Simptomi
Polycom CX300 tālruņa savienojumu ar datoru, kurā darbojas sistēma Microsoft Lync 2010 klienta. Šādā gadījumā balss pasts radot gaismas Diode (indikators), tālruni nevar ieslēgt saņemot jaunu balss pasta ziņojumu.
Cēlonis
Šī problēma rodas, jo Lync 2010 klienta nenosūta cilvēka interfeisa ierīce (HID) atskaiti, lai ieslēgtu balss pasta indikators.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, instalējiet šo kumulatīvo atjauninājumu:
2571543 Lync 2010 kumulatīvā atjauninājuma pakotnes apraksts: 2011. gada jūlijs.
Papildinformācija
Papildinformāciju par HID draiveri, apmeklējiet šo Microsoft vietni: