Applies ToWindows 10

Pazīmes

Sākot jaunu datora, kurā darbojas sistēma Windows, vai pēc tās instalēšanas jaunu operētājsistēmu Windows, izmantojot dažādas uzstādīšanas darbības lietotājiem palīdz Out Of Box Experience (OOBE). Piemēram, OOBE ir iespēja Express iestatījumi un atlasot šo opciju, var parādīties datora sasalst vai uzkaras. Šī problēma rodas, kad OOBE galu galā pāriet pie nākamā lapa pēc 40 minūtēm vai neilgi pēc tam, kad atvienojat no interneta.

Iemesls

Šis ir interneta savienojuma problēmu. Interneta pakalpojumu sniedzēja (ISP), iespējams, esat norādījis nepareizu DNS informāciju. Šādā gadījumā OOBE nevar pāriet uz nākamo vedņa lapu.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, jāpārtrauc savienojums ar internetu. Kad esat pabeidzis visas darbības OOBE, atkārtoti izveidot savienojumu ar internetu.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.