Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Piezīme.

Streets & Trips, AutoRouteun MapPoint atbalsts beidzas 2015.  Korporācija Microsoft vairs sniedz tehnisko atbalstu šīs lietojumprogrammas.  Baudīt šos produktus un meklē Nomaiņa, iesakām izmēģināt Bing kartes.

Šis raksts ir paredzēts gan iesācējiem, gan vidējā līmeņa datorlietotājiem., Varēsit ērtāk izