Applies ToWindows 10, version 1607, all editions

Pazīmes

Hyper-V lietotājs, kuram ir iespējots BitLocker var rasties kļūme restart ierīces aizsargs vai akreditācijas aizsargs līdzeklis nav atspējoti vai nav atinstalēti tīri. Kad restartējat, tiek parādīts šādu kļūdas ziņojumu zilajā ekrānā:

PC/ierīce ir jālabo.Nepieciešamo failu nevar piekļūt, jo BitLocker atslēga nav ielādēti pareizi.Kļūdas kods: 0xc0210000Jums vajadzēs izmantot atkopšanas rīkiem. Ja jums nav visas instalācijas datu nesējs (piemēram, disku vai USB ierīces), sazinieties ar datora administratora vai datora/ierīces ražotāju.Nospiediet taustiņu Enter, lai vēlreizNospiediet taustiņu F8 startēšanas iestatījumi

Risinājums

Lai atrisinātu šo problēmu, instalējiet .

Kā novērst šo situāciju nokļūst

  • Glabājiet Hyper-V atspējota operētājsistēmas jaunināšanas laikā.

  • Atiestatiet aizsargs ierīču reģistra atslēgas (dzēst zaru ierīces aizsargs reģistra atslēga) un pēc tam iespējotas Hyper-V 1607 Windows 10 versiju.

  • Atiestatiet aizsargs ierīču reģistra atslēgas (dzēst zaru ierīces aizsargs reģistra atslēga) un pēc tam veikt jaunināšanu uz Windows versijas 1607 10.

  • BitLocker atspējo, līdz instalējat atjauninājumu .

Kā atkopt datoru pēc šīs problēmas

  1. Sākt uz citu operētājsistēmu datorā, un pēc tam startējiet komandu uzvednes logs

    • Windows atkopšanas vidē, atlasot novēršana > Papildu opcijas > komandu uzvednes

    • Vai no Windows sāknēšanas 10 iestatījumu. Varat izpildīt šīs sagatavot sāknējamu USB disku.

  2. Atbloķētu operētājsistēmas diskam, kurā darbojas:

    Manage-bde-unlock-rp <recovery password> <operating system drive:>

    Piezīme. Operētājsistēmas diskam var būt cits burts kā galveno operētājsistēmu.Lai to izdarītu, vispirms jāatkopj BitLocker atslēgu. Skatiet informāciju par to . Nepieciešams, lai saņemtu atkopšanas ID pirmo, palaižot šādu komandu:

    Manage-bde-status <opertaing system drive:> 
  3. BitLocker pārtrauc, izpildot komandu uzvednē šādu komandu:

    Manage-bde-protectors-disable <operating system drive:>
  4. Restartējiet un turpmāk galvenais operētājsistēmas reģistra atslēgu:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard DWORD EnableVirtualizationBasedSecurity ir iestatīts uz 0DWORD RequirePlatformSecurityFeatures ir iestatīts uz 0

Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Atsauces

Uzziniet par , kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.