OneNote nevar sinhronizēt piezīmju grāmatiņas, ja nepietiek vietas krātuvē, un pakalpojumā OneDrive glabātajām piezīmju grāmatiņām ir failu lieluma ierobežojums 2 GB.
Lai novērstu šo problēmu, vispirms pārbaudiet, vai piezīmju grāmatiņa tiek OneDrive datorāSharePoint datorā vai lokālajā datorā.
OneDrive vaiSharePoint
Ja jūsu piezīmju grāmatiņa tiek glabāta pakalpojumā OneDrive vai SharePoint:
-
Pārliecinieties, vai jūsu piezīmju grāmatiņa nepārsniedz faila lieluma ierobežojumu — 2 GB. Atrodiet faila atrašanās vietu un noklikšķiniet ar peles labo pogu, lai parādītu faila rekvizītus.
-
Pārbaudiet, cik daudz krātuves vietas ir atlicis jūsu Microsoft kontā vai darba/mācību kontā, dodoties uz OneDrive tīmekļa vietni un pārbaudot krātuvi kreisajā apakšējā stūrī.Pieteikties
Jūsu dators
Piezīmju grāmatiņas, kas tiek OneDrive vai SharePoint tiek kešoti arī lokāli datorā. Ja datora diskā trūkst vietas, var tikt parādīta arī šī kļūda.
-
Dodieties uz C:\Users\[lietotājvārds]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache un noņemiet vecos failus, kas vairs nav nepieciešami.
-
Atiestatiet OneNote, dodoties uz Iestatījumi > programmas> Instalētās programmas un meklējot OneNote. Atlasiet Papildu opcijas, pēc tam atlasiet Labot un Atiestatīt.
Skatiet arī
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Mājas lietotājiem: sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.
Uzņēmumu lietotāji: lai atrisinātu SharePoint, sazinieties ar uzņēmuma administratoru vai IT administratoru.
