Attiecas uz
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Pazīmes

Pēc Microsoft Exchange Server 2019 un 2016 2024. gada marta drošības atjauninājuma instalēšanas nevar priekšskatīt Microsoft Word dokumentus programmā Outlook tīmeklī (OWA), un tiek rādīts šāds kļūdas ziņojums:

Diemžēl radās problēma un nevaram atvērt šo dokumentu. Ja tā notiek vēlreiz, mēģiniet atvērt dokumentu Microsoft Word.

kļūdas ziņojums

Turklāt Office Online Server (OOS) žurnālā var tikt reģistrēts tālāk redzamais kļūdas ieraksts (kas tiek glabāts mapē C:\ProgramData\Microsoft\OfficeWebApps\Data\Logs\ULS):

FileUnknownException with InnerException from CheckBaseDocument, InnerException: Microsoft.Office.Web.Common.EnvironmentAdapters.UnexpectedErrorException: WOPI     at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiTalky.AddHostResponseDataAndThrow(Exception exception, HttpRequestAsyncResult result)     at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiTalky.LogAndThrowWireException(HttpRequestAsyncResult result, HttpRequestAsyncException delayedException)     at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiDocument.LogAndThrowWireException(HttpRequestAsyncResult result, HttpRequestAsyncException delayedException)     at Microsoft.Office.Web.Common.HttpRequestAsync.End()     at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiDocument.CheckWopiFile() 

Risinājums 

Lai novērstu šo problēmu, instalējiet šo atjauninājumu:

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.