Ja fails tiek dublicēts jūsu OneDrive OneDrive ar datora nosaukumu, kas pievienots faila nosaukumam, iespējams, ir pienācis laiks atsvaidzināt savus akreditācijas datus.
Kā novērst failu dublikātus ar pievienoto datora nosaukumu
Windows:
-
Atlasiet Sākt, ierakstiet "akreditācijas dati" un pēc tam atlasiet Akreditācijas datu pārvaldnieks.
-
Atlasiet cilni Windows akreditācijas dati.
-
Sadaļā Vispārīgi akreditācijas dati meklējiet ierakstus, kas satur “OneDrive kešotie akreditācijas dati” un noņemiet tos.
-
Restartējiet OneDrive.
Mac
-
Sadaļā Aktualitātes ierakstiet vārdu “atslēgu saišķis” un atlasiet "Atslēgu saišķa piekļuvi”. Ja tas nav redzams sadaļā Spotlight, atveriet mapi Utilities un atveriet Keychain Access šajā mapē.
-
Meklējiet “OneDrive.”
-
Izdzēsiet “OneDrive Kešoti akreditācijas dati ”.
-
Palaidiet OneDrive.
Ja šie risinājumi nenovērš problēmu, lūdzu, atinstalējiet un atkārtoti instalējiet OneDrive:
Piezīme.: Datorā atspējojot vai atinstalējot OneDrive, jūs nezaudēsit failus vai datus. Jūs jebkurā brīdī varēsit piekļūt saviem failiem, pierakstoties vietnē OneDrive.com.
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
|
|
Sazināties ar atbalsta dienestu Lai saņemtu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet Konta & norēķinu palīdzība. Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju. |
|
|
|
Administratori Administratoriem jāskata Palīdzību OneDrive administratoriem,, OneDrive tehnoloģijas kopiena vai jāsazinās ar Microsoft 365 darbam atbalsta dienestu. |
