Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Simptomi

Zilā ekrāna kļūda var rasties programmā Windows 10, pārsūtot failus ātrdarbīgu tīklu, tostarp 5G mobilo sakaru tīklus, ar ātrumu, kas pārsniedz 1,5 gigabaitu sekundē (Cemus), kad tīkla interfeisa kartes draivera pamatā ir NetAdapter Class Extension (NetAdpaterCX) modelis.

Dažas zilā ekrāna kļūdas, par kurām ir ziņots šajā scenārijā, ietver:

  • PFN_REFERENCE_COUNT (0x0000001C)

  • KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A)

  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000007E)

Lielākā daļa ātrdarbīgu tīkla scenāriju, tostarp augstas izšķirtspējas video vai spēļu straumēšana vai failu lejupielāde, parasti darbojas ar ātrumu, kas ir mazāks par 1,0 Katse, un šī problēma to neietekmē.  Tomēr failu pārsūtīšanas ātrums, kas pārsniedz 1,5 Sekes, var tikt sasniegts scenārijos, kas izstrādāti, lai maksimāli palielinātu ātrumu, piemēram, ja tiek veikta ātruma pārbaude 5G mobilo sakaru tīklā. 

Cēlonis

Saņemtās paketes tiek apstrādātas paketēs, un, kad šīs paketes ir pietiekami lielas, viena tīkla grēdas slānis tās sadala apakšketēs, un to stāvoklis tiek kešots apakšketēs. Zināmas Windows problēmas dēļ kešotais stāvoklis var kļūt nederīgs.

Statuss

Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī ir Windows 10 problēma un pašlaik tiek mēģināts risinājumu izlaidot nākamajā Windows atjauninājumā.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×