Garantijas un aizsardzības plānu noteikumi & nosacījumi — Apvienotā Karaliste

Atpakaļ uz valsts vai reģiona sarakstu

Microsoft ierobežotā aparatūras garantija

Microsoft ierobežotā aparatūras garantija

 Surface ierīces, Xbox, Windows 365 Link, datora piederumi un HoloLens Apvienotajā Karalistē:

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2024. gada 1. oktobrī vai pēc tam Lejupielāde
2023. gada 21. septembrī vai pēc tās un 2024. gada 30. septembrī vai pirms tam Lejupielāde
2023. gada 20. septembrī vai pirms tā Lejupielāde

Xbox vadāmierīce, kas iekļauta Meta Quest 3S Xbox Edition komplektā Apvienotajā Karalistē:

Language Lejupielādes saite
Angļu Lejupielāde

Aizsardzības plāna noteikumi un nosacījumi

Surface (patērētāju), Xbox un piederumi (sākot no 2026. gada maija)

Microsoft pagarinātā aparatūras pakalpojuma, Xbox un piederumu noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2026. gada 01. maijā vai pēc tam Lejupielādēt

Surface (patērētāju), Xbox

Microsoft pagarinātā aparatūras pakalpojuma piederumu noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2025. gada 25. februāris vai pēc tam Lejupielādēt

Microsoft paplašinātās aparatūras pakalpojuma noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2025. gada 25. februāris vai pēc tam Lejupielādēt

Microsoft Complete piederumu noteikumi un nosacījumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2025. gada 1. februāris vai pēc tam Lejupielāde
2024. gada 1. aprīlī vai pēc tā un pirms 2025. gada 31. janvāra Lejupielāde
2023. gada 1. oktobrī vai pēc tam un līdz 2024. gada 31. martam Lejupielāde
2020. gada 16. novembrī vai pēc tam un 2023. gada 30. septembrī vai pirms tam Lejupielāde
2019. gada 4. novembrī vai pēc tam un 2020. gada 15. novembrī vai pirms tam Lejupielāde

Piezīme

  • Šis aizsardzības plāns tiek klasificēts kā apdrošināšanas produkts saskaņā ar vietējiem noteikumiem.
  • Vislabākais ir AmTrust Specialty Limited, kas ir reģistrēts England & Wales sadaļā Company No 1229676.  AmTrust Specialty Limited ir autorizējis Ā autorizācijas pārstāvis Un to regulē Finanšu uzvedības iestāde un Sietla regulēšanas iestāde ar ar pārsakotu ats 202189.
  • Sūdzības iesniegšana: Ja uzskatāt, ka mēs neesat sniedzis jūsu paredzēto pakalpojumu, mēs vēlamies jūs dzirdēt, lai mēs varētu mēģināt pareizi veikt šo darbību.  Ja vēlaties sūdzību iesniegt, sazinieties ar sūdzības nodaļu pa e-pastu: msespbus@microsoft.com; Pa tālruni: tālruņa numurs, kas atrodams sadaļā Klientu apkalpošanas tālruņa numuri — Microsoft atbalsts: tīmekļa vietne: aparatūras garantija , pakalpojumi un remonts.  Ja nevaram ātri atrisināt problēmu, mēs apstiprināsim sūdzību piecu darba dienu laikā.  Mēģināsim novērst problēmu un sniegsim atbildi četru nedēļu laikā.  Ja būs nepieciešamas vairāk nekā četras nedēļas, paskaidrosim pašreizējo pozīciju un paziņosim, kad saņemsiet atbildi.
  • Sūdzību par Finanšu komu service sūdzību atsaukšana. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz sūdzību vai neesat saņēmis atbildi astoņu nedēļu laikā pēc sūdzību saņemšanas, iespējams, esat tiesīgs iesniegt prasību par Finanšu artata pakalpojumu ("FOS"), bet tas ir jādara sešu mēnešu laikā pēc pēdējās atbildes saņemšanas.  Papildinformācija ir pieejama šeit: www.financial-ombudsman.org.uk. Kontaktinformācija ir šāda: Finanšu pakalpojums, Exchange tornis, Jūrāna Exchange kvadrāts, Londona, E14 9SR. Tālrunis: 0800 023 4567 (zvani uz šo numuru ir bez maksas, izmantojot mobilos tālruņus un fiksēto tālruņa līniju) vai 0300 123 9123 (zvani uz šo numuru maksā ne vairāk kā uz 01 un 02 numuriem).) E-pasts: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. Šī sūdzības procedūra neietekmē jūsu juridiskās tiesības.

