Pazīmes

Pēc tam, kad esat sekmīgi pabeiguši uzreiz izmantojamo pieredzi (OOBE), lai iestatītu jaunu Windows ierīci, vai pēc ierīces atiestatīšanas, kad esat nonācis darbvirsmā, var tikt parādīts ekrāns ar melnām joslām augšā un apakšā ar zilām vidū un parādīts kļūdas ziņojums "Radās kāda problēma, bet varat mēģināt vēlreiz. MSA", ar pogu Mēģināt vēlreiz.

screenshot of issue

Iemesls

Uzreiz izmantojamā pieredze (OOBE) sastāv no vairākiem ekrāniem, kuros klientiem ir jāpiekrīt licences līguma nosacījumiem, jāpiesakās vai jāpierakstās Microsoft kontā un kas palīdz iestatīt jaunu Windows instalāciju. OOBE laikā jums ir iespēja izveidot savienojumu ar internetu, taču tas nav obligāti jādara. Šī kļūda var tikt parādīta pirmajā reizē, kad izveidojat savienojumu ar internetu jaunā ierīcē vai jaunā Windows instalācijā, kas iepriekš nav bijusi savienota ar internetu uzreiz izmantojamās pieredzes (OOBE) laikā. 

Risinājums

Ja jums nav atvērts neviens darbs, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Uz tastatūras atlasiet taustiņu kombināciju Ctrl+Alt+Delete.

  2. Ekrāna apakšējā labajā stūrī atlasiet pogu Izslēgt .

  3. Atlasiet Restartēt.

Ja ir atvērts darbs, kuru nevēlaties zaudēt, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Uz tastatūras vienreiz atlasiet taustiņu kombināciju Ctrl+Shift+F10.

  2. Uz tastatūras atlasiet taustiņu kombināciju Ctrl+Shift+Esc, lai atvērtu Uzdevumu pārvaldnieku. Ja neredzat atvērtu Uzdevumu pārvaldnieku, atkārtojiet 1. darbību.

  3. Ja neredzat cilni Detalizēta informācija, apakšējā kreisajā pusē atlasietPapildinformācija.

  4. Atlasiet cilni Detalizēta informācija.

  5. Sameklējiet wwahost.exe procesu. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz šī procesa vai turiet pogu nospiestu, un kontekstizvēlnē atlasiet Beigt uzdevumu.

Kad esat pabeidzis visas darbības, izmantojot kādu no minētajām metodēm, šī kļūda jums vairs nebūtu jāsaņem.

Nākamās darbības

Microsoft strādā pie risinājuma, un nodrošinās atjauninājumu nākamajā laidienā.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar tulkojuma kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×