Applies ToLync Server 2013

Pazīmes

Jūs mēģināt videosarunas, izmantojot Microsoft Lync tīmekļa lietojumprogrammu MacBook Pro vēlāk 2013 vai klēpjdatorā MacBook Air (2013) vidū. Šādā gadījumā nevar redzēt video. Turklāt tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Kamera nav iestatīt vai jau izmantojat to. To var iestatīt opcijas - skatīties Video ierīču iestatījumi.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, instalējiet šādu kumulatīvo atjauninājumu:

2937310 2014. gada augusta kumulatīvais atjauninājums 5.0.8308.738 Lync Server 2013 (priekšgala serveri un Edge serveris)

Papildinformācija

Šī problēma rodas, jo jaunu MacBook Pro vēlāk 2013 vai klēpjdatoru MacBook Air (2013) vidējiem FaceTime kamera neatbalsta SequenceGrabber API. Tāpēc kamera nedarbojas Lync tīmekļa lietojumprogrammu.

Šajā rakstā minētos trešo pušu produktus ražo no korporācijas Microsoft neatkarīgi uzņēmumi. Microsoft nesniedz nekādas netiešas vai citādas garantijas par šo produktu veiktspēju vai uzticamību.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.