Kad tiek konstatēts, ka jūsu kredītkartes vai debetkartes informācija noplūda, nekavējoties ir svarīgi, ka zagļi var iepirkties, izmantojot jūsu karti. Lielākajā daļā gadījumu apdraudētā kartīte būs jāatceļ un jānomaina. Taču labi vēsta, ka bankas un kredītkaršu uzņēmumi par to ir labi informēti, un tām ir vienkāršas procedūras sarežģītu aizdomīgu maksājumu gadījumā, uz kompromitētas kartes atcelšanai un ātrai aizstājējkartes iegūšanai.
Jums var būt gan kredītkartes, gan debetkartes, un katrai no tām ir atšķirīgs risks, ja tās tiek nozagtas. Galvenā atšķirība starp tiem ir tā, ka ar kredītkarti transakcijām tiek iekasēta maksa no konta, par kuru maksājat nākotnē. Debetkartes transakcijas tiek ņemtas tieši no jūsu bankas konta.
Patiesā kredīta norēķinu likums (Fair Credit Billing Act — FCBA) aizsargā jūsu tiesības attiecībā uz krāpnieciskiem maksājumiem jūsu kredītkartē, tostarp kopējo atbildību ierobežot, nepārsniedzot 50 USD. Parasti lielākā daļa kredītkaršu uzņēmumu piedāvā "nulles atbildību", kas nozīmē, ka tās pat neieskaita 50 EUR.
Elektronisko līdzekļu pārskaitījuma likums (EFTA) aizsargā pret debetkarti, bet tā noteikumi nav tik viegli. SASKAŅĀ ar EFTA jūsu atbildība var būt ne vairāk kā 50 USD, bet tikai tad, ja 2 darba dienu laikā ziņosiet par savas kartītes pazaudēšanu vai zādzību. Pēc tam jūs, iespējams, būsiet atbildīgs par līdz pat 500 $ no krāpnieciskiem maksājumiem.
Svarīgi!: Kredītkaršu un debetkartes gadījumā, ja 60 dienu laikā neiesaties nekādas juridiskas aizsardzības pret saistībām, kā arī jūsu bankas vai kredītkartes izsniedzēja būs jūsu bankas vai kredītkartes izdevējs par to, vai jūs saņemsit papildu samaksu.
Gandrīz vienmēr ir drošāk izmantot kredītkarti, nevis debetkarti.
Pirmā darbība — pārbaudīt aizdomīgas transakcijas
Mēs vēlamies ātri pārbaudīt aizdomīgas transakcijas divu iemeslu dēļ.
-
Lai uzzinātu, vai karti jau ir izmantojusi cita persona
-
Ja tā ir izmantota, lai uzdevums būtu šīs transakcijas, mums par tām nebūtu jāsamaksā.
Svarīgi!: Saskaņā ar ASV likumiem jums ir jāiesniedz ziņojums par krāpnieciskiem darījumiem, lai jūs nekavējoties aizsargātu no atlikuma apmaksas.
Konta pārbaude
-
Pierakstieties savā kontā, izmantojot oficiālo lietojumprogrammu savā ierīcē, izmantojot saglabāto izlasi savā pārlūkprogrammā, vai arī internetā meklējiet oficiālo tīmekļa vietni. Nekad nepierakstieties caur saiti e-pasta ziņojumā, īsziņā vai reklāmā. tie ir bieži sastopami ieteikumi, ko uzbrukumi izmanto, lai izmēģinātu un nozagtu savu lietotājvārdu un paroli.
Padoms.: Papīra priekšraksti var būt noderīgi, bet, pārbaudot kontu tiešsaistē, tiks parādīti visjaunākie darījumi, kas, iespējams, vēl nav redzami uz papīra lapas izrakstā.
-
Apskatiet pēdējo transakciju sarakstu. Ideālā gadījumā vēlēsities atgriezties vismaz tiktāl, kamēr ir zināms līguma laušanas datums. Pierakstiet nevienu neatpazīstu tekstu.
-
Neignorējiet ļoti mazas transakcijas. Zagņi bieži iekasēs nedaudz laika, piemēram, 1 ASV dolāru, uz kartīti, lai pārbaudītu kartīti un uzzinātu, vai tā joprojām darbojas. Viņi zina, ka maksa par 1 ASV dolāru tiks nepamanīta par lielu maksu. Tās var pat nekavējoties atsaukt šo 1 $ maksājumu, līdz ar to, visticamāk, ka likumīgais karšu turētājs ziņos par problēmu kredītkartes uzņēmumam.
Tiklīdz kartīte ir apstiprinājuši, ka karte joprojām darbojas, viņi zina, ka šī karte ir izmantojama lielāku transakciju veikšanai vai kartes informāciju pārdot citiem noziedzniekiem, kuri to darītu.
Kredīta pārraudzības pakalpojuma iestatīšana
Varat pārbaudīt aizdomīgas transakcijas, iestatot Defender identitātes zādzību pārraudzības līdzekli (kas ietver kredīta pārraudzību), lai skatītos, kā jūsu kredīta failā nav negaidītas kredīta darbības.
Izmantojot šo līdzekli, varat skatīt savu kredītpunktu, izgūt jaunus un vēsturiskiem notikumiem, kas ietekmē jūsu kredīta rādītājus, un saņemt paziņojumus, ja rodas jauns notikums saistībā ar jūsu kredītu.
