Pazīmes

Datorā, kurā darbojas Windows, Windows Server 2012 R2, Windows 7 1. servisa pakotne (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1 avārijas 8.1. Turklāt tiek parādīts šim līdzīgs apturēšanas kļūdas ziņojums:

STOP: 0x0000007F (parameter1, parameter2, parameter3, 4. parametrs)

Piezīmes

  • Šo kļūdu Stop aprakstīta UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP problēma.

  • Apturēšanas kļūdas ziņojumā norādītie parametri var atšķirties atkarībā no datora konfigurācijas.

  • Ne visi "Stop 0x0000007F" kļūdas izraisa šo problēmu.

Cēlonis

Šo problēmu izraisa steka izsīkuma, kas rodas, ja dators nosūta un saņem datu pārraides vadības protokols (TCP) vai servera ziņojumu bloka (SMB). Steka izsīkuma rodas tāpēc, ka pavediens, TCP un SMB dati tiek saņemti un nosūtīti nav pietiekami daudz steka vietas, lai pabeigtu sarunu.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, sistēmā Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2, instalējiet atjauninājumu 2919355.
Lai novērstu šo problēmu, sistēmā Windows 7 un Windows Server 2008 R2, instalējiet labojumfailu, kas aprakstīts šajā rakstā.

Informācija par atjauninājumu Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā iegūt atjauninātu 2919355, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

Windows RT 8.1 Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 Update aprīlis 2014

Informācija par labojumfailu Windows 7 un Windows Server 2008 R2

Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šajā rakstā aprakstītā problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.

Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.

Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:

Piezīme. Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.

Priekšnosacījumi

Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jādarbojas sistēmai Windows 7 SP1 vai Windows Server 2008 R2 SP1.

Lai iegūtu papildinformāciju par Windows 7 vai Windows Server 2008 R2 servisa pakotnes iegūšanu, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

Informācija par 1. servisa pakotni sistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2

Reģistra informācija

Lai lietotu šo labojumfailu, nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.

Restartēšanas nepieciešamība

Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.

Informācija par labojumfaila aizstāšanu

Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.

Ar šī labojumfaila globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.

Windows 7 un Windows Server 2008 R2 faila informācija
Svarīgi! Windows 7 labojumfaili un Windows Server 2008 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 7/Windows Server 2008 R2" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.

  • Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, Sr līmeni (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, skatot faila versijas numurus, kā norādīts šajā tabulā:

    Versija

    Produkts

    Atskaites punkts

    Pakalpojums

    6.1.760
    1.22 XXX

    Windows 7 un Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildu failu sistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2". MUM un MANIFEST faili un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjauninātā komponenta stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.

Visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielums

Datums

Laiks

Platformas

Netio.sys

6.1.7601.22443

240,576

06-Sep-2013

02:08

x86

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22443

123,904

06-Sep-2013

00:57

x86

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22443

187,840

06-Sep-2013

02:08

x86

Tcpip.sys

6.1.7601.22443

1,309,632

06-Sep-2013

02:08

x86

Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 7 un Windows Server 2008 R2

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielums

Datums

Laiks

Platformas

Netio.sys

6.1.7601.22443

376,768

06-Sep-2013

02:29

x64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22443

158,720

06-Sep-2013

01:11

x64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22443

288,192

06-Sep-2013

02:29

x64

Tcpip.sys

6.1.7601.22443

1,897,408

06-Sep-2013

02:29

x64

Visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 IA-64 versijām

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielums

Datums

Laiks

Platformas

Netio.sys

6.1.7601.22443

711,104

06-Sep-2013

01:37

IA-64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22443

368,128

06-Sep-2013

00:40

IA-64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22443

482,240

06-Sep-2013

01:37

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7601.22443

3,806,144

06-Sep-2013

01:37

IA-64


Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Papildinformācija

Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

Microsoft programmatūras atjauninājumu raksturošanai izmantotās standarta terminoloģijas apraksts

Informācija par papildu failu sistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2

Papildu faili visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām

Faila rekvizīts

Vērtība

Faila nosaukums

X86_00e6c5be2bfdc67d864a60d52307e1c2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_b4c0d2e62f07e718.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

1,054

Datums (UTC)

06-Sep-2013

Laika (UTC)

17:15

Faila nosaukums

X86_24319ed5c06291b691c425d3bce9a2e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_f79c3f11e8a25d57.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

698

Datums (UTC)

06-Sep-2013

Laika (UTC)

17:15

Faila nosaukums

X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_590ae8ea2cc69a03.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

2,540

Datums (UTC)

06-Sep-2013

Laika (UTC)

02:32

Faila nosaukums

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_8200e949c89681c7.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

4,757

Datums (UTC)

06-Sep-2013

Laika (UTC)

02:32

Faila nosaukums

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_b58d8e66dddf539a.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

3,834

Datums (UTC)

06-Sep-2013

Laika (UTC)

02:34

Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 7 un Windows Server 2008 R2

Faila rekvizītu

Vērtība

Faila nosaukums

Amd64_20a9a91658ac7b0e7c6466c0d9af727a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_0bdbc575aabb483d.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

712

Datums (UTC)

06-Sep-2013

Laika (UTC)

17:15

Faila nosaukums

Amd64_3314ce00a8c2dd9fb93a1d57bc565f82_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_dee76da0212fe60c.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

1,060

Datums (UTC)

06-Sep-2013

Laika (UTC)

17:15

Faila nosaukums

Amd64_c1203d193c392c4a4db48e700cd5b8ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_0510dbab03745789.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

1,414

Datums (UTC)

06-Sep-2013

Laika (UTC)

17:15

Faila nosaukums

Amd64_d5cb14a9560ebcbaf817b77b5e8e399d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_0367c4e08d87b4de.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

702

Datums (UTC)

06-Sep-2013

Laika (UTC)

17:15

Faila nosaukums

Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_b529846de5240b39.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

2,542

Datums (UTC)

06-Sep-2013

Laika (UTC)

02:54

Faila nosaukums

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_de1f84cd80f3f2fd.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

4,761

Datums (UTC)

06-Sep-2013

Laika (UTC)

02:53

Faila nosaukums

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_11ac29ea963cc4d0.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

3,838

Datums (UTC)

06-Sep-2013

Laika (UTC)

02:57

Faila nosaukums

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_bf7e2ec01984cd34.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

1,166

Datums (UTC)

06-Sep-2013

Laika (UTC)

02:19

Papildu faili visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 IA-64 versijām

Faila rekvizīts

Vērtība

Faila nosaukums

Ia64_5a6e95e9ba98b7580f8fa2ef51f4c000_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_89d37378cdd068d3.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

1,411

Datums (UTC)

06-Sep-2013

Laika (UTC)

17:15

Faila nosaukums

Ia64_813974292a16d52a3b99b5ef77d4e6ea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_71b2f56f82d1c346.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

700

Datums (UTC)

06-Sep-2013

Laika (UTC)

17:15

Faila nosaukums

Ia64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_590c8ce02cc4a2ff.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

2,541

Datums (UTC)

06-Sep-2013

Laika (UTC)

02:18

Faila nosaukums

Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_82028d3fc8948ac3.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

4,759

Datums (UTC)

06-Sep-2013

Laika (UTC)

02:17

Faila nosaukums

Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_b58f325cdddd5c96.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

3,836

Datums (UTC)

06-Sep-2013

Laika (UTC)

02:20

Faila nosaukums

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_bf7e2ec01984cd34.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

1,166

Datums (UTC)

06-Sep-2013

Laika (UTC)

02:19


Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar tulkojuma kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×