Pazīmes
Pieņemsim, ka izveidojat Microsoft Exchange Server 2013 dublējumkopijas, izmantojot trešās puses produktu vai Windows Server dublēšanu. Kad mēģināt Exchange datu bāzes atjaunošana, izmantojot dublējumu, atjaunojot neizdodas. Turklāt, lietojumprogrammu žurnālā tiek reģistrēts šāds notikums:
Cēlonis
Šī ir zināma problēma programmā Exchange Server 2013 versijas, kas ir vecākas par kumulatīvo atjauninājumu 3. Šī problēma rodas, jo LOG_SIGNATURE_ID un LOG_SIGNATURE_TIMESTAMP elementiem dokumentā dublējuma komponentu dublējuma posmā ir vērtība ir 0 . Tomēr Exchange VSS rakstītājs neļauj šo situāciju datu atjaunošana.
Risinājums
Šīs problēmas risinājums ir atkarīgs no backup risinājumu iespējas. Lai saņemtu papildu palīdzību, sazinieties ar Microsoft Support. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu atbalsta pakalpojumu sniedzēju tālruņu numuriem un informāciju par atbalsta izmaksām, apmeklējiet šo Microsoft vietni:
Microsoft atbalstaPiezīme. Īpašos gadījumos standarta izmaksas par atbalsta zvaniem nav jāsedz, ja Microsoft atbalsta speciālists nosaka, ka šo problēmu novērsīs noteikts atjauninājums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neskar specifisko atjauninājumu apspriešanu.
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Exchange Server 2013 kumulatīvo atjauninājumu 3 un jaunākas versijas Exchange VSS rakstītājs nodrošina LOG_SIGNATURE_ID un LOG_SIGNATURE_TIMESTAMP elementi ir derīga dublējuma posmā. Tāpēc, atjaunojot dublējuma kopas nerada aprakstītā problēma šajā rakstā.
Lai iegūtu papildinformāciju par Exchange Server 2013 kumulatīvā atjauninājuma 3, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
2892464 Exchange Server 2013 kumulatīvā atjauninājuma 3 apraksts
Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā dublēt un atjaunot datu apmaiņa izmantot Windows Server dublēšanu, skatiet šajā Microsoft vietnē:
Kā izmantot Windows Server dublēšanu dublēt un atjaunot datu apmaiņaLai iegūtu papildinformāciju par Exchange VSS rakstītāji, skatiet šajā Microsoft vietnē:
