Ievietojot kompaktdisku vai DVD disku, Windows Vista, iespējams, neatpazīst disks

Atbalsta Windows Vista bez servisa pakotnēm beidzās 2010. gada 13. aprīlī. Lai turpinātu saņemt sistēmas Windows drošības atjauninājumus, pārliecinieties, vai datorā darbojas sistēma Windows Vista ar 2. servisa pakotni (SP2). Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet šajā Microsoft web lapā: dažām Windows versijām tiek pārtraukts atbalsts

Pazīmes

Ievietojot kompaktdisku vai DVD disku, Windows Vista nevar atpazīt disku. Ja veicat dubultklikšķi uz diskdziņa, programmā Windows Explorer pēc diska ievietošanas, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Ievietojiet disketi
Lūdzu, ievietojiet disku diskdzinī (diska_burts:).

Šī problēma rodas, ja ir spēkā kāds no šiem nosacījumiem:

  • Audio ierīce ir atspējota.

  • Windows Media Player jau darbojas, ievietojot disku.

Iemesls

Šī problēma rodas kļūda Mcicda.dll failā.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, pirms diska ievietošanas aizveriet Windows Media Player. Vai, ja audio ierīce nav aktivizēts, lietojiet vienumu skaņas vadības paneļa Iespējot audio ierīces. Iespējot audio ierīci, rīkojieties šādi:

  1. Noklikšķiniet uz Sākt, noklikšķiniet uz Vadības panelisun pēc tam veiciet dubultklikšķi uz skaņas.

  2. Cilnē atskaņošana ar peles labo pogu noklikšķiniet tukšā apgabalā zem Atlasiet atskaņošanas ierīci, lai modificētu tās iestatījumusun pēc tam atlasiet Parādīt īpašām ierīcēm.

  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz audio ierīces un pēc tam noklikšķiniet uz Iespējot.

Atsauces

Plašāku informāciju par automātiska diagnosticēšana un novēršana ar CD vai DVD diskdzini, mēģinot nolasīt vai ierakstīt datu nesēju, apmeklējiet šo Microsoft Website:

Papildinformāciju par problēmu novēršanu saistībā ar CD vai DVD atzīst problēmu, apmeklējiet šādu Microsoft zināšanu bāzē:

CD vai DVD diskdzinis nedarbojas, kā paredzēts pēc datora jaunināšanas uz sistēmu Windows Vista

kompaktdisku vai DVD diskdzinis nav norādīts vai nepazīst Windows vai citas programmas

Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×