Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Kopsavilkums

Šajā rakstā apskatīts Microsoft Surface Pro 3 TPM atjaunināšanas rīku. Rīks izveido sāknējamu USB disku, kas atjaunina Surface Pro 3 TPM programmaparatūru.

Papildinformācija

Surface Pro 3 TPM atjaunināšanas rīku atjaunina firmware TPM Surface Pro 3, lai novērstu šādu problēmu:

ADV170012 TPM vājās vietas ļauj veikt drošības līdzeklis apiet

Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet drošības jautājumu par uzticams platformas modulis (TPM) virsmas ierīcēm.

Uzmanību!

  • Ļoti ieteicams dublēt visus datus Surface Pro 3, izmantojot OneDrive vai citādi dublējuma Izgatavojiet pirms TPM atjaunināšanas rīku.

  • Veiciet visas darbības tieši vai procesu var izraisīt datu zudumu.

  • Datu zudums rodas, ja esat lejupielādēt virsmas atkopšanas attēlupārinstalēt sistēmu Windows.

Instalētu Surface Pro 3 TPM atjaunināšanas rīku un izveidojiet sāknējamu USB zibatmiņas disku

  1. Lejupielādēt Microsoft_Surface_Pro_3_Tpm_Update_Tool_Setup.msiun pēc tam izpildiet instalēšanas norādījumus.

  2. Pievienojiet noņemamā USB zibatmiņas disku, kas ir vismaz 500 MB brīvas vietas. Piezīme. Jāizmanto USB zibatmiņas disku, nevis USB cietā diska.

  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Surface Pro 3 TPM atjaunināšanas rīku, atlasiet Palaist kā administratoramun pēc tam izpildiet darbības, kas tiek iesniegtas izveidot sāknējamu USB zibatmiņas disku.

Atjauniniet ierīces Surface Pro 3

Piezīme. Šīs darbības ir raksturīgi ar BitLocker. Ja izmantojat trešās puses šifrēšanas rīks, sazinieties ar atbilstošās darbības, programmatūras ražotāju, lai atspējotu šifrēšanu.

  1. Noklikšķiniet uz Sākums.

  2. Atveriet Windows PowerShell ar administratora akreditācijas datiem.

  3. Palaidiet šādu komandu: Suspend-Bitlocker -MountPoint C: -RebootCount 0

  4. Beidzējiet sistēmu Windows izslēgt virsmas ierīci.

  5. Nospiediet un turiet enerģijas + skaļuma taustiņiem sākt Surface Pro 3 UEFI vidē. (Atslēgas var izlaist, pēc startēšanas ierīci.)

  6. Pēc ierīces UEFI vidē, izvēlieties Dzēst visu Droša sāknēšana atslēgasdrošā sāknēšanakontrolē.

  7. Atlasiet .

  8. Droša sāknēšanavadīklas labajā pusē atzīmējiet iespējots.

  9. Kad tiek piedāvāts, izvēlieties atspējoti.

  10. Atlasiet Exit setup.

  11. Atlasiet , saņemot aicinājumu saglabāt konfigurāciju un atiestatīt ierīci. Ierīce tiek restartēta.

  12. Pēc Windows restartēšanas pilnībā beidzēt sistēmu vēlreiz, lai izslēgtu Surface Pro 3.

  13. Ievietojiet sāknēšanas USB zibatmiņas disku, ko izveidojāt, izmantojot atjaunināšanas rīku Surface Pro 3 TPM iepriekš aprakstītās darbības.

  14. Nospiediet un turiet strāvas + samazināšanas atslēgas Surface Pro 3 startēšanai no USB zibatmiņas disku UEFI vidē. (Atslēgas var izlaist, pēc startēšanas ierīce).

  15. Izpildiet instrukcijas, kas tiek parādīti Surface Pro 3 TPM programmaparatūras atjauninājumu.

  16. Kad atjaunināšana ir pabeigta, tiek parādīts "fs1: >" komandu uzvedni. Izņemiet USB zibatmiņas disku.

  17. Ierakstiet exitun pēc tam nospiediet taustiņu Enter, lai restartētu Surface Pro 3.

Konfigurēt ierīces Surface Pro 3 pēc TPM programmaparatūras atjauninājumu

  1. Ieslēgt Surface Pro 3, startējiet Windows un pēc tam piesakieties kā nepieciešams. Piezīme. Aktivizējot Windows sveiciens bija pieteikšanās, izmantojot PIN kodu, šo iestatījumu vairs nav funkcionalitātes dēļ TPM atjaunināšanu. Tādēļ jāizmanto paroli, kas tika konfigurēts pieteikties šim kontam. (Skatīt darbību 14 atkārtoti iespējot Windows sveiciens PIN opcijas).

