Simptomi
Apsveriet šādu situāciju. Startējot pārlūkprogrammu Windows Internet Explorer 64 bitu versiju. Noklikšķinot uz pievienoties tiešsaistes sapulcei sapulces uzaicinājums pievienoties tiešsaistes sapulcei, izmantojot Lync tīmekļa lietojumprogrammu Microsoft klientu. Šādā gadījumā tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:
Tīmekļa pārlūkprogramma nav supportedMicrosoft Lync tīmekļa lietojumprogrammu nevar atvērt šo tīmekļa pārlūkprogrammā.
Šis kļūdas ziņojums nav steidzama situācija skaidri.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, instalējiet šo kumulatīvo atjauninājumu:
2514979 Lync Server 2010 tīmekļa servera komponentu kumulatīvo atjauninājumu pakotnes apraksts: 2011. gada novembris. Pēc atjauninājuma instalēšanas, izmantojot Lync tīmekļa lietojumprogrammu pievienoties tiešsaistes sapulcei pārlūkprogrammas Internet Explorer 64 bitu versiju, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:
Lync sapulces savienojums, izmantojot 64 bitu pārlūkprogramma neatbalsta. Lūdzu, atveriet sapulces saiti jebkuru atbalstīto 32 bitu pārlūkprogrammā pievienoties sapulcei darbam.
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
2501647 Lync Web App atbalstītās pārlūkprogrammas pieprasa, pievienoties sapulcei