Kā Bing nodrošina meklēšanas rezultātus

Pirmais solis meklēšanas izveidē ir saprast, kuras vietnes pastāv internetā, lai izveidotu indeksu (šo darbību sauc par pārmeklēšanu). Bing sauc savu rāpuļprogrammu par “Bingbot”. Pārmeklēšana ir veids, kā Bingbot atklāj jaunas un atjauninātas lapas un saturu, ko pievienot mūsu meklēšanas indeksam. Bingbot izmanto algoritmu, lai izlemtu, ko pārmeklēt un cik bieži, lai samazinātu savu ietekmi uz tīmekļa vietnēm. Mēs esam par efektivitāti arī tad, kad katru dienu pārmeklējam miljardiem URL vietrāžu. Par prioritāti izvirzām zināmas un atbilstošas lapas, kas vēl nav iekļautas indeksā un kuras, pēc mūsu domām, sniegs svaigākos rezultātus.

Bingbot pārmeklē tīmekli un nosūta informāciju Bing par atrasto. Šīs lapas pēc tam tiek pievienotas Bing indeksam un algoritmiem, lai analizētu lapas, lai mēs tās varētu efektīvi iekļaut meklēšanas rezultātos, nosakot, kuras vietnes, ziņu raksti, attēli un video tiks iekļauti indeksā un pieejami, kad lietotāji meklē konkrētus atslēgvārdus. Uzziniet vairāk par to, kā Bing atrod un indeksē lapas šeit.

Sarežģīti algoritmi ģenerē Microsoft Bing meklēšanas rezultātus, izmantojot lietotāja meklēšanas vaicājumu, kas to saskaņo ar trešās puses tīmekļa lapām mūsu indeksā. Bing izstrādā un nepārtraukti uzlabo algoritmus, lai nodrošinātu visaptverošāko, atbilstošāko un vērtīgāko pieejamo meklēšanas rezultātu kolekciju.

Ņemot vērā interneta mērogu un meklētājprogrammas darbības sarežģītību, Bing paļaujas uz mašīnmācību, lai nodrošinātu, ka lietotāji redz vislabākos rezultātus vaicājumam no tīmekļa satura lapām. Mašīnmācība ir zinātne par to, kā likt datoriem darboties bez tiešas programmēšanas, identificējot datu modeļus datos un izdarot pieņēmumus, pamatojoties uz nelielu piemēru kopu. Lai vērtētu saturu tīmeklī, ir jāizveido modelis, kas apskatīs ideālus rezultātus, lai uzzinātu, kuras īpašības vislabāk norāda uz lietderību, paļaujoties uz automatizētiem signāliem, piemēram, lietotāju mijiedarbība ar Bing tīmekļa vietni, un cilvēku novērtētiem apmācību datiem un/vai, izmantojot mākslīgā intelekta sistēmas ar cilvēku uzraudzību. Bing vērtētāju vērtējumi atbilst Bing novērtēšanas mērķiem un nodrošina vērtēšanas sistēmu nepārtrauktu uzraudzību un kontroli, kā arī Bing pielāgo savu praksi, lai garantētu to, ka šie meklēšanas rezultāti atbilst Bing principiem.

Galvenie vērtēšanas parametri

Tālāk sniegts augsta līmeņa pārskats par galvenajiem parametriem, ko Bing izmanto, lai vērtētu lapas meklēšanas rezultātos. Šie parametri ir norādīti vispārējā svarīguma secībā. Bing sarežģītās sistēmas izmanto šos kritērijus, lai nodrošinātu meklēšanas rezultātus. Katra tālākā parametru relatīvais nozīmīgums var atšķirties katrā meklēšanas reizē, kā arī var mainīties laika gaitā.

• Atbilstība: Atbilstība attiecas uz to, cik tuvu mērķlapas saturam atbilst lietotāja nolūks, kas ir meklēšanas vaicājuma pamatā. Tas ietver lapā esošo terminu un frāžu, kas izmantotas saitēs, kas atsaucas uz lapu, saskaņošu. Bing ņem vērā arī semantiskos ekvivalentus, tai skaitā sinonīmus vai saīsinājumus, kas var nebūt precīzi atbilstoši vaicājuma terminiem, bet kuriem ir tāda pati nozīme. Daudziem vaicājumiem var būt vairāki iespējamie nolūki. Bing mēģina nodrošināt visaptverošu rezultātu kopu, kas atspoguļo visus iespējamos nolūkus, bet Bing pieņem, ka lietotājs meklē augstas kvalitātes uzticamu, ja vien lietotājs skaidri nenorāda nolūku, ka meklē zemas kvalitātes saturu.

• Kvalitāte un uzticamība: Vietnes kvalitātes un uzticamības pārbaude (KP) iekļauj vietnes nolūka skaidrību, tās lietderību un noformējumu. KP iekļauj vietnes “uzticamības” pārbaudi, kas ietver šādus faktorus:

  • Reputācija: kādas tīmekļa vietnes norāda saites uz šo vietni? Tiek uzskatīts, ka labi pazīstamām vietnēm ir labāka reputācija, nekā pavisam jaunam emuāram.

  • Diskursa līmenis: vai šī satura mērķis ir tikai kaitēt cilvēkam vai cilvēku grupām? Piemēram, vietnei, kurā tiek veicināta vardarbība, notiek apsaukāšana vai iebiedēšana, tiek piešķirts zems diskursa līmenis, kā rezultātā arī zemāka uzticamība, nekā līdzsvarotam ziņu rakstam.

  • Informācijas sagrozīšanas līmenis: cik labi vietne atšķir faktus no viedokļa? Vietnēm, kurās skaidri norādīts, ka tās ir satīrisks vai parodiskas, būs vairāk uzticamības nekā vietnēm, kas slēpj savu nolūku.

  • Īpašumtiesību izcelsme un pārredzamība: vai vietnē ir norādīta informācija no pirmavota vai šī vietne veido kopsavilkumus vai pārpublicē saturu no citām vietnēm? Ja vietnē netiek publicēts oriģinālsaturs, vai tiek norādīta atsauce uz avotu? Pirmo reizi publicēts teksts personiskajā emuārā var būt uzticamāks par saturu bez atsaucēm.

• Lietotāju iesaiste: Bing ņem vēra arī to, kā lietotāji mijiedarbojas ar meklēšanas rezultātiem. Lai noteiktu lietotāju iesaisti, Bing uzdod tādus jautājumus, kā: vai lietotājs noklikšķināja uz meklēšanas vaicājuma rezultātiem un, ja jā, tad uz kuriem? Vai lietotāji tērēja laiku meklēšanas rezultātos, vai viņi ātri atgriezās Bing? Vai lietotājs pielāgoja vai pārfrāzēja savu vaicājumu? Tīmekļa pārziņiem Bing tīmekļa pārziņa informācijas panelis sniedz ieskatus par to, kā lietotāji mijiedarbojas ar viņu tīmekļa lapām.

• Svaigums: Parasti Bing dod priekšroku svaigam saturam. Lapa, kas konsekventi nodrošina atjauninātu informāciju, tiek uzskatīta par svaigu. Daudzos gadījumos šodien radītais saturs būs saistošs arī daudzus gadus vēlāk. Tomēr atsevišķos gadījumos šodien izveidotais saturs var strauji novecot.

• Atrašanās vieta un valoda: Vērtējot rezultātus, Bing ņem vērā lietotāja atrašanās vietu (valsti un pilsētu), kurā ir izvietota lapa, lapas valodu un citu lapas apmeklētāju atrašanās vietu.

• Lapas ielādes laiks: Lēns lapas ielādes laiks var likt apmeklētājam aiziet no tīmekļa vietnes, iespējams, pirms saturs vēl ir ielādēts, lai meklētu informāciju citur. Lielākajā daļā gadījumu Bing uzskata, ka šī ir slikta lietotāja pieredze un mazāk noderīgs meklēšanas rezultāts.

Personas datu izmantošana

Lai uzlabotu atbilstību un veiktspēju, Bing izmanto konkrētam lietotājam specifisku informāciju. Šī informācija ietver meklēšanas vēsturi, atrašanās vietu, valodu, ierīču parametrus, piemēram, operētājsistēmu vai pārlūkprogrammu, kā arī to, vai lietotājs izmanto mobilo ierīci, planšetdatoru vai datoru. Lietotāji var atjaunināt savu atrašanās vietu, valodu un citus iestatījumus, izmantojot Bing iestatījumus, un dzēst meklēšanas vēsturi konfidencialitātes informācijas panelī.

Maksas saturs un Microsoft reklamētais saturs

Tīmekļa vietnes var izvēlēties reklamēties Bing, izmantojot Microsoft Advertising maksas reklāmas, kas tiek rādītas meklēšanas rezultātos un tiek apzīmētas kā reklāma.  Bing neļauj tīmekļa vietnēm uzlabot savu reitingu (“zilās saites”), veicot maksājumus. Uzziniet vairāk par to, kā maksas meklēšanas reklāmas tiek kārtotas reklāmas meklēšanas rezultātos.

Bing algoritmiskajos meklēšanas rezultātos nedod priekšroku Microsoft produktiem vai pakalpojumiem, salīdzinot ar trešo pušu produktiem vai pakalpojumiem. Bing, atsevišķi no organiskajiem meklēšanas rezultātiem, var norādīt neatkarīgu atbilžu lauku vai reklāmkarogu, kas reklamē Microsoft produktu vai pakalpojumu, kas ir atbilstošs norādītajam vaicājumam.

Uzņēmējdarbības veids 

Vietnē piedāvāto preču vai pakalpojumu īpašības neietekmē to, kā Bing vērtē rezultātus, izņemot gadījumus, kad vietnes saturs ir potenciāli aizskarošs vai kaitīgs lietotājam. Piemēram, lapas, kurās tiek piedāvāts pieaugušajiem domāts saturs, nav pieejamas, ja lietotāji iestata “Striktu” drošās meklēšanas režīmu. Kā vēl vienu piemēru lapām, kas reklāma potenciāli kaitīgu saturu, var minēt vietnes, kurās ir aprakstīti pašnāvības veidi, tiek tirgoti opiāti vai citi potenciāli kaitīgi medikamenti, tāpēc šīs lapas tiek uzskatītas par neuzticamām.

Ar jēdzienu “atbildes” Bing apraksta uzlabotos meklēšanas rezultātus, kas bieži tiek parādīti virs meklēšanas rezultātiem vai sānos, un tie satur plašāku atbildi uz lietotāja vaicājumu, bieži tiešu atbildi uz uzdoto jautājumu vai papildu saistītos resursus.  Piemēram, ja lietotājs ieraksta "Cik augsts ir Eifeļa tornis?" Bing atbildēs ar “330 m” atbildi, lai lietotāji varētu ātri atrast nepieciešamo informāciju, kā arī sānjoslas rūtī parādīs papildinformāciju par Eifeļa torni, tostarp interesantus faktus par to, kad tas tika uzcelts, kur tas atrodas, un citu informāciju. Šādu vaicājumu gadījumā Bing meklē meklēšanas rezultātus tīmeklī, atgriež apkopotu atbildi un saites uz avotiem.  Dažas no šīm atbildēm, iespējams, sniedz ģeneratīvais mākslīgais intelekts, nodrošinot bagātīgāku pieredzi un norādot saites uz galvenajiem avotiem.

 Ja vaicājums ir saistīts ar uzņēmumu, Bing var atgriezt atbilstošu informāciju par uzņēmumu, piemēram, darba laiku un atrašanās vietu. Uzņēmumu īpašnieki var pieprasīt un verificēt Bing esošo informāciju, izmantojot Bing vietas uzņēmējdarbībai (pieejams ierobežotos tirgos), lai izveidotu, rediģētu vai atjauninātu informāciju par savu uzņēmumu. Lai uzlabotu lietotāju iespējas, dažos gadījumos Bing var sadarboties ar trešo pušu satura nodrošinātājiem, piemēram, vietējo restorānu apskatu vietnēm

Bing attēlu un video līdzekļi nodrošina lietotājam attēlu un video rezultātus, kas ir saistīti ar viņu meklēšanas vaicājumiem, kas var būt redzami attēlu un video vertikālēs, kā arī galvenajā meklēšanas rezultātu lapā, kur attēlu vai video saturs ir atbilstoši lietotāja vaicājumam. Vērtēšana attēlu un video līdzekļos izmanto tādus pašus parametrus kā galvenā tīmekļa meklēšanas rezultātu lapa, t.i., atbilstība, kvalitāte, svaigums, uzticamība un popularitāte. Kad lietotājs pirmo reizi nonāk attēla vai video līdzekļa sākumlapā, pirms ievadīt vaicājumu, sākumlapā tiks parādīts ieteiktais saturs atbilstoši lietotāja iepriekšējai mijiedarbībai ar vietni, piemēram, lietotāja meklēšanas vēsture, attēlu rezultātu izmantošana, saglabātie attēli un, ja lietotājs to atļauj, Edge pārlūkošanas vēsture.  Lietotāji var kontrolēt šo līdzekli, izdzēšot datus, kas tiek izmantoti, lai ietekmētu personalizēšanu, no sava konfidencialitātes informācijas paneļa, izmantojot Microsoft Edge pārlūkošanas darbību piekrišanu personalizētām reklāmām un lietošanas pieredzei, vai arī, ja lietotāji nav pieteikušies, sākot jaunu sesiju. Atsevišķos tirgos Bing piedāvā funkciju Bing Saves, kas ļauj autentificētiem lietotājiem saglabāt atbilstošo attēlu saišu kolekcijas. Lietotāja darbības Bing Saves nosaka Microsoft pakalpojumu līgums un uzvedības kodekss. 

Līdzeklī Bing kartes vai galvenajā meklēšanas rezultātu lapā, ja vaicājums skaidri norāda meklēt atrašanās vietu, lietotāji var ierakstīt vaicājumus meklēšanas joslā, un karte parādīs atrašanās vietu sarakstu tuvākajā apkārtnē atbilstoši vaicājumam vai norādīs konkrētu adresi. Bing kartes izmanto licencētus un publiski pieejamus atrašanās vietu datus un izmanto tos pašus vērtēšanas parametrus, kas norādīti iepriekš. Uzņēmumi var uzlabot Bing karšu rezultātu precizitāti, reģistrējoties Bing vietās un nodrošinot jaunāko informāciju Bing lietotājiem par savu uzņēmumu, piemēram, atrašanās vietu, kontaktinformāciju un darba laiku.

Bing piedāvā atvēlētu ziņu sākumlapu ar nosaukumu Bing ziņas, kas apkopo jaunu saturu Bing lietotājiem.  Atbilstošos gadījumos Bing var parādīt uz ziņām koncentrētu atbildes lauku galvenajā meklēšanas rezultātu lapā, iegūstot informāciju no Bing ziņu satura.

Lai gan Bing ziņas paļaujas uz tiem pašiem galvenajiem parametriem rezultātu novērtēšanai kā Bing, saturam, kas tiek parādīts Bing ziņu meklēšanas rezultātos, ir jāatbilst specifiskām Bing ziņu izdevēju vadlīnijām, kas ir detalizēti aprakstītas Bing ziņu Publikāciju centrā. Tīmekļa vietnes, kas vēlas tikt iekļautas Bing ziņu indeksā, var pieteikties, izmantojot PubHub. Ja viens un tas pats raksts ir pieejams gan trešās puses tīmekļa vietnē, gan MSN.com vai Microsoft Start (kā Microsoft licencēts saturs), Bing ziņu meklēšanas rezultātos var tikt parādīta šī satura Microsoft Start versija. Tas nodrošina konsekventāku, augstākas kvalitātes lietotāju pieredzi. Licencētais Microsoft Start saturs, kas redzams Bing, ir atzīmēts ar marķējumu "nodrošina Microsoft Start".

Bing iepirkšanās ir meklēšanas līdzeklis, kas lietotājiem palīdz vienā skatā atklāt produktus no vairākiem pārdevējiem, atgriežot atbilstošus iepirkšanās rezultātus no tīmekļa un reklāmdevējiem. Dažos gadījumos iepirkšanās pieredze var izmantot ģeneratīvos mākslīgā intelekta rīkus, lai lietotājiem nodrošinātu labākus rezultātus. Dažos gadījumos Microsoft var saņemt samaksu par lietotājiem, kuri noklikšķina uz algoritmiski ģenerētiem rezultātiem, taču šī samaksa neietekmē lietotājam parādīto algoritmiski ģenerētu rezultātu vērtēšanu vai atbilstību.

Bing iepirkšanās var nodrošināt lietotāja vaicājumam atbilstošus kuponus vai, ja lietotājs to atļauj, nodrošināt kuponus, balstoties uz lietotāja iepriekšējo iepirkšanās līdzekļu izmantošanu.  Atsevišķos gadījumos Microsoft var saņemt peļņu no kuponu izmantošanas un pirkumiem, kas veikti ar Bing iepirkšanos, taču gūtā peļņa netiek iekļauta Bing lietotājiem parādīto kuponu novērtējumā.

Bing iepirkšanās nodrošina arī ģeneratīvos mākslīgā intelekta līdzekļus, piemēram, iepirkšanās ceļvežus un ekspertu atsauksmju kopsavilkumu/lietotāju atsauksmju kopsavilkumu, tādējādi palīdzot lietotājiem efektīvi pieņemt lēmumus par iepirkšanos. Šie līdzekļi ir izstrādāti, veidoti un testēti saskaņā ar Microsoft atbildīgas mākslīgā intelekta izmantošanas standartu. Tā kā lielais valodas modelis reizēm var pieļaut kļūdas, lietotājiem tiek sniegta atbilstoša informācija, lai nodrošinātu, ka lietotāji ir informēti par ierobežojumiem. 

Lietotāji, kas atļauj Microsoft apkopot un izmantot personas datus, lai personalizētu un reklamētu, var redzēt savām interesēm pielāgotus rezultātus iepirkšanās vertikālē; lietotāji var apmeklēt Microsoft konfidencialitātes informācijas paneli vai Edge iepirkšanās līdzekli, lai pieteiktos vai atteiktos no personalizētām reklāmām, kā arī kontrolētu datus, kas ietekmē personalizāciju.

Drošība vienmēr ir Bing galvenā prioritāte. Mums ir vairāki veidi, kā aizsargāt lietotājus, tostarp vienmēr izmantot drošu https tīmekļa savienojumu, informēt lietotājus, ja mums ir aizdomas, ka vietne satur ļaunprogrammatūru, ļaujam lietotājiem kontrolēt to, ko viņi redz, izmantojot SafeSearch, un veicot integrēšanu ar Windows ģimenes drošību, lai palīdzētu vecākiem aizsargāt savus bērnus. Mūsu drošās meklēšanas līdzeklis palīdz izvairīties no pieaugušiem domāta satura attēlošanas meklēšanas rezultātos. Apmeklējiet SafeSearch iestatījumu,, lai veiktu izmaiņas šajā līdzeklī.

