Applies ToExchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

Simptomi

Šī problēma rodas sacensības apstākļos, kur Microsoft Exchange ActiveSync mobilā ierīce, kas atrodas karantīnā, var sinhronizēt e-pasta ziņojumus uz mapi Iesūtne Microsoft Exchange Server 2013 vidē.Piezīme. Šī problēma neattiecas uz citām mapēm pastkastē. Kad ierīce nosūta <sinhronizācijas> komandu bez atbilstošas <komandas mainīt>, sinhronizācijas statuss elements vairs neļaus lejupielādēt e-pasta ziņojumus.

Cēlonis

Šī problēma rodas šādos gadījumos:

  • ActiveSync mobilajā ierīcē ir paredzēts ievietot karantīnā.

  • Opcija Atļaut/bloķēt/ievietot karantīnā (ABQ) e-pasta ziņojumus, kas parasti tiek nosūtīti uz pastkasti, tiek izdzēsti, pirms ierīce tos sinhronizē.

  • Ierīce nosūta <mainīt> komandu katrā sinhronizācijas pieprasījumā.

Šajā scenārijā komanda <mainīt> ir atļauta, ja ierīce atrodas karantīnā, bet tā sniedz vairāk nekā nelabvēlīgos ABQ e-pasta ziņojumus.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, palaidiet Noņemt-MobileDevice AffectedDeviceIdParameter cmdlet, lai noņemtu ierīci no Exchange Server 2013 tā, lai sinhronizācijas statuss elementu varētu atiestatīt, un ierīce var atkārtoti sinhronizēt. Tādējādi tiek novērsta komanda pastāvīga <> mainīšana.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, instalējiet kumulatīvo atjauninājumu 11 vai vēlāk Exchange Server 2013 kumulatīvo atjauninājumu.

Statusa

Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir norādīti sadaļā "attiecas uz".

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.