Visizplatītākais cēlonis problēmām, kas saistītas ar Dynamics 365 for Outlook, neizmanto jaunāko versiju un atjauninājumus. Dynamics 365 programmai Outlook ir bāzes instalācija, un jaunāko versiju var atrast šeit:
https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56972
Pēc tam, kad ir instalēta pareizā bāzes versija, varat instalēt jaunāko atjauninājumu no šejienes: