Simptomi
Iedomājieties šādu scenāriju:
-
Jūs izveidojat savienojumu ar Microsoft Exchange Server 2010 pastkasti, izmantojot Microsoft Office Outlook tiešsaistes režīmā.
-
Pievienojiet papildu POP3 kontu vai papildu interneta pasta piekļuves protokola (IMAP) kontu tajā pašā Outlook profilā.
-
Jūs izveidojat e-pasta ziņojumu, kurā ir iekļauts pielikums.
-
Jūs atlasāt POP3 kontu vai atlasāt IMAP kontu kā sūtītāju un mēģināt nosūtīt e-pasta ziņojumu.
Šajā scenārijā e-pasta ziņojums paliek Izsūtnē. Turklāt tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:
Uzdevums '<POP3 kontu vai IMAP kontu> nosūtīšanas kļūdu (0X800CCC13): nevar izveidot savienojumu ar tīklu. Pārbaudiet tīkla savienojumu vai modemu.
Risinājums
Lai atrisinātu šo problēmu, lejupielādējiet un pēc tam instalējiet Exchange Server 2010 1. servisa pakotni (SP1) no tālāk norādītās Microsoft tīmekļa vietnes.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, piekļūstiet pastkastei, izmantojot programmu Outlook kešotajā režīmā.
Statusa
Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir norādīti sadaļā "attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par e-pasta kontu tipiem, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa vietni:
