Tagad varat ziņot par problēmu vai nosūtīt atsauksmes par Skype darbam pieredzi tieši korporācijai Microsoft.
Piezīme.: Šis līdzeklis pēc noklusējuma ir atspējots. Ja vēlaties sniegt atsauksmes, bet nevarat sniegt atsauksmes, lūdziet administratoram vai darbvietas tehniskā atbalsta darbiniekiem iespējot šo funkcionalitāti.
Lai ziņotu par problēmu vai sniegtu atsauksmes
-
Skype darbam galvenajā logā noklikšķiniet uz bultiņas blakus pogai Opcijas
-
Dialoglodziņā Ziņot par problēmu norādiet informāciju par savu problēmu.
-
Atlasiet kategoriju, lai aprakstītu problēmu. Kategorijas ietver:
-
Nevar pievienoties sapulcei
-
Audio vai video problēmas
-
Nevar koplietot vai skatīt prezentāciju
-
Tūlītējās ziņojumapmaiņas problēmas
-
Skype iesaldēts vai apstādināts
-
Cits
-
-
Lodziņā Ievadīt problēmas aprakstu ierakstiet problēmas aprakstu vai atsauksmes, ko vēlaties sniegt.
-
Ja vēlaties veidlapā iekļaut ekrānuzņēmumu, atzīmējiet izvēles rūtiņu Iekļaut darbvirsmas ekrānuzņēmumu .
Piezīme.: Ekrānuzņēmuma opcija var nebūt redzama, ja jūsu organizācija to ir atspējojusi.
-
Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz pogas Savākt un sūtīt .
-
Piezīme.: Kad nosūtāt atsauksmes, tiek apkopoti Skype darbam žurnāli, lai palīdzētu mums labāk izmeklēt problēmas.
Skatiet arī
Administratoriem: Skype darbam klientu atsauksmju atskaišu ieslēgšana vai izslēgšana
