Attiecas uz
Windows 10, version 1607, all editions

Pazīmes

Hyper-V lietotājs, kuram ir iespējots BitLocker var rasties kļūme restart ierīces aizsargs vai akreditācijas aizsargs līdzeklis nav atspējoti vai nav atinstalēti tīri. Kad restartējat, tiek parādīts šādu kļūdas ziņojumu zilajā ekrānā:

PC/ierīce ir jālabo.Nepieciešamo failu nevar piekļūt, jo BitLocker atslēga nav ielādēti pareizi.Kļūdas kods: 0xc0210000Jums vajadzēs izmantot atkopšanas rīkiem. Ja jums nav visas instalācijas datu nesējs (piemēram, disku vai USB ierīces), sazinieties ar datora administratora vai datora/ierīces ražotāju.Nospiediet taustiņu Enter, lai vēlreizNospiediet taustiņu F8 startēšanas iestatījumi

Risinājums

Lai atrisinātu šo problēmu, instalējiet .

Kā novērst šo situāciju nokļūst

  • Glabājiet Hyper-V atspējota operētājsistēmas jaunināšanas laikā.

  • Atiestatiet aizsargs ierīču reģistra atslēgas (dzēst zaru ierīces aizsargs reģistra atslēga) un pēc tam iespējotas Hyper-V 1607 Windows 10 versiju.

  • Atiestatiet aizsargs ierīču reģistra atslēgas (dzēst zaru ierīces aizsargs reģistra atslēga) un pēc tam veikt jaunināšanu uz Windows versijas 1607 10.

  • BitLocker atspējo, līdz instalējat atjauninājumu .

Kā atkopt datoru pēc šīs problēmas

  1. Sākt uz citu operētājsistēmu datorā, un pēc tam startējiet komandu uzvednes logs

    • Windows atkopšanas vidē, atlasot novēršana > Papildu opcijas > komandu uzvednes

    • Vai no Windows sāknēšanas 10 iestatījumu. Varat izpildīt šīs sagatavot sāknējamu USB disku.

  2. Atbloķētu operētājsistēmas diskam, kurā darbojas:

    Manage-bde-unlock-rp <recovery password> <operating system drive:>

    Piezīme. Operētājsistēmas diskam var būt cits burts kā galveno operētājsistēmu.Lai to izdarītu, vispirms jāatkopj BitLocker atslēgu. Skatiet informāciju par to . Nepieciešams, lai saņemtu atkopšanas ID pirmo, palaižot šādu komandu:

    Manage-bde-status <opertaing system drive:> 
  3. BitLocker pārtrauc, izpildot komandu uzvednē šādu komandu:

    Manage-bde-protectors-disable <operating system drive:>
  4. Restartējiet un turpmāk galvenais operētājsistēmas reģistra atslēgu:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard DWORD EnableVirtualizationBasedSecurity ir iestatīts uz 0DWORD RequirePlatformSecurityFeatures ir iestatīts uz 0

Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Atsauces

Uzziniet par , kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.