Simptomi
Atverot vadības paneli, nav vienuma Bluetooth ierīces . Turklāt jūsu dators var neatpazīt jūsu Microsoft Bluetooth tastatūru un peli.
Cēlonis
Šī problēma rodas, ja ir patiess kāds no šiem nosacījumiem:
-
Bluetooth atbalsta pakalpojums nav startēts.
-
Bluetooth atbalsta pakalpojums nav konfigurēts, lai izmantotu lokālo administratora kontu.
Risinājums
Piezīme. Pirms izpildīt šajā rakstā aprakstītās darbības, pārbaudiet, vai esat pareizi instalējis un pievienojis savas Bluetooth ierīces datoram. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā novērst Bluetooth savienojamības un atklāšanas iespējas, noklikšķiniet uz šī raksta numura, lai skatītu Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
883258 Kā novērst Bluetooth atklāšanas un savienojamības problēmas operētājsistēmā Windows XP ar 2. servisa pakotni Lai atrisinātu šo problēmu, izpildiet atbilstošajā sadaļā norādītās darbības.
Dators ir savienots ar internetu
Skatiet tēmu "problēmu novēršana saistībā ar Bluetooth iespējotām ierīcēm", kas pieejama tālāk norādītajos Windows Online palīdzības un atbalsta tīmekļa vietnē:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/11a74104-645d-40d4-b933-bde5d15537bb1033.mspx
Dators nav savienots ar internetu
Lai datora cietajā diskā skatītu tēmu "problēmu novēršana saistībā ar Bluetooth iespējotām ierīcēm", veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Noklikšķiniet uz Sāktun pēc tam uz palīdzība un atbalsts.
-
Lodziņā Meklēt palīdzību vai lodziņā Meklēt tiešsaistes palīdzību ierakstiet problēmu novēršana saistībā ar Bluetooth iespējotām ierīcēmun pēc tam noklikšķiniet uz Meklēt palīdzību.
-
Tēmu sarakstā noklikšķiniet uz problēmu novēršana saistībā ar Bluetooth iespējotām ierīcēm.
-
Noklikšķiniet uz saites, kas vislabāk apraksta problēmu, kas rodas.
-
Izpildiet ieteikumus, lai novērstu problēmu, kas rodas.
Lai novērstu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Atveriet pakalpojumu Microsoft pārvaldības konsoles (MMC) papildprogrammu. Lai to paveiktu operētājsistēmā Windows Vista, noklikšķiniet uz Sākt
, lodziņā Sākt meklēšanu ierakstiet Services. msc un pēc tam sarakstā programmas noklikšķiniet uz pakalpojumi .
Ja tiek parādīta uzvedne ar aicinājumu ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai noklikšķiniet uz Continue ( turpināt). Lai atvērtu pakalpojumu Microsoft pārvaldības konsoles (MMC) pieķeršanās pakalpojumam Windows XP, noklikšķiniet uz Sākt, noklikšķiniet uz palaist, ierakstiet Services. mscun pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
-
Veiciet dubultklikšķi uz Bluetooth atbalsta pakalpojuma.
-
Ja Bluetooth atbalsta pakalpojums ir apturēts, noklikšķiniet uz Sākt.
-
Sarakstā startēšanas tips noklikšķiniet uz automātiski.
-
Noklikšķiniet uz cilnes pieteikties .
-
Noklikšķiniet uz lokālā sistēmas konts.
-
Noklikšķiniet uz Labi.
-
Ja tiek prasīts restartēt datoru, noklikšķiniet uz Jā.