E-pasta ziņojuma pamattekstā ir izkropļoti, kad Exchange Server vidē vienkāršotās ķīniešu valodas rakstzīmes ir iekļauti diskrētās kopijas rinda

Pazīmes

Apsveriet šādu situāciju:

  • Microsoft Exchange Server 2013 vai Exchange 2016 vidē, izmantojiet Microsoft Outlook tiešsaistes režīmā.

  • Izveidojat e-pasta ziņojumu ar vienkāršotās ķīniešu valodas rakstzīmes Diskrētā kopija un saglabājiet to kā melnrakstu.

  • Kad nosūtāt ziņojumu.


Šajā gadījumā e-pasta ziņojuma pamattekstā, tiek izkropļoti.

Iemesls

Šī problēma rodas, jo ir jājaunina PR_INTERNET_CPID un PR_BODY_HTML rekvizītus UTF - 8 kodējumu. Tomēr Outlook klients nav informēti par šo un vēl iestata rekvizītu PR_BODY_HTML valsts valodā kodu lapu, kas izraisa ziņojuma izkropļots.

Risinājums

For Exchange Server 2013

Lai novērstu šo problēmu, instalējiet Exchange Server 2013 vai jaunāku .

For Exchange Server 2016

Lai novērstu šo problēmu, instalējiet Exchange Server 2016 vai jaunāku .

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, manuāli atjaunināt Microsoft Outlook klienta izmantot tikai starptautisksopcijās Unicode (UTF-8) . Lai to izdarītu, izmantojiet kādu no šīm metodēm atbilstoši Outlook konkrētajos apstākļos.

Outlook 2007 klientiem

  1. Outlook klientā, noklikšķiniet uz Rīkiun pēc tam noklikšķiniet uz Opcijas.

  2. Noklikšķiniet uz zīmnes Pasta formāts .

  3. Ziņojuma formāts sadaļā noklikšķiniet uz Starptautisko opcijas. Kodēšanas opcijas sadaļā ieteicamais kodējums izejošā ziņojuma sarakstā atlasiet unikoda (UTF-8) .


Outlook 2010/2013/2016 klientiem

  1. Outlook klientā, noklikšķiniet uz failaun pēc tam noklikšķiniet uz Opcijas.

  2. Noklikšķiniet uz cilnes Papildu.

  3. Starptautiskās opcijas sadaļā kodējumu izejošo ziņojumu ieteicamais sarakstā izvēlieties Unicode (UTF-8) .


Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Atsauces

Uzziniet par , kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×