Šajā rakstā aprakstīta problēma, kas rodas, kad tiek izveidots savienojums ar serveri IPP printeris operētājsistēmā Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8 vai Windows Server 2012. 2973940 labojumfailu problēma ir novērsta. Šajā labojumfailā ir priekšnosacījums.
Pazīmes
Apsveriet šādu situāciju:
-
Jums ir dators, kurā darbojas sistēma Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8 vai Windows Server 2012.
-
Izmantojat kā IPP (Internet Printing Protocol) klienta datorā.
-
Mēģināt izveidot savienojumu ar printeri serveri IPP URL.
Šādā gadījumā nevar izveidot savienojumu ar printeri IPP serveri, un tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:
0x00000006
Risinājums
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lai lietotu šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies tieši šī problēma.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, pieprasiet, lai iegūtu labojumfailu Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Formās "Labojumfails ir pieejams lejupielādei" ir norādītas valodas, kurās ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, vispirms ir jāinstalē atjauninājums 2919355 Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2. Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 atjaunināšanas aprīļa 2014
Reģistra informācija
Lai izmantotu šajā pakotnē ietverto labojumfailu, nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.
Restartēšanas nepieciešamība
Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.
Ar šī labojumfaila globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 faila informāciju un piezīmes
Svarīgi! Windows 8.1 labojumfaili un sistēmas Windows Server 2012 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, skatot faila versijas numurus, kā norādīts šajā tabulā:
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojums
6.3.960 0.16xxx
Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.960 0,17xxx
Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildinformācija par failu". MUM un MANIFEST saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Inetpp.dll |
6.3.9600.17197 |
129,536 |
02-Jun-2014 |
22:29 |
x86 |
|
Inetppui.dll |
6.3.9600.16384 |
19,456 |
22-Aug-2013 |
03:53 |
x86 |
|
Wpnpinst.exe |
6.3.9600.16384 |
17,920 |
22-Aug-2013 |
04:03 |
x86 |
Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Inetpp.dll |
6.3.9600.17197 |
162,304 |
02-Jun-2014 |
22:29 |
x64 |
|
Inetppui.dll |
6.3.9600.16384 |
22,016 |
22-Aug-2013 |
11:20 |
x64 |
|
Wpnpinst.exe |
6.3.9600.16384 |
20,992 |
22-Aug-2013 |
11:31 |
x64 |
Windows RT 8.1
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Inetpp.dll |
6.3.9600.17197 |
113,664 |
02-Jun-2014 |
22:28 |
Neattiecas |
|
Inetppui.dll |
6.3.9600.16384 |
17,920 |
22-Aug-2013 |
03:03 |
Neattiecas |
|
Wpnpinst.exe |
6.3.9600.16384 |
17,920 |
22-Aug-2013 |
03:09 |
Neattiecas |
Windows 8 un Windows Server 2012 faila informāciju un piezīmes
Svarīgi! Windows 8 labojumfaili un sistēmas Windows Server 2012 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 8/Windows Server 2012" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, skatot faila versijas numurus, kā norādīts šajā tabulā:
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojums
6.2.960 0.16xxx
Windows 8 un Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.960 0,17xxx
Windows 8 un Windows Server 2012
RTM
GDR
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildinformācija par failu". MUM un MANIFEST saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 8 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Inetpp.dll |
6.2.9200.17017 |
125,440 |
02-Jun-2014 |
22:42 |
x86 |
|
Inetppui.dll |
6.2.9200.16384 |
18,432 |
26-Jul-2012 |
03:18 |
x86 |
|
Wpnpinst.exe |
6.2.9200.16384 |
17,408 |
26-Jul-2012 |
03:21 |
x86 |
Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8 un Windows Server 2012
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Inetpp.dll |
6.2.9200.17017 |
159,232 |
02-Jun-2014 |
22:33 |
x64 |
|
Inetppui.dll |
6.2.9200.16384 |
22,016 |
26-Jul-2012 |
03:05 |
x64 |
|
Wpnpinst.exe |
6.2.9200.16384 |
20,992 |
26-Jul-2012 |
03:08 |
x64 |
Windows RT
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Inetpp.dll |
6.2.9200.17017 |
112,640 |
02-Jun-2014 |
22:31 |
Neattiecas |
|
Inetppui.dll |
6.2.9200.16384 |
18,944 |
26-Jul-2012 |
01:29 |
Neattiecas |
|
Wpnpinst.exe |
6.2.9200.16384 |
18,432 |
26-Jul-2012 |
01:31 |
Neattiecas |
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684 tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts.
Papildinformācija par failu