Microsoft Complete divu ekrānu ierīcēm noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2023. gada 1. oktobrī vai pēc tās Lejupielāde
2021. gada 18. februāris vai pēc tā un 2023. gada 30. septembrī vai pirms tam Lejupielāde

Piezīme

  • Šis aizsardzības plāns tiek klasificēts kā apdrošināšanas produkts saskaņā ar vietējiem noteikumiem.
  • Vislabākais ir AmTrust Specialty Limited, kas ir reģistrēts England & Wales sadaļā Company No 1229676.  AmTrust Specialty Limited ir autorizējis Ā autorizācijas pārstāvis Un to regulē Finanšu uzvedības iestāde un Sietla regulēšanas iestāde ar ar pārsakotu ats 202189.
  • Sūdzības iesniegšana: Ja uzskatāt, ka mēs neesat sniedzis jūsu paredzēto pakalpojumu, mēs vēlamies jūs dzirdēt, lai mēs varētu mēģināt pareizi veikt šo darbību.  Ja vēlaties sūdzību iesniegt, sazinieties ar sūdzības nodaļu pa e-pastu: msespbus@microsoft.com; Pa tālruni: tālruņa numurs, kas atrodams sadaļā Klientu apkalpošanas tālruņa numuri — Microsoft atbalsts: tīmekļa vietne: aparatūras garantija , pakalpojumi un remonts.  Ja nevaram ātri atrisināt problēmu, mēs apstiprināsim sūdzību piecu darba dienu laikā.  Mēģināsim novērst problēmu un sniegsim atbildi četru nedēļu laikā.  Ja būs nepieciešamas vairāk nekā četras nedēļas, paskaidrosim pašreizējo pozīciju un paziņosim, kad saņemsiet atbildi.
  • Sūdzību par Finanšu komu service sūdzību atsaukšana. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz sūdzību vai neesat saņēmis atbildi astoņu nedēļu laikā pēc sūdzību saņemšanas, iespējams, esat tiesīgs iesniegt prasību par Finanšu artata pakalpojumu ("FOS"), bet tas ir jādara sešu mēnešu laikā pēc pēdējās atbildes saņemšanas.  Papildinformācija ir pieejama šeit: www.financial-ombudsman.org.uk. Kontaktinformācija ir šāda: Finanšu pakalpojums, Exchange tornis, Jūrāna Exchange kvadrāts, Londona, E14 9SR. Tālrunis: 0800 023 4567 (zvani uz šo numuru ir bez maksas, izmantojot mobilos tālruņus un fiksēto tālruņa līniju) vai 0300 123 9123 (zvani uz šo numuru maksā ne vairāk kā uz 01 un 02 numuriem).) E-pasts: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. Šī sūdzības procedūra neietekmē jūsu juridiskās tiesības.