Automātiskie un saistītie ieteikumi (“ieteikumi”) ir Bing nodrošināti vaicājumu ieteikumi, kas palīdz lietotājiem ērtāk izmantot meklēšanu un tērzēšanu.  Automātiskie ieteikumi ir līdzeklis, kas palīdz lietotājiem pabeigt vaicājumus ātrāk, paredzot vaicājuma pieprasījumus, kad lietotājs sāk rakstīt vaicājuma laukā.  Saistītie ieteikumi ir līdzeklis, kas blakus meklēšanas rezultātiem parāda tēmas, kuras varētu interesēt lietotāju (piem., “citi uzdotie jautājumi”).  Bing līdzīgā veidā nodrošina ieteikumus sarunu tematiem savā tērzēšanas līdzeklī.

Ieteikumi tiek ģenerēti algoritmiski un pamatojoties uz saistīto meklēšanu popularitāti meklētājprogrammā Bing, kā arī citiem atbilstības signāliem, piemēram, meklēšanas vēsture, tendences, atrašanās vieta un valoda. Bing ieteikumi izmanto arī dabiskās valodas ģenerēšanas tehnoloģiju, kas apmācīta uz vaicājumu kopām, lai palīdzētu paredzēt lietotāja vēlamo vaicājumu.

Tāpat kā citas transformācijas tehnoloģijas, mākslīgā intelekta priekšrocību izmantošana nav bez riska, un Microsoft atbildīgas mākslīgā intelekta izmantošanas programmas pamatdaļa ir paredzēta, lai identificētu iespējamos riskus, mērītu to iespējamību un izveidotu mazināšanas pasākumus to novēršanai. Saskaņā ar mūsu mākslīgā intelekta principiem un mūsu atbildīgas mākslīgā intelekta izmantošanas standartu mēs strādājam pie tā, lai identificētu, novērtētu un mazinātu iespējamos riskus, vienlaikus nodrošinot transformācijas un izdevīgus lietojumus, ko sniedz jaunie līdzekļi. Tālāk esošajās sadaļās ir aprakstīta mūsu iteratīvā pieeja, lai noteiktu, novērtētu un mazinātu iespējamos riskus.     

Identificēt  

Modeļa līmenī mūsu darbs sākās ar GPT-4 izpētes analīzi 2022. gada vasaras beigās. Tas iekļauj plašas sarkanās komandas testēšanu sadarbībā ar OpenAI. Šī testēšana tika izstrādāta, lai novērtētu jaunākās tehnoloģijas darbību bez papildu aizsardzības pasākumiem, kas tai tiktu piemēroti. Mūsu konkrētais nolūks šobrīd bija izveidot kaitīgas atbildes, novērst ļaunprātīgas izmantošanas iespējas un noteikt iespējas un ierobežojumus. Mūsu kombinētās mācības visos OpenAI un Microsoft līmeņos palīdzēja uzlabot modeļu izstrādi, un mums korporācijā Microsoft veidoja izpratni par riskiem un sniedza ieguldījumu agrīnu risku mazināšanas stratēģiju izstrādē ģeneratīvā mākslīgā intelekta līdzekļiem pakalpojumā Bing. 

Pirms publiskas pieejamības mūsu ierobežotā laidiena priekšskatījumā papildus modeļa līmeņa sarkanās komandas testēšanai daudzdisciplīnu ekspertu grupa veica plašu programmu līmeņa sarkanās komandas testēšanu iepriekšējiem Copilot meklētājprogrammā Bing mākslīgā intelekta līdzekļiem. Šis process mums palīdzēja labāk saprast, kā sistēmu varētu izmantot pretinieki, un uzlabot mūsu risku mazināšanas iespējas. Neadversārie stresa testētāji arī plaši izvērtēja jaunās Bing funkcijas, lai noteiktu to trūkumus un ievainojamību. Pēc izlaišanas jaunās mākslīgā intelekta iespējas pakalpojumā Bing ir integrētas Bing inženieru organizācijas esošajā ražošanas mērījumu un testēšanas infrastruktūrā. Piemēram, sarkanās komandas testētāji no dažādiem reģioniem un ar dažādu pieredzi nepārtraukti un sistemātiski mēģina apdraudēt sistēmu, un to rezultāti tiek izmantoti, lai paplašinātu datu kopas, ko Bing izmanto sistēmas uzlabošanai.  

Mērījums 

Sarkanās komandas testi un strestestēšana var norādīt uz konkrētu risku gadījumiem, bet faktiskajiem lietotājiem pakalpojumā Bing būs dažādi vaicājumi ar dažādiem meklēšanas nolūkiem. Lai labāk izprastu un novērstu iespējamos riskus Bing ģeneratīvā mākslīgā intelekta līdzekļos, mēs izstrādājām rādītājus, lai mērītu iespējamo risku, ka lietotājiem tiek rādīts kaitīgs saturs. Šie rādītāji tiek izmantoti jauna līdzekļa novērtēšanai, iekļaujot tos atbildīgas mākslīgā intelekta izmantošanas atsauksmēs, kā arī pastāvīgai līdzekļu pārraudzībai pēc to palaišanas. Mēs iespējojām arī mērījumu skalu, izmantojot daļēji automatizētus mērījumu konveijerus. Ikreiz, veicot izmaiņas produktā, tiek atjaunināti esošie vai tiek piedāvāti jauni risku mazināšanas pasākumi, kā arī tiek atjaunināti mērījumu konveijeri, lai novērtētu gan produkta veiktspēju, gan atbildīgas mākslīgā intelekta izmantošanas rādītājus.   

Mūsu mērījumu konveijeri sniedz iespēju ātri novērtēt iespējamā kaitējuma mērogu. Tiklīdz mēs identificējam jaunas problēmas priekšskatījuma periodā un nepārtrauktās sarkanās komandas testēšanas laikā, mēs turpinām paplašināt mērījumu kopas, lai novērtētu papildu riskus.  

Mazināšana   

Tiklīdz mēs konstatējām iespējamos riskus un ļaunprātīgu izmantošanu, izmantojot procesus, piemēram, sarkanās komandas testus un strestestēšanu, un novērtējām tos, izmantojot iepriekš aprakstītās novatoriskās pieejas, mēs izstrādājām papildu risinājumus tiem, kas tiek izmantoti tradicionālajai meklēšanai. Tālāk ir aprakstīti daži no šiem mazināšanas risinājumiem. Mēs turpināsim pārraudzīt ģeneratīvā mākslīgā intelekta līdzekļus pakalpojumā Bing, lai uzlabotu produkta veiktspēju un mazinātu riskus.   

