Simptomi
Programmā Microsoft Outlook dažas pastkastes kārtulas šķiet nepareizas. Jūs arī konstatējat, ka kārtulu prioritāte ir negaidīti mainīta, kad to pārbaudījāt Exchange pastkastu serverī, izmantojot šādu Windows PowerShell komandu:
Get-InboxRule -Mailbox identity Pēc tam, kad esat izlabojis kārtulas prioritāti, šī darbība var atkārtoties.
Cēlonis
Šāda problēma var rasties tālāk norādītajā scenārijā.
-
Programmā Microsoft Outlook ir izveidotas daudzas kārtulas.
-
Programmā Outlook Web App (OWA) tiek izveidotas vai mainītas papildu kārtulas.
-
Kārtulas tiek skatītas cilnes Fails laukā Outlook kārtulas un brīdinājumi .
Piezīme. Lai to izdarītu, kārtulas nav jāmaina.
Risinājums
Šāda problēma rodas, ja izmaiņas kārtulās tiek regulāri ieviestas gan OWA, gan Outlook. Ja izmaiņas kārtulu secībā vai prioritātē ietekmē vajadzīgo kārtulu funkcionalitāti, iesakām izveidot un pārvaldīt kārtulas tikai OWA vai Outlook, bet ne abas. Ņemiet vērā, ka dažas kārtulu opcijas ir pieejamas tikai OWA. Ja šīs opcijas ir nepieciešamas, un, ja kārtulas prioritāte ir jāsaglabā, kārtulas ir jārediģē vai jāskata tikai ar OWA, nevis programmā Outlook. Atverot dialoglodziņu kārtulas un brīdinājumi programmā Outlook, var tikt pārkārtotas kārtulas pat tad, ja nav veiktas izmaiņas.
