Applies ToWindows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard

Pazīmes

Startējot programmu Windows 7 vai Windows Server 2008 R2, tiek parādīts tukšs vai skaidru logu un tukšu vai caurspīdīga uzdevumjoslas priekšskatījums. Visbiežāk šī problēma rodas programmā Microsoft Office 2013 programmu vai trešās puses izveidots produkts.

Risinājums

Informācija par labojumfailu

Korporācija Microsoft Support ir atbalstīts labojumfails. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šajā rakstā aprakstītā problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuriem vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.

Priekšnosacījumi

Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jābūt instalētai 1. servisa pakotne sistēmai Windows 7 vai Windows Server 2008 R2.

Restartēšanas nepieciešamība

Nav pēc šī labojumfaila lietošanas jārestartē dators.

Informācija par labojumfaila aizstāšanu

Šis labojumfails neaizstāj nevienu iepriekš izlaistu labojumfailu.

Šī labojumfaila versijai angļu valodā (ASV) tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.

Windows 7 un Windows Server 2008 R2 faila informāciju un piezīmesSvarīgi! Windows 7 labojumfaili un Windows Server 2008 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 7/Windows Server 2008 R2" lapā. Vienmēr skatiet sadaļā "Attiecas uz", lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.

  • Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, Sr līmeni (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, skatot faila versijas numurus, kā norādīts šajā tabulā.

    Versija

    Produkts

    SR_Level

    Pakalpojums

    6.1.760 1. 22 XXX

    Windows 7 un Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR pakalpojuma jomās ir ietverti tikai plaša laidiena labojumi, kas ir paredzēti izplatītu un ļoti svarīgu problēmu novēršanai. LDR pakalpojuma jomās ir ietverti ne tikai plaša laidiena labojumi, bet arī labojumfaili.

  • MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum, kas ir instalēti katrai videi), ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildu informāciju par Windows 7 un Windows Server 2008 R2 faila". MUM un MANIFEST faili un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.

Visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielums

Datums

Laiks

Platformas

Dwm.exe

6.1.7601.22673

93,184

03-May-2014

02:25

x86

Dwmredir.dll

6.1.7601.22673

97,792

03-May-2014

02:26

x86

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-core-ppdlic.xrm-ms

Neattiecas

3,573

03-May-2014

06:42

Neattiecas

Uxsms.dll

6.1.7601.22673

29,696

03-May-2014

02:26

x86

Visām atbalstītajām sistēmas Windows 7 un Windows Server 2008 R2 x64 platformas versijām

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielums

Datums

Laiks

Platformas

Dwm.exe

6.1.7601.22673

120,320

03-May-2014

02:37

x64

Dwmredir.dll

6.1.7601.22673

128,512

03-May-2014

02:38

x64

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-core-ppdlic.xrm-ms

Neattiecas

3,573

03-May-2014

08:27

Neattiecas

Uxsms.dll

6.1.7601.22673

38,912

03-May-2014

02:38

x64

Visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 IA-64 versijām

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielums

Datums

Laiks

Platformas

Dwm.exe

6.1.7601.22673

234,496

03-May-2014

01:45

IA-64

Dwmredir.dll

6.1.7601.22673

254,976

03-May-2014

01:46

IA-64

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-core-ppdlic.xrm-ms

Neattiecas

3,573

03-May-2014

08:28

Neattiecas

Uxsms.dll

6.1.7601.22673

78,848

03-May-2014

01:46

IA-64

Papildinformācija par failu

Informācija par papildu failiem sistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2

Papildu faili visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām

Faila nosaukums

Package_1_for_kb2964487~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

1,819

Datums (UTC)

03-May-2014

Laika (UTC)

11:44

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Package_2_for_kb2964487~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

1,807

Datums (UTC)

03-May-2014

Laika (UTC)

11:44

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Package_for_kb2964487_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

1,904

Datums (UTC)

03-May-2014

Laika (UTC)

11:44

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_69704fae717a05ac3a63a1a14a0006ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_85b205afc2c6cfd4.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

713

Datums (UTC)

03-May-2014

Laika (UTC)

11:44

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_microsoft-windows-d..pwindowmanager-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_8ff2a43134c35bfc.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

14,354

Datums (UTC)

03-May-2014

Laika (UTC)

06:52

Platformas

Neattiecas

Papildu faili visām atbalstītajām sistēmas Windows 7 un Windows Server 2008 R2 x64 platformas versijām

Faila nosaukums

Amd64_7302772af943db934725e880c87f879b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_213a5cb240358c2e.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

717

Datums (UTC)

03-May-2014

Laika (UTC)

11:44

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Amd64_microsoft-windows-d..pwindowmanager-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_ec113fb4ed20cd32.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

14,360

Datums (UTC)

03-May-2014

Laika (UTC)

08:56

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Package_1_for_kb2964487~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

1,829

Datums (UTC)

03-May-2014

Laika (UTC)

11:44

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Package_2_for_kb2964487~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

1,817

Datums (UTC)

03-May-2014

Laika (UTC)

11:44

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Package_for_kb2964487_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

1,916

Datums (UTC)

03-May-2014

Laika (UTC)

11:44

Platformas

Neattiecas

Papildu faili visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 IA-64 versijām

Faila nosaukums

Ia64_26e626c50bb3f0a837d203f57f26d403_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_5449846270746cf3.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

715

Datums (UTC)

03-May-2014

Laika (UTC)

11:44

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Ia64_microsoft-windows-d..pwindowmanager-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_8ff4482734c164f8.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

14,357

Datums (UTC)

03-May-2014

Laika (UTC)

08:38

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Package_1_for_kb2964487~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

1,824

Datums (UTC)

03-May-2014

Laika (UTC)

11:44

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Package_for_kb2964487_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

1,446

Datums (UTC)

03-May-2014

Laika (UTC)

11:44

Platformas

Neattiecas

Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Atsauces

Uzziniet par terminoloģiju , kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.