Pārskats
Microsoft ir apņēmusies ievērot Digitālā tirgus likumu (Digital Markets Act — DMA) Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ). Korporācija Microsoft atbalsta DMA, pēc pieprasījuma un bez maksas piešķirot atsevišķus Windows datus un savietojamības līdzekļus trešo pušu lietojumprogrammu un pakalpojumu, lietotāju un uzņēmumu lietotāju pakalpojumu sniedzējiem. Šajā rakstā ir paskaidrots, kā iesniegt DMA pieprasījumu Windows datiem vai sadarbspēju, izmantojot atvēlētu tiešsaistes veidlapu.
Tvērums un piemērotība
Šis process attiecas uz DMA pieprasījumiem Windows datiem un savietojamību DMA 6. (7.), 6. (9. un 6. ( 10. sadaļā). Šajos rakstos ir informācija par šādiem scenārijiem:
-
6. raksta 7 . daļa nosaka, ka trešo pušu lietojumprogrammu un pakalpojumu sniedzējiem operētājsistēmā Windows ir efektīva savietojamība ar tiem pašiem aparatūras un programmatūras līdzekļiem, kas ir pieejami Microsoft lietojumprogrammām un pakalpojumiem.
-
Saskaņā ar 6 . raksta 9. punktu korporācijai Microsoft lietotājiem un trešajām pusēm, ko ir atļāvis lietotājs, pēc sava pieprasījuma un bez maksas ir nodrošināta efektīva lietotāja nodrošināto datu pārnesamība vai dati, kas tiek ģenerēti, lietotāja darbības laikā izmantojot Windows lietošanas kontekstā.
-
Saskaņā ar 6. (10. punktu) korporācijai Microsoft ir jāsniedz uzņēmējdarbības lietotājiem un trešajām pusēm, ko uzņēmējdarbības lietotājs ir atļāvis pēc sava pieprasījuma, bez maksas, ar efektīvu, augstas kvalitātes, nepārtrauktu un reāllaika piekļuvi apkopotajiem un neapkopotajiem datiem, tostarp personas datiem, ko Windows nodrošina vai ģenerē biznesa lietotāja programmatūras kontekstā. Lai piekļūtu personas datiem, nepieciešama lietotāja piekrišana.
DMA pieprasījuma veidlapa ir pieejama visā pasaulē. Tomēr pieprasījumiem, kas izmanto šo veidlapu, jāatbilst šiem konkrētajiem DMA rakstiem. Ja DMA pieprasījumi nav saistīti ar šiem rakstiem, sazinieties ar DMAFeedback@microsoft.com.
Kā iesniegt DMA pieprasījumu
Lai iesniegtu DMA pieprasījumu Windows datiem vai savietojamībai, veiciet šādas darbības:
-
Dodieties uz DMA pieprasījuma veidlapu un aizpildiet nepieciešamos laukus. Sniedziet pēc iespējas detalizētāku informāciju par savu lietošanas gadījumu, mērķi un Windows līdzekli vai datiem, kuriem vēlaties piekļūt.
-
Iesniedziet veidlapu. Trīs darba dienu laikā Microsoft klientu atbalsta dienesta pārstāvis sazināsies ar jums, lai apstiprinātu savu pieprasījumu un nodrošinātu jums pieteikuma numuru. Klientu atbalsta dienesta pārstāvis var lūgt jums papildinformāciju, lai izprastu jūsu pieprasījumu.
-
Klientu atbalsta dienesta pārstāvis turpinās sadarbojoties ar jums, lai izprastu parametrus jūsu gadījumā un sniegtu risinājumu.
Ņemiet vērā, ka atbildes laiks un risinājuma plāns var atšķirties atkarībā no pieprasījuma veida un sarežģītības. Korporācija Microsoft vienmēr vienmēr cenšas nodrošināt jums skaidru un savlaicīgu saziņu visā procesa laikā.