Microsoft Complete ierīcēm noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2025. gada 1. februāris vai pēc tam Lejupielāde
2023. gada 1. oktobrī vai pēc tam un pirms 2025. gada 31. janvāra Lejupielāde
2020. gada 16. novembrī vai pēc tam un 2023. gada 30. septembrī vai pirms tam Lejupielāde
2018. gada 22. maijā vai pēc tā un 2020. gada 15. novembrī vai pirms tam Lejupielāde

Piezīme

  • Šis aizsardzības plāns tiek klasificēts kā apdrošināšanas produkts saskaņā ar vietējiem noteikumiem.
  • Vislabākais ir AmTrust Specialty Limited, kas ir reģistrēts England & Wales sadaļā Company No 1229676.  AmTrust Specialty Limited ir autorizējis Ā autorizācijas pārstāvis Un to regulē Finanšu uzvedības iestāde un Sietla regulēšanas iestāde ar ar pārsakotu ats 202189.
  • Sūdzības iesniegšana: Ja uzskatāt, ka mēs neesat sniedzis jūsu paredzēto pakalpojumu, mēs vēlamies jūs dzirdēt, lai mēs varētu mēģināt pareizi veikt šo darbību.  Ja vēlaties sūdzību iesniegt, sazinieties ar sūdzības nodaļu pa e-pastu: msespbus@microsoft.com; Pa tālruni: tālruņa numurs, kas atrodams sadaļā Klientu apkalpošanas tālruņa numuri — Microsoft atbalsts: tīmekļa vietne: aparatūras garantija , pakalpojumi un remonts.  Ja nevaram ātri atrisināt problēmu, mēs apstiprināsim sūdzību piecu darba dienu laikā.  Mēģināsim novērst problēmu un sniegsim atbildi četru nedēļu laikā.  Ja būs nepieciešamas vairāk nekā četras nedēļas, paskaidrosim pašreizējo pozīciju un paziņosim, kad saņemsiet atbildi.
  • Sūdzību par Finanšu komu service sūdzību atsaukšana. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz sūdzību vai neesat saņēmis atbildi astoņu nedēļu laikā pēc sūdzību saņemšanas, iespējams, esat tiesīgs iesniegt prasību par Finanšu artata pakalpojumu ("FOS"), bet tas ir jādara sešu mēnešu laikā pēc pēdējās atbildes saņemšanas.  Papildinformācija ir pieejama šeit: www.financial-ombudsman.org.uk. Kontaktinformācija ir šāda: Finanšu pakalpojums, Exchange tornis, Jūrāna Exchange kvadrāts, Londona, E14 9SR. Tālrunis: 0800 023 4567 (zvani uz šo numuru ir bez maksas, izmantojot mobilos tālruņus un fiksēto tālruņa līniju) vai 0300 123 9123 (zvani uz šo numuru maksā ne vairāk kā uz 01 un 02 numuriem).) E-pasts: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. Šī sūdzības procedūra neietekmē jūsu juridiskās tiesības.

Piezīme

Programmatūra Microsoft Extended Hardware Service Plus attiecas tikai uz plānu, ja pēc maksājuma tiek pievienoti papildu papildu pakalpojumi. Bez papildu papildu pakalpojumiem ir spēkā Microsoft paplašinātās aparatūras pakalpojuma noteikumi un nosacījumi.

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2026. gada 1. aprīlī vai pēc tā Lejupielāde
Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2026. gada 1. aprīlī vai pēc tā Lejupielāde

Piezīme

  • Šis aizsardzības plāns tiek klasificēts kā apdrošināšanas produkts saskaņā ar vietējiem noteikumiem.
  • Vislabākais ir AmTrust Specialty Limited, kas ir reģistrēts England & Wales sadaļā Company No 1229676.  AmTrust Specialty Limited ir autorizējis Ā autorizācijas pārstāvis Un to regulē Finanšu uzvedības iestāde un Sietla regulēšanas iestāde ar ar pārsakotu ats 202189.
  • Sūdzības iesniegšana: Ja uzskatāt, ka mēs neesat sniedzis jūsu paredzēto pakalpojumu, mēs vēlamies jūs dzirdēt, lai mēs varētu mēģināt pareizi veikt šo darbību.  Ja vēlaties sūdzību iesniegt, sazinieties ar sūdzības nodaļu pa e-pastu: msespbus@microsoft.com; Pa tālruni: tālruņa numurs, kas atrodams sadaļā Klientu apkalpošanas tālruņa numuri — Microsoft atbalsts: tīmekļa vietne: aparatūras garantija , pakalpojumi un remonts.  Ja nevaram ātri atrisināt problēmu, mēs apstiprināsim sūdzību piecu darba dienu laikā.  Mēģināsim novērst problēmu un sniegsim atbildi četru nedēļu laikā.  Ja būs nepieciešamas vairāk nekā četras nedēļas, paskaidrosim pašreizējo pozīciju un paziņosim, kad saņemsiet atbildi.
  • Sūdzību par Finanšu komu service sūdzību atsaukšana. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz sūdzību vai neesat saņēmis atbildi astoņu nedēļu laikā pēc sūdzību saņemšanas, iespējams, esat tiesīgs iesniegt prasību par Finanšu artata pakalpojumu ("FOS"), bet tas ir jādara sešu mēnešu laikā pēc pēdējās atbildes saņemšanas.  Papildinformācija ir pieejama šeit: www.financial-ombudsman.org.uk. Kontaktinformācija ir šāda: Finanšu pakalpojums, Exchange tornis, Jūrāna Exchange kvadrāts, Londona, E14 9SR. Tālrunis: 0800 023 4567 (zvani uz šo numuru ir bez maksas, izmantojot mobilos tālruņus un fiksēto tālruņa līniju) vai 0300 123 9123 (zvani uz šo numuru maksā ne vairāk kā uz 01 un 02 numuriem).) E-pasts: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. Šī sūdzības procedūra neietekmē jūsu juridiskās tiesības.

Microsoft aizsardzība pret nejaušiem bojājumiem, kā arī noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2026. gada 1. aprīlī vai pēc tā Lejupielāde

Piezīme

  • Šis aizsardzības plāns tiek klasificēts kā apdrošināšanas produkts saskaņā ar vietējiem noteikumiem.
  • Vislabākais ir AmTrust Specialty Limited, kas ir reģistrēts England & Wales sadaļā Company No 1229676.  AmTrust Specialty Limited ir autorizējis Ā autorizācijas pārstāvis Un to regulē Finanšu uzvedības iestāde un Sietla regulēšanas iestāde ar ar pārsakotu ats 202189.
  • Sūdzības iesniegšana: Ja uzskatāt, ka mēs neesat sniedzis jūsu paredzēto pakalpojumu, mēs vēlamies jūs dzirdēt, lai mēs varētu mēģināt pareizi veikt šo darbību.  Ja vēlaties sūdzību iesniegt, sazinieties ar sūdzības nodaļu pa e-pastu: msespbus@microsoft.com; Pa tālruni: tālruņa numurs, kas atrodams sadaļā Klientu apkalpošanas tālruņa numuri — Microsoft atbalsts: tīmekļa vietne: aparatūras garantija , pakalpojumi un remonts.  Ja nevaram ātri atrisināt problēmu, mēs apstiprināsim sūdzību piecu darba dienu laikā.  Mēģināsim novērst problēmu un sniegsim atbildi četru nedēļu laikā.  Ja būs nepieciešamas vairāk nekā četras nedēļas, paskaidrosim pašreizējo pozīciju un paziņosim, kad saņemsiet atbildi.
  • Sūdzību par Finanšu komu service sūdzību atsaukšana. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz sūdzību vai neesat saņēmis atbildi astoņu nedēļu laikā pēc sūdzību saņemšanas, iespējams, esat tiesīgs iesniegt prasību par Finanšu artata pakalpojumu ("FOS"), bet tas ir jādara sešu mēnešu laikā pēc pēdējās atbildes saņemšanas.  Papildinformācija ir pieejama šeit: www.financial-ombudsman.org.uk. Kontaktinformācija ir šāda: Finanšu pakalpojums, Exchange tornis, Jūrāna Exchange kvadrāts, Londona, E14 9SR. Tālrunis: 0800 023 4567 (zvani uz šo numuru ir bez maksas, izmantojot mobilos tālruņus un fiksēto tālruņa līniju) vai 0300 123 9123 (zvani uz šo numuru maksā ne vairāk kā uz 01 un 02 numuriem).) E-pasts: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. Šī sūdzības procedūra neietekmē jūsu juridiskās tiesības. 

Microsoft pagarinātā aparatūras pakalpojuma piederumu noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2024. gada 30. jūnijs vai pēc tam Lejupielāde
2021. gada 22. jūnijā vai pēc tam un līdz 2024. gada 29. jūnijam vai pirms tam Lejupielāde
2020. gada 30. novembrī vai pēc tam un pirms 2021. gada 21. jūnija Lejupielāde
2020. gada 15. februāris vai pēc tā un 2020. gada 29. novembrī vai pirms tam Lejupielāde

Microsoft paplašinātās aparatūras pakalpojuma noteikumi

Piezīme

Programmatūra Microsoft Extended Hardware Service Plus attiecas tikai uz plānu, ja pēc maksājuma tiek pievienoti papildu papildu pakalpojumi. Bez papildu papildu pakalpojumiem ir spēkā Microsoft paplašinātās aparatūras pakalpojuma noteikumi un nosacījumi.

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2024. gada 30. jūnijs vai pēc tam Lejupielāde
2023. gada 21. septembrī vai pēc tam un 2024. gada 29. jūnijā vai pirms tam Lejupielāde
2022. gada 15. aprīlī vai pēc tam
(Attiecināmās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface klēpjdators 2, Surface klēpjdators 3, Surface klēpjdators 4, Surface klēpjdators 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce)
Lejupielāde
2021. gada 22. jūnijā vai pēc tam un 2022. gada 14. aprīlī vai pirms tam Lejupielāde
2020. gada 15. decembrī vai pēc tās un 2021. gada 21. jūnijā vai pirms tam Lejupielāde
2020. gada 30. novembrī vai pēc tam un 2020. gada 14. decembrī vai pirms tam Lejupielāde
2020. gada 1. februāris vai pēc tā un 2020. gada 29. novembrī vai pirms tam Lejupielāde
2018. gada 22. maijā vai pēc tam, un līdz 2020. gada 31. janvārim vai pirms tam Lejupielāde

Microsoft pagarinātā aparatūras apkopes plāna divām ekrāna ierīcēm noteikumi un nosacījumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2024. gada 5. februāris vai pēc tam Lejupielādēt
2021. gada 21. oktobrī vai pēc tam un līdz 2024. gada 4. februārim vai pirms tam Lejupielāde

Microsoft Complete uzņēmējdarbībai piederumu noteikumi un nosacījumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2019. gada 15. novembrī vai pēc tam un 2021. gada 15. jūnijā vai pirms tam Lejupielāde

Microsoft Complete uzņēmējdarbībai Plus noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2020. gada 30. novembrī vai pēc tam un līdz 2021. gada 15. jūnijam Lejupielāde
2020. gada 1. februāris vai pēc tā un 2020. gada 29. novembrī vai pirms tam Lejupielāde
2018. gada 1. augustā vai pēc tam un pirms 2020. gada 31. janvāra Lejupielāde

Microsoft Complete uzņēmējdarbībai Plus divām ekrāna ierīcēm noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2021. gada 18. februāris vai pēc tam un līdz 2021. gada 15. jūnijam Lejupielāde

Microsoft Complete uzņēmējdarbībai noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2020. gada 30. novembrī vai pēc tam un līdz 2021. gada 15. jūnijam Lejupielāde
2020. gada 1. februāris vai pēc tā un 2020. gada 29. novembrī vai pirms tam Lejupielāde
2018. gada 22. maijā vai pēc tam, un līdz 2020. gada 31. janvārim vai pirms tam Lejupielāde

Microsoft Complete uzņēmējdarbībai ar disku saglabāšanas noteikumiem un nosacījumiem

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2020. gada 30. novembrī vai pēc tam un līdz 2021. gada 15. jūnijam Lejupielāde
2020. gada 1. februāris vai pēc tā un 2020. gada 29. novembrī vai pirms tam Lejupielāde

Microsoft aizsardzība pret nejaušiem bojājumiem, kā arī noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2025. gada 1. februāris vai pēc tam Lejupielāde
2023. gada 21. septembrī vai pēc tam un līdz 2025. gada 31. janvārim vai pirms tam Lejupielāde
2022. gada 1. jūnijā vai pēc tam
(Attiecināmās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface klēpjdators 2, Surface klēpjdators 3, Surface klēpjdators 4, Surface klēpjdators 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce)
Lejupielāde

Piezīme

  • Šis aizsardzības plāns tiek klasificēts kā apdrošināšanas produkts saskaņā ar vietējiem noteikumiem.
  • Vislabākais ir AmTrust Specialty Limited, kas ir reģistrēts England & Wales sadaļā Company No 1229676.  AmTrust Specialty Limited ir autorizējis Ā autorizācijas pārstāvis Un to regulē Finanšu uzvedības iestāde un Sietla regulēšanas iestāde ar ar pārsakotu ats 202189.
  • Sūdzības iesniegšana: Ja uzskatāt, ka mēs neesat sniedzis jūsu paredzēto pakalpojumu, mēs vēlamies jūs dzirdēt, lai mēs varētu mēģināt pareizi veikt šo darbību.  Ja vēlaties sūdzību iesniegt, sazinieties ar sūdzības nodaļu pa e-pastu: msespbus@microsoft.com; Pa tālruni: tālruņa numurs, kas atrodams sadaļā Klientu apkalpošanas tālruņa numuri — Microsoft atbalsts: tīmekļa vietne: aparatūras garantija , pakalpojumi un remonts.  Ja nevaram ātri atrisināt problēmu, mēs apstiprināsim sūdzību piecu darba dienu laikā.  Mēģināsim novērst problēmu un sniegsim atbildi četru nedēļu laikā.  Ja būs nepieciešamas vairāk nekā četras nedēļas, paskaidrosim pašreizējo pozīciju un paziņosim, kad saņemsiet atbildi.
  • Sūdzību par Finanšu komu service sūdzību atsaukšana. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz sūdzību vai neesat saņēmis atbildi astoņu nedēļu laikā pēc sūdzību saņemšanas, iespējams, esat tiesīgs iesniegt prasību par Finanšu artata pakalpojumu ("FOS"), bet tas ir jādara sešu mēnešu laikā pēc pēdējās atbildes saņemšanas.  Papildinformācija ir pieejama šeit: www.financial-ombudsman.org.uk. Kontaktinformācija ir šāda: Finanšu pakalpojums, Exchange tornis, Jūrāna Exchange kvadrāts, Londona, E14 9SR. Tālrunis: 0800 023 4567 (zvani uz šo numuru ir bez maksas, izmantojot mobilos tālruņus un fiksēto tālruņa līniju) vai 0300 123 9123 (zvani uz šo numuru maksā ne vairāk kā uz 01 un 02 numuriem).) E-pasts: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. Šī sūdzības procedūra neietekmē jūsu juridiskās tiesības.

Microsoft pret nejaušu bojājumu aizsardzības noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2025. gada 1. februāris vai pēc tam Lejupielāde
2023. gada 21. septembrī vai pēc tam un līdz 2025. gada 31. janvārim vai pirms tam Lejupielāde
2022. gada 1. jūnijā vai pēc tam
(Attiecināmās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface klēpjdators 2, Surface klēpjdators 3, Surface klēpjdators 4, Surface klēpjdators 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce)
Lejupielāde

Piezīme

  • Šis aizsardzības plāns tiek klasificēts kā apdrošināšanas produkts saskaņā ar vietējiem noteikumiem.
  • Vislabākais ir AmTrust Specialty Limited, kas ir reģistrēts England & Wales sadaļā Company No 1229676.  AmTrust Specialty Limited ir autorizējis Ā autorizācijas pārstāvis Un to regulē Finanšu uzvedības iestāde un Sietla regulēšanas iestāde ar ar pārsakotu ats 202189.
  • Sūdzības iesniegšana: Ja uzskatāt, ka mēs neesat sniedzis jūsu paredzēto pakalpojumu, mēs vēlamies jūs dzirdēt, lai mēs varētu mēģināt pareizi veikt šo darbību.  Ja vēlaties sūdzību iesniegt, sazinieties ar sūdzības nodaļu pa e-pastu: msespbus@microsoft.com; Pa tālruni: tālruņa numurs, kas atrodams sadaļā Klientu apkalpošanas tālruņa numuri — Microsoft atbalsts: tīmekļa vietne: aparatūras garantija , pakalpojumi un remonts.  Ja nevaram ātri atrisināt problēmu, mēs apstiprināsim sūdzību piecu darba dienu laikā.  Mēģināsim novērst problēmu un sniegsim atbildi četru nedēļu laikā.  Ja būs nepieciešamas vairāk nekā četras nedēļas, paskaidrosim pašreizējo pozīciju un paziņosim, kad saņemsiet atbildi.
  • Sūdzību par Finanšu komu service sūdzību atsaukšana. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz sūdzību vai neesat saņēmis atbildi astoņu nedēļu laikā pēc sūdzību saņemšanas, iespējams, esat tiesīgs iesniegt prasību par Finanšu artata pakalpojumu ("FOS"), bet tas ir jādara sešu mēnešu laikā pēc pēdējās atbildes saņemšanas.  Papildinformācija ir pieejama šeit: www.financial-ombudsman.org.uk. Kontaktinformācija ir šāda: Finanšu pakalpojums, Exchange tornis, Jūrāna Exchange kvadrāts, Londona, E14 9SR. Tālrunis: 0800 023 4567 (zvani uz šo numuru ir bez maksas, izmantojot mobilos tālruņus un fiksēto tālruņa līniju) vai 0300 123 9123 (zvani uz šo numuru maksā ne vairāk kā uz 01 un 02 numuriem).) E-pasts: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. Šī sūdzības procedūra neietekmē jūsu juridiskās tiesības.
Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2025. gada 15. februāris vai pēc tam Lejupielāde
Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2025. gada 15. februāris vai pēc tam Lejupielāde

Surface Hub

Microsoft Surface Hub pagarinātais aparatūras apkopes plāns

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Angļu 2024. gada 30. jūnijs vai pēc tam Lejupielāde
2024. gada 5. februāris vai pēc tam un līdz 2024. gada 29. jūnijam Lejupielāde
2020. gada 30. novembrī vai pēc tam un līdz 2024. gada 4. februārim Lejupielāde
2019. gada 30. jūlijā vai pēc tā un 2020. gada 29. novembrī vai pirms tam Lejupielāde
2018. gada 22. maijā vai pēc tā un 2019. gada 29. jūlijā vai pirms tam Lejupielāde

Pakalpojumu noteikumi un nosacījumi

Microsoft ierīces pakalpojuma noteikumi

Language Lejupielādes saite
Angļu Lejupielāde

Papildu Exchange pakalpojuma sniegšanas noteikumi

Language Lejupielādes saite
Angļu Lejupielāde

Nākamās darba dienas pakalpojuma noteikumi un nosacījumi

Language Lejupielādes saite
Angļu Lejupielāde

Surface Hub (v1) Trešās puses politika un atteikšanās no tiesībām

Language Lejupielādes saite
Angļu Lejupielāde