Jebkura neparedzēta vai nezināma kredīta darbība ir spēcīgs rādītājs, kas norāda uz potenciālo identitātes zādzību. Šis līdzeklis ļauj ātrāk pamanīt šādus notikumus un ātrāk veikt darbības, lai to labo.
Kad tiek noteikta aizdomīga darbība, varat arī izmantot zaudēto maks un atjaunošanas pakalpojumu, kas palīdzēs veikt darbības. Zaudētais maks un atjaunošanas līdzeklis ir pieejams tikai identitātes zādzību pārraudzības abonentiem.
Informāciju par to, kā iestatīt identitātes zādzību pārraudzību, skatiet rakstā Identitātes zādzību pārraudzības sākšana programmā Microsoft Defender.
Izaicināt visas sliktās transakcijas
Ja atrodat krāpnieciskas transakcijas, vairākums kredītkaršu uzņēmumu un bankas var sākt strīdu tieši šajā vietnē tiešsaistes konta izrakstā. Atbilstoši ASV likumdošanai, ja ziņosiet par krāpnieciskiem darījumiem 60 dienu laikā, jums būs neliela atbildība par to apmaksu.
Otrā darbība — jaunas kartītes pieprase
Pat tad, ja neatradīsiet nevienu aizdomīgu darījumu, vizītkartes numurs norāda, ka pastāv krāpniecisku darījumu risks, kas pārsniedz parasto. Ir ieteicams pieprasīt jaunu karti no jūsu kredītkartes uzņēmuma, lai noziedznieki varētu atcelt veco karti un noziedznieki nedrīkst tās izmantot. Lielākā daļa kredītkaršu uzņēmumu ar prieku ierobežo turpmāko krāpšanu un ar prieku izsniedz jums jaunu karti, ja jūsu vecā karte ir kompromitēta.
Padoms.: Atcerieties atjaunināt visus kontus, kas var izmantot apdraudēto karti automātiskajiem maksājumiem.
Padomi kartes aizsardzībai
Tālāk ir dažas vienkāršas darbības, ko varat veikt, lai samazinātu kartītes zādzības vai krāpnieciskas izmantošanas iespējas.
Virtuālās kredītkartes izmantošana
Vai izmantojat savu karti tiešsaistē? Skatiet, vai jūsu kredītkartes uzņēmums piedāvā virtuālās kartes, kuras varat izmantot. Lielākā daļa no tiem piedāvā šo pakalpojumu tūlīt bez maksas.
Parasti šāda veida darbība ir pārlūkprogrammas paplašinājuma instalēšana no jūsu kredītkartes uzņēmuma un gadījumā, ja ir kaut kas jāsamaksā tiešsaistē, pārlūkprogrammas paplašinājums izveidos pielāgotu kredītkartes numuru, kas ir paredzēts tikai šī piegādātāja apmaksai. Par to tiek iekasēta maksa no jūsu kartes kā parasti, bet jums nav jāsklāj numurs, kas norādīts uz jūsu fiziskās kartes.
Priekšrocība ir tā, ka iegūto virtuālās kartes numuru var izmantot tikai šim piegādātājam. Pat tad, ja zaglis kādai personai nedarbojas, lai iegūtu šo informāciju, tas nevarēs to izmantot, lai iegādātos preces vai pakalpojumus citur.
Turklāt daudzi kredītkaršu uzņēmumi ļauj norādīt laika diapazonu vai vairākas transakcijas, pēc kurām beidzas šī virtuālā skaitļa derīgums. Piemēram, jūs varat izlemt, ka virtuālā kartīte būs laba tikai šonedēļ... ja kāds mēģina to izmantot pie viena mazumtirgotāja nākamnedēļ, transakcija tiks liegta un jūsu konts paliek drošībā.
Parasti varat iegūt tik daudz virtuālo numuru, cik jums ir nepieciešams.
Maksāt pa tālruni, nevis izmantojot fizisko karti
Vai ir nepieciešams maksāt par kaut ko personiski veikalā vai restorānā? Izmantojiet mobilo lietojumprogrammu, piemēram, Google Pay vai Apple Pay. Tādas maksājumu programmas kā šīs varat pievienot dažādām kredītkartēm. Kad ir jāveic samaksa, vienkārši pieskarieties pie tālruņa vai viedtālruļa, lai to nosūtītu mazumtirgotāja maksāšanas ierīcei, un jūsu ierīce droši pārraida maksājuma informāciju un pabeidz transakciju.
Mobilās maksājumu programmas, piemēram, tādas, kas var būt drošākas par fiziskās kartes ievietošanu, īpaši, ja jums karti vajadzētu nodot citai personai un ļaujiet to iziešanai no acīm pat dažas sekundes.
Reģistrēties brīdinājumiem
Lielākā daļa bankas un kredītkaršu uzņēmumu ļauj iestatīt brīdinājumus, kas parasti jūs informēs ar e-pasta ziņojumu vai īsziņu, ja jūsu kontā tiek veikta transakcija. Varat norādīt minimālo summu, ja nevēlaties saņemt paziņojumu katru reizi, kad iegādājaties kafiju, bet vēlaties saņemt paziņojumu, ja kāds iegādājas TV jūsu kontā.
Tā var būt laba agrīno brīdinājuma sistēma, kas palīdz ātrāk pamanīt potenciālo krāpšanu un nogriezt to, pirms tā izraisa lielākas problēmas.
