Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Ja esat saņēmis e-pasta ziņojumu ar pielikumu, kas it kā ir Windows 10 jauninājums, vai esat saņēmis zvana piedāvājumu, lai palīdzētu jums veikt Windows 10 jaunināšanu, lūdzu, neatveriet pielikumu un izpildiet norādījumus.

Diemžēl kibernoziegumi mēģina krāpnieciski izmantot Windows 10 lielisko tempu, izmantojot nefaroza e-pasta, tīmekļa un tālruņa shēmas, kas mūsu klientiem liek instalēt izspiedējprogrammatūru un citu ļaunprogrammatūru.

Windows 10 ir Microsoft piedāvāts jauninājums, kuru varat iegādāties veikalā Microsoft Store. 

Microsoft nesūta zvanus klientiem, lai palīdzētu ar datora instalēšanu Windows 10 tehnisko atbalstu, kā arī nesūtām e-pasta ziņojumus ar pievienotiem instalācijas failiem.  Ja sazinājaties pa tālruni vai esat saņēmis šādus e-pasta ziņojumus ar pievienotiem instalācijas failiem, apsveriet šos krāpnieciskos darbus un ne koplietojiet personisko informāciju un neatveriet pielikumu.

Kibernoziegumu shēmas piemēri

Jebkāda cita veida saziņa ar klientiem par Windows 10 nav oriģināla Microsoft iniciatīva vai saturs.  Esiet piesardzīgi, aizsargājot ierīces pret krāpnieciskiem

  • Krāpniecisks e-pasta ziņojums, kurā ir saite vai pielikums, kurā Windows 10 sākt instalēšanu.

  • Nelūgts interneta uznirstošais logs, kas palīdz veikt instalēšanu.

  • Telefonijas tālruņa zvans, ko sniedz persona, kas kā Microsoft darbinieks vēlas sniegt palīdzību saistībā ar jaunināšanu uz Windows 10 vai "palīdzību" saistībā ar jebkuru citu Microsoft produktu.

Ja jūs jau esat pakļuvis par upuri vai esat šīs shēmas mērķis

  1. Ievērojiet norādījumus, noklikšķiniet uz saitēm vai atveriet pielikumus.  Ja informāciju saņēmāt pa e-pastu, izdzēsiet ziņojumu.

  2. Ziņojiet par krāpniecisku saziņu ar Microsoft: https://support.microsoft.com/reportascam.

  3. Dodieties uz Microsoft drošības & centru, lai iegūtu informāciju un resursus, kas nodrošina datora aizsardzību pret apdraudējumiem, tostarp vīrusiem, ļaunprogrammatūru un pikšķerēšanas mēģinājumiem.

  4. Apmeklējiet http://www.windows.com/windows10upgrade, lai uzzinātu vairāk Windows 10 &, kā jaunināt savu ierīci bez maksas.

Vai vēlaties uzzināt vairāk par Windows 10? 

Apmeklējiet mūsu lapu, kas paredzēta Windows 10 jaunināšanai, Windows 10 jautājumu&A vai lasiet mūsu jaunāko emuāra ziņu

Paldies, ka esat daļa no lielākā programmatūras jaunināšanas notikuma vēsturē. 

Mēs ļoti aizrautīgi Windows 10 mūsuprāt, arī jūs būsiet. 

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×