• Pakāpeniska izlaišana, nepārtraukta novērtēšana. Mēs esam apņēmušies nepārtraukti apgūt un uzlabot mūsu atbildīgas mākslīgā intelekta izmantošanas pieeju, jo mūsu tehnoloģijas un lietotāju uzvedība attīstās. Mūsu inkrementālā izlaišanas stratēģija ir bijis drošs pamats mūsu tehnoloģiju pārnesei no laboratorijām pie lietotājiem visā pasaulē, un mēs esam apņēmušies šo procesu īstenot piesardzīgi un pārdomāti, lai nodrošinātu ģeneratīvā mākslīgā intelekta līdzekļu priekšrocības pakalpojumā Bing. Mēs regulāri veiksim izmaiņas ģeneratīvā mākslīgā intelekta līdzekļos pakalpojumā Bing, lai uzlabotu produkta veiktspēju, uzlabotu esošos risku mazināšanas iespējas un ieviestu jaunus risku mazināšanas pasākumus, reaģējot uz apgūtajām mācībām priekšskatījuma periodā.

• Meklēšanas rezultātu pamatojums. Atbildes Bing ģeneratīvajā meklēšanā, kuru pamatā ir meklēšanas rezultāti, ietver atsauces uz avotu tīmekļa vietnēm, lai lietotāji varētu pārbaudīt atbildi un uzzināt vairāk. Lietotājiem tiek nodrošināts arī tiešs paziņojums par to, ka viņi mijiedarbojas ar mākslīgā intelekta sistēmu un ir ieteicams pārbaudīt tīmekļa rezultātu avota materiālus, lai palīdzētu viņiem pieņemt savu labāko lēmumu.

• Mākslīgā intelekta klasifikatori un metauzvedināšana, lai mazinātu iespējamos riskus vai ļaunprātīgu izmantošanu. Lielo valodas modeļu izmantošana var radīt problemātisku saturu, kas var izraisīt kaitējumu vai ļaunprātīgu izmantošanu. Piemēram, var ietvert izvadi, kas saistīta ar paškaitējumu, vardarbību, grafisko saturu, intelektuālo īpašumu, neprecīzu informāciju, naidīgu runu vai tekstu, kas varētu būt saistīts ar neatļautām darbībām. Klasifikatori un metaprompēšana ir divi mazināšanas piemēri, kas ir ieviesti Copilot pakalpojumā Bing, lai palīdzētu samazināt šāda veida satura risku. Klasifikatori klasificē tekstu, lai atzīmētu ar karodziņu dažādu veidu potenciāli kaitīgu saturu meklēšanas vaicājumos, tērzēšanas uzvednēs vai ģenerētās atbildēs. Bing izmanto mākslīgā intelekta klasifikatorus un satura filtrus, kas tiek lietoti visiem meklēšanas rezultātiem un saistītajiem līdzekļiem; mēs izstrādājām papildu uzvedņu klasifikatorus un satura filtrus īpaši tam, lai novērstu iespējamos riskus, ko rada ģeneratīvā mākslīgā intelekta līdzekļi. Karodziņi izraisa iespējamos mazināšanas pasākumus, piemēram, neatgriež ģenerēto saturu lietotājam vai lietotāju novirza uz tradicionālo meklēšanu. Metauzvedināšana ietver norādījumu sniegšanu modelim, lai vadītu tā darbību, tostarp, lai sistēma darbotos saskaņā ar Microsoft mākslīgā intelekta principiem un lietotāju gaidām.

• Mākslīgā intelekta atklāšana. Bing ģeneratīvā mākslīgā intelekta līdzekļi nodrošina mākslīgā intelekta atklāšanu, kur lietotāji tiek informēti, ka mijiedarbojas ar mākslīgā intelekta sistēmu un kur var uzzināt vairāk par šiem līdzekļiem. Šo zināšanu sniegšana lietotājiem var palīdzēt viņiem izvairīties no pārmērīgas paļaušanās uz mākslīgo intelektu un iepazīt sistēmas stiprās puses un ierobežojumus.

• Darbības un ātra atbilde. Mēs izmantojam arī Bing pastāvīgas pārraudzības un darba procesus, lai novērstu novērotās drošības problēmas.

• Atsauksmes, pārraudzība un novērošana. Ģeneratīvā mākslīgā intelekta līdzekļi pakalpojumā Bing izmanto esošos rīkus, kas ļauj lietotājiem iesniegt atsauksmes un ziņot par problēmām, kuras pārskata Microsoft darba komandas. Lietotāji var izmantot lapu Ziņot par problēmu, lai ziņotu par iespējami kaitīgu vai maldinošu mākslīgā intelekta ģenerētu saturu.

Mūsu pieeja risku identificēšanai, novērtēšanai un mazināšanai turpina attīstīties, jo mēs uzzinām arvien vairāk un nepārtraukti ieviešam uzlabojumus, ņemot vērā jūsu atsauksmes.

Mēs smagi strādājam aizkadrā pirms lietotāji redz Bing uzlabojumus vai jaunus līdzekļus. Mūsu pētnieki bieži piesaista lietotājus izmēģināt mūsu jaunus līdzekļus un sniegt savu viedokli. Kad viņi ir apmierināti, mēs izlaižam šo līdzekli mazam īstu lietotāju skatam, lai uzzinātu, kā viņi ar to mijiedarbojas. Kad viss ir gatavs, mēs to padarām pieejamu visiem. Taču tās vēl nav beigas. Pēc katra līdzekļa izlaišanas mēs regulāri uzraugām lietojumu un atsauksmes, lai saprastu, kas strādā un kā mēs varam veikt uzlabojumus.

Jūsu atsauksmes palīdz uzlabot Bing. Katras Bing lapas lejasdaļā redzēsit saiti Atsauksmes. Mums nav nepieciešams jūsu vārds vai cita identificējoša informācija, kad jūs iesniedzat atsauksmes.  Šī informācija tiek kopīgota ar Bing komandām, lai uzlabotu jūsu pieredzi un meklēšanas rezultātus. Mēs cenšamies izlasīt visas jūsu iesniegtās atsauksmes. Papildus tam, mēs redzam to, kas lietotājiem patīk un nepatīk Bing, kad jūs izmantojat šo vietni, piemēram, saites, uz kurām jūs noklikšķināt un kurus meklējumu rezultātus jums ir jāpārskata, lai atrastu meklēto, un mēs izmantojam šo informāciju, kad strādājam pie jauniem vai esošiem līdzekļiem. 

