjaunot reģistru, noklikšķiniet uz šī raksta numura, lai skatītu Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

    322756 Reģistra dublēšana un atjaunošana operētājsistēmā Windows Reģistra apakšatslēga:

    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} Saistītie ieraksti un to vērtības:

    vārds

    Datu

    Ierakstiet

    CLSID

    {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}

    Virknes vērtība

    FriendlyName

    DirectShow filtri

    Virknes vērtība

    Nopelniem

    00600000

    DWORD vērtība

    Ja šī apakšatslēga pastāv un tās saistītās vērtības ir pareizas, aizveriet reģistra redaktoru. Ja šāda atslēga nepastāv, izveidojiet to. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

    1. Atrodiet šo apakšatslēgu un pēc tam noklikšķiniet uz tās:

      HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance

    2. Izvēlnē Rediģēt norādiet uz Jaunsun pēc tam noklikšķiniet uz atslēga.

    3. Ierakstiet {083863F1-70DE-11D0-BD40-00A0C911CE86}un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.

    4. Izvēlnē Rediģēt norādiet uz Jaunsun pēc tam noklikšķiniet uz virknes vērtība.

    5. Ierakstiet CLSIDun pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.

    6. Izvēlnē Rediģēt noklikšķiniet uz modificēt.

    7. Ierakstiet {083863F1-70DE-11D0-BD40-00A0C911CE86}un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

    8. Izvēlnē Rediģēt norādiet uz Jaunsun pēc tam noklikšķiniet uz virknes vērtība.

    9. Ierakstiet FriendlyNameun pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.

    10. Izvēlnē Rediģēt noklikšķiniet uz modificēt.

    11. Ierakstiet DirectShow filtriun pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

    12. Izvēlnē Rediģēt norādiet uz Jaunsun pēc tam noklikšķiniet uz DWORD vērtība.

    13. Ierakstiet vērtīgs, un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.

    14. Izvēlnē Rediģēt noklikšķiniet uz modificēt.

    15. Ierakstiet 600000un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

    16. Aizveriet reģistra redaktoru.

Atsauces

Lai iegūtu papildinformāciju par citiem kļūdu ziņojumiem, kurus varat saņemt, mēģinot atskaņot Windows Media Player failus, noklikšķiniet uz šī raksta numura, lai skatītu Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

234019 Windows Media Player nederīgu failu formāta kļūdas ziņojums

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×