  2. Noklikšķiniet uz Sākums.

  3. Ierakstiet tpm.mscun pēc tam nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu TPM pārvaldības papildprogrammu. Piezīme. Ja TPM.msc ziņo, ka nevar atrast saderīgu TPM vai TPM darbojas samazinātas funkcionalitātes režīmā, restartējiet Windows. Pēc datora restartēšanas palaidiet vēlreiz, lai pārliecinātos, vai ir TPM stāvokli TPM.msc "Lietošanai."

  4. Beidzējiet sistēmu Windows, lai izslēgtu Surface Pro 3.

  5. Nospiediet un turiet enerģijas + skaļuma taustiņiem sākt Surface Pro 3 UEFI vidē. (Atslēgas var izlaist, pēc startēšanas ierīci.)

  6. Droša sāknēšanavadīklas labajā pusē izvēlieties atspējoti.

  7. Atzīmējiet iespējots.

  8. Atlasiet instalēt visas rūpnīcas noklusējuma atslēgasun pēc tam atlasiet opciju Windows un 3. personu UEFI CA (noklusējums) .

  9. Atlasiet Exit setup.

  10. Atlasiet , saņemot aicinājumu saglabāt konfigurāciju un atiestatīšana. Surface Pro 3 restartējiet Windows.

  11. Pēc Windows restartēšanas pilnībā, noklikšķiniet uz Sākt.

  12. Ierakstiet pārvaldīt bitlockerun pēc tam nospiediet taustiņu Enter, atlasot Pārvaldīt Bitlocker ikonas meklēšanas izvēlnē.

  13. Atlasiet atsākt aizsardzību.

  14. Ja Windows sveiciens PIN nedarbojas pēc atjauninājuma (proti, Windows pieteikšanās ekrānā ziņo par, jo mainīt drošības iestatījumus PIN vairs nav pieejama), izpildiet šīs darbības, lai atgūtu PIN.

    • Par Windows Hello uzņēmumiem (PIN ieviesta, izmantojot grupas politiku):

      1. Atveriet komandu uzvednes logu ar administratora akreditācijas datiem.

      2. Palaidiet šādu komandu:

        certutil -deleteHelloContainer
        
      3. Veiciet atteikšanos.

      4. Vēlreiz piesakieties, izmantojot savu paroli. (PIN opcija nav pieejama, jo Windows sveiciens konteiners ir noņemta, izpildot komandu 2. darbību.)

      5. Jums ir piedāvāts izveidot Windows sveiciens PIN (kā grupas politikas ieviesis). Izpildiet norādījumus, lai izveidotu jaunu PIN Windows sveiciens.

    • Par Windows Hello

      1. Dodieties uz Iestatījumi > konti > pierakstīšanās iespējas.

      2. Noņemiet PIN (dzēšanu apstiprinās, izmantojot lietotāja paroli).

      3. Noklikšķiniet uz pievienojumprogrammas un izveidotu jaunu PIN vajadzības, vēlreiz ievadiet lietotāja paroli, parādās uzvedne un pēc tam izpildiet norādījumus, lai izveidotu jaunu PIN Windows sveiciens.

  15. Restartējiet citus pakalpojumus, kas balstās uz TPM funkcionalitāti.

Pārbaudiet, vai atjauninājums

Lai pārliecinātos, vai rīks ir atjaunināts TPM programmaparatūra, rīkojieties šādi:

  1. Noklikšķiniet uz Sākums.

  2. Ierakstiet tpm.mscun pēc tam nospiediet taustiņu Enter.

  3. Sadaļā Informācija par TPM ražotājupārbaudīt Ražotāja versijas numuru vienu no šīm darbībām:

    • Iepriekšējā firmware: 5.0.1089.2

    • Jauna aparatūra: 5.62.3126.2

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×