Daudziem bieži sastopamiem meklēšanas scenārijiem, piemēram, vietējo uzņēmumu, piemēram, restorānu, veikalu vai veselības aprūpes meklējumos, lai nodrošinātu lietderīgus meklēšanas rezultātus, ir būtiski svarīgi, lai Bing saprastu lietotāja valodu, atrašanās vietu un līdzīgas preferences.  Tajā pašā laikā Bing vēlas ļaut lietotājiem kontrolēt savu pieredzi.  Lietotāji var skatīt, kādu informāciju Bing izmanto, lai nodrošinātu atbilstošus meklēšanas rezultātus, un jebkurā laikā veikt izmaiņas Bing iestatījumos.

Attiecībā uz atrašanās vietu, Bing mēģinās noteikt apgabalu, kurā atrodaties, izmantojot signālus, piemēram, jūsu IP adresi, taču jūs jebkurā laikā varat atjaunināt savu vēlamo atrašanās vietu šeit. Atsevišķos gadījumos, piemēram, izmantojot Kartes, Bing var būt svarīgi saprast, kur tieši atrodas lietotājs, lai sniegtu no atrašanās vietas atkarīgus pakalpojumus, piemēram, norādes.  Lietotāji var kontrolēt, kāda konkrēta informācija par atrašanās vietu tiek sniegta Microsoft, izmantojot produktu vadīklas un ierīces operētājsistēmu.  

Ja to atļausit, mēs izmantosim jūsu meklēšanas vēsturi, lai palīdzētu uzlabot rezultātus un nodrošinātu atbilstošāku meklēšanas rezultātu. Lai kontrolētu šo informāciju, skatiet savu Bing meklēšanas vēsturi. (https://www.bing.com/profile/history) 

Lietotāji var piekļūt un veikt izmaiņas citas vadīklās Bing iestatījumos, piemēram, SafeSearch iestatījumi, balss meklēšanas vadīklas, meklēšanas ieteikumi un personalizēšanas opcijas. 

Lietotājiem, kas ir pieteikušies savā Microsoft kontā, ir augstākas pārvaldības iespējas attiecībā uz savu atrašanās vietu vēsturi, meklēšanas vēsturi un citiem Microsoft apkopotajiem datiem, izmantojot Microsoft konfidencialitātes informācijas paneli. 

Pierakstīšanās ar Microsoft kontu ir vienkāršs veids, kāpārvaldīt datus un pielāgot vadīklas, tostarp pielāgotas reklāmas.

Papildinformāciju par to, kā Microsoft izmanto personas datus, skatiet Microsoft konfidencialitātes politikā.

Dažās valstīs ir spēkā tiesību akti vai noteikumi, kas attiecas uz meklēšanas pakalpojumu sniedzējiem un pieprasa piekļuves noņemšanu noteiktām indeksētām lapām. Dažos no šiem likumiem noteiktas privātpersonas vai juridiskas personas var pieprasīt rezultātu noņemšanu (piemēram, par autortiesību pārkāpumiem, apmelošanu, neslavas celšanu, personu identificējošu informāciju, naida runu vai citas personiskas tiesības), kamēr citos gadījumos likumu izpildi nodrošina valdība.

Kad Microsoft saņem pieprasījumu, Bing līdzsvaro vārda brīvības un brīvas piekļuves saturam principus ar tiesību aktu prasībām. Mēs pārskatām un novērtējam lūgumu vai pieprasījumu, ņemot vērā lūguma vai pieprasījuma iemeslu un pamatojumu, pieprasītāja juridiskās funkcijas vai tiesības, mūsu piemērojamās politikas un mūsu saistības pret mūsu lietotājiem attiecībā uz vārda brīvību, lai noteiktu, kādā apmērā mums ir jāierobežo piekļuve šim saturam. Juridisko pieprasījumu piemēri globālā skatījumā ir sniegti zemāk.

Attēli un materiāli ar bērnu seksuālu izmantošanu un vardarbību

Seksuālu vardarbību pret bērniem saturošu materiālu izveide un izplatīšana, kā arī piekļuve tiem, tiek nosodīta visā pasaulē un ir pretlikumīga lielākajā daļā jurisdikciju. Tas ir arī Bing un Microsoft politiku pārkāpums. Bing sadarbojas ar trešo pušu tehnoloģiju un nozares grupām, tiesībaizsardzības iestādēm un valsts un nevalstiskām organizācijām, lai palīdzētu apturēt šī šausminošā satura izplatību tiešsaistē. Viens no veidiem, kā to izdarīt, ir noņemt lapas, kuras ir pārskatījušas ticamas iestādes (vai kuras identificētas, izmantojot Microsoft PhotoDNA satura noteikšanas rīkiem) un kuras satur vai ir saistītas ar seksuālu vardarbību vai vardarbību pret bērniem.

Mēs no sava indeksa izņemam lapas, kuras Internet Watch Foundation (Apvienotā Karaliste), NCMEC (ASV) un FSM (Vācija) ir apzīmējusi kā lapas, kas izvieto vai nodrošina piekļuvi materiāliem, kas satur seksuālu vardarbību pret bērniem. Noņemot šīs saites no parādītajiem meklēšanas rezultātiem, šie materiāli joprojām ir pieejami internetā un atrodami ar citiem līdzekļiem, izņemot Bing, bet tas samazina šo lapu pieejamību vai iespēju gūt no tām peļņu.

Bing izmanto arī PhotoDNA jaucējkoda saskaņošanas tehnoloģiju, lai skenētu attēlus, ko lietotāji ir augšupielādējuši vizuālās meklēšanas līdzeklī, lai atklātu attēlus ar potenciālu seksuālu izmantošanu un vardarbību. Lietotāja darbības Bing nosaka Microsoft pakalpojumu līgums. Papildinformācija par to, kā Microsoft un Bing izmanto PhotoDNA un satura moderēšanas prakses, ir pieejama rakstā Digitālās drošības moderācija un nodrošināšana. 

Autortiesību pārkāpumi

Bing ievēro tiesības uz intelektuālo īpašumu, tai skaitā autortiesības, tajā paša laikā atzīstot lietotāju tiesības izmantot saturu saskaņā ar piemērojamie autortiesību aizsardzības tiesību aktiem. Bing var noņemt no tā meklēšanas rezultātu saitēm uz tīmekļa lapām, kurās ir materiāls, kas pārkāpj autortiesību satura īpašnieka tiesības, ja mēs saņemam likumīgi pamatotu paziņojumu par autortiesību pārkāpumiem no autortiesību īpašnieka vai tā pilnvarotā aģenta.

Ja esat tiesību turētājs un jums ir sūdzības par intelektuālā īpašuma tiesību pārkāpumiem vietnē, uz kuru Bing norāda saiti, vai Bing reklāmā, lūdzu, skatiet mūsu lapu Ziņot par pārkāpumiem.

Atsevišķos apstākļos, kas ir saistīti ar kvalitāti, drošību un mūsu lietotāju vēlmēm, Bing var izlemt noņemt atsevišķus rezultātus vai mēs varam brīdināt vai izglītot lietotājus, vai arī nodrošināt iespējas pielāgot rezultātus.

Surogātpasts

Atsevišķas lapas, kas ir iekļautas Bing indeksā, ir mazvērtīgas vai bezvērtīgas lietotājiem, kā arī tās var manipulēt ar meklēšanas un reklāmas sistēmu darbībām, lai nepatiesi atspoguļotu vietņu atbilstību, salīdzinot ar vietnēm, kas satur vairāk informācijas. Dažas no šīm lapām satur tikai reklāmas un/vai saites uz citām vietnēm, kas satur tikai reklāmas, bet šajās lapās ir ar meklējuma pieprasījumu saistīta satura nav vai tas ir tikai paviršs. Lai uzlabotu lietotāju meklēšanas pieredzi un nodrošinātu atbilstošāku saturu, Bing ir var noņemt šādus meklēšanas rezultātus vai pielāgot Bing algoritmus, lai par prioritāti meklēšanas rezultātos izvirzītu lietderīgākas un atbilstošākas lapas.

Sensitīvi personas dati, tai skaitā intīmu attēlu izplatīšana bez atļaujas

Laiku pa laikam publiski pieejamās vietnēs var ar nodomu vai bez nodoma tikt publicēti sensitīvi personas dati, kas publicēti bez to īpašnieka piekrišanas, vai šo datu publicēšana rada drošības vai konfidencialitātes riskus. Piemēram, nejauša privātas informācijas, privātu tālruņa numuru, personas kodu un līdzīgas informācijas publicēšana, vai e-pasta paroļu, akreditācijas datu, kredītkaršu numuru un citu līdzīgu datu publicēšana ar ļaunprātīgu nodomu šo datu izmantošanai krāpniecībā vai lietotāju uzlaušanā. Veicot pārbaudi, Bing noņems šādus meklēšanas rezultātus.

Vēl viens piemērs ir gadījumi, kad kāds kopīgo citas personas pieaugušajiem domātus vai seksuāla rakstura attēlus tiešsaistē, neatkarīgi no tā, vai attēls ir īsts vai “dziļā viltojuma” attēls, kas veidots ar mākslīgo intelektu vai citu fotorediģēšanas programmatūru, bez attēlā redzamās personas piekrišanas.  Šadu rīcību sauc par intīmu attēlu kopīgošanu bez atļaujas jeb “atriebības porno”. Microsoft uzskata, ka tas ir būtisks konfidencialitātes pārkāpums. Lai palīdzētu cietušajiem atgūt kontroli pār saviem attēliem un konfidencialitāti, Bing var noņemt saites uz šādiem fotoattēliem un videoklipiem no meklēšanas rezultātiem. Lai ziņotu par neatļautu attēlu un video publicēšanu tiešsaistē, tai skaitā par dziļajiem viltojumiem, cietušajiem ir jāaizpilda veidlapa mūsu ziņošanas vietnē.

Dažas tīmekļa lapas piesaistās maldinošu un nosakošu noņemšanas praksi. Šīs darbības piemēri ietver pieprasījumus vai maksājumu pieprasījumus atsevišķām personām, lai varētu noņemt savu privāto informāciju, vai nav nekādu noņemšanas procesu, kad vietnē tiek noņemta sensitīva personas informācija. Kad tiek iesniegta un pārskatīta atskaite, Bing var noņemt šādus meklēšanas rezultātus no indeksa. Lai ziņotu par vietnēm, kas attiecas uz šo praksi, naviģējiet uz mūsu atskaišu tīmekļa lapu. 

Kā minēts pārskata veidlapā, ir svarīgi atcerēties, ka informācija paliek pieejama sākotnējā tīmekļa vietnē pat tad, ja Bing ir noņēmis saiti no meklēšanas rezultātiem. Tīmekļa vietnes īpašnieks ir tā puse, kas spēj vislabāk risināt jautājumus, kas saistīti ar publicēto informāciju. Lai noņemtu saturu no tīmekļa, ir jāsazinās ar tīmekļa vietnes īpašniekiem, kur saturs tiek viesots.

Saturs pieaugušajiem

Bing piedāvā SafeSearch iestatījumus, kas ļauj lietotājiem iestatīt pieaugušajiem paredzētā satura filtrēšanu, kas tiks piemērota meklēšanas rezultātiem. Bing cenšas izvairīties no satura, kas ir aizskarošs vai kaitīgs parādīšanas, ja tas netika pieprasīts, un nodrošina SafeSearch iestatījumus, kas ļauj lietotājiem pielāgot savu meklēšanas pieredzi. Pēc noklusējuma lielākajā daļā valstu vai reģionu SafeSearch filtrēšanas līmenis ir iestatīts kā vidējs, kas ierobežo vizuāli aizskarošus meklēšanas rezultātus, bet neierobežo tekstu.  Lietotāji var mainīt savus SafeSearch iestatījumus jebkurā laikā.

Atšķirīgās valstīs vai reģionos var būt atšķirīgas vietējās paražas, reliģiskas vai kultūras normas, vai tiesību akti, kas regulē pieaugušajiem domāta satura (vai meklēšanas rezultātu, kas sniedz piekļuvi pieaugušo saturam) rādīšanu. Tas var ietekmēt SafeSearch iestatījumus atsevišķās valstīs.

Nelikumīgi farmācijas produkti

Saskaņā ar Bing apņemšanos nodrošināt lietotājiem uzticamus meklēšanas rezultātus, Bing rīkojas, lai samazinātu iespēju tam, ka lietotāji cietīs, iegādājoties nelikumīgus farmācijas produktus tiešsaistē. ASV Bing bloķē nelikumīgas aptiekas, kas ir norādītas FDA interneta aptieku brīdinājuma vēstuļu vietnē. FDA ir ASV galvenā farmaceitisko nozari uzraugošā valsts iestāde, kas uztur sarakstu ar tiešsaistes aptiekām, kas piedalās un veic nelikumīgas un bīstamas darbības. FDA papildinformācija ir pieejama BeSafeRx: Know Your Online Pharmacy.

Publiski paziņojumi un brīdinājumi

Par dažām tēmām var būt grūti atrast kvalitatīvu informāciju. Atklājot šos trūkumus, mēs reizēm ievietojam noderīgu saturu, lai lietotājs varētu iepazīt attiecīgo tematu ātrāk. Tas var izpausties dažādos veidos. Jums var tikt parādīta “sabiedriskas drošības” atbilde, kas ir atbilde, kurā tiek paskaidrotas jaunākās ziņas vai brīdinājums konkrētā vietnē, kas satur potenciāli kaitīgu informāciju. Lai parūpētos par to, ka mūsu rīcībā ir pareiza informācija, mēs vienmēr meklējam uzticamus satura avotus. Ja mēs izmantosim trešās puses avotu, mēs vienmēr parādīsim personas vārdu vai tīmekļa vietni, lai jūs zinātu, no kurienes ir dati.

Piemēram, Bing nodrošina saites uz papildu drošības resursiem, ja lietotāja vaicājums izsaka iespējamu nolūku veikt pašnāvību. Microsoft Bing arī sniedz brīdinājumus par noteiktiem URL vietrāžiem, kas parādās meklēšanas rezultātos, ja Bing ir uzticama informācija, ka saite satur iespējami kaitīgu saturu. Šādi paziņojumi tiek rādīti saitēs uz vietnēm, kuras, saskaņā ar Microsoft Bing informāciju, satur kaitīgu ļaunprogrammatūru, kas var radīt bojājumus lietotāja datoram. Microsoft Bing sniedz brīdinājumu lietotājiem Amerikas Savienotajās Valstīs, norādot jebkuru saiti, ko National Association of Boards of Pharmacy® (NABP® ) definē kā "Nav ieteicams". 

Atsevišķos gadījumos Bing var atklāt, ka noteiktas tēmas sniedz rezultātus, kas neatbilst Bing principiem, piemēram, kad ļaunprātīgi tiek manipulēti meklēšanas rezultāti, lai parādītu zemas uzticamības saturu, tiek ļaunprātīgi izmantots datu trūkums, vai jebkādā citā veida tiek pārkāptas Bing tīmekļa pārziņu vadlīnijas ar mērķi manipulēt meklēšanas rezultātus. Aizliegtās prakses ir aprakstītas tīmekļa pārziņa vadlīnijās — Bing tīmekļa pārziņa rīkos. Šādā gadījumā Bing var veikt papildu algoritmiskās izmaiņas, lai lietotāji netiek neparedzēti pakļauti kaitīgam vai maldinošam saturam, kuru viņi nevēlējās meklēt. Bing prioritizē iejaukšanos saistībā ar zināmām nepareizas informācijas tendencēm, tēmām, kurās pastāv paaugstināti aktīvo manipulāciju riski, un jomām, kurās pastāv risks kaitēt mūsu lietotājiem.  

Lai gan mēs pilnībā neizņemam šādu saturu no indeksa, mēs izmantojam algoritmisko iejaukšanos, lai lietotāji bez skaidra nolūka atrastu šādu informāciju, tiek aizsargāti no nejaušas saskarsmes ar kaitīgu vai maldinošu informāciju. Bing aktīvi pārrauga manipulācijas tendences identificētajās augsta riska jomas un pēc nepieciešamības izmanto risku mazināšanas metodes, lai nodrošinātu lietotājiem augstas kvalitātes un augstas uzticamības meklēšanas rezultātus. 

​​​​​​​Noderīgu meklēšanas ieteikumu sniegšana

Bing veic darbības, lai nodrošinātu, ka lietotājiem netiek nejauši parādīts potenciāli kaitīgs, aizvainojošs vai maldinošs saturs, izmantojot meklēšanas ieteikumus.  Mēs veicam drošības pasākumus, lai lietotāji neparedzēti nesaskartos ar potenciāli bīstamu vai aizskarošu saturu, izmantojot proaktīvu un reaktīvu algoritmisku un manuālu risinājumu klāstu. Šie risinājumi tiek piemēroti tikai meklēšanas ieteikumiem; lietotājiem nekad netiek liegts manuāli ievadīt meklēšanas vaicājumus.

Jūs varat ieslēgt un izslēgt automātisko ieteikumu līdzekli Bing iestatījumu lapā (Meklēšana – iestatījumi (bing.com)), atlasot vai noņemot atlasi no izvēles rūtiņas “Rādīt meklēšanas ieteikumus, kad rakstāt”.

Ziņošana par problemātisku saturu

Ja vietnē Bing atrodat nepieņemamu saturu, ziņojiet par to. Mēs vērtīgi izmantojam jūsu ziņojumus un pastāvīgi strādājam, lai uzlabotu meklēšanas pieredzi.

Tīmekļa pārziņiem: lēmumu par satura noņemšanu apelēšana

Ja Bing ir noņēmis jūsu vietni vai lapu no indeksa un jūs novērsāt problēmas, kuru dēļ tas noticis, un vēlaties, lai jūsu vietne tiktu novērtēta atkārtoti, varat iesniegt apelāciju, izmantojot Bing tīmekļa pārziņa rīkus. Papildinformācija par procesu.

Lietotāju apelācijas

Visu Bing produktu un līdzekļu lietošanu nosaka Microsoft pakalpojumu līgums. Pastāvīgu darbību, kas pārkāpj līguma nosacījumus, veikšanas rezultātā ir iespējama lietotāja Microsoft konta neatgriezeniska bloķēšana un/vai ierobežošana.

Lietotāji var iesniegt apelācijas par ierobežojumiem/bloķēšanām, izmantojot Bing ziņojumu veidlapu. Bing atbalsta komanda pārskatīs lēmumus. Ja sākotnējās darbības tika veiktas kļūdas dēļ, darbības tiks atsauktas, un paziņojumi tiks nosūtīti ietekmētajiem lietotājiem, ja kontaktinformācija tika sniegta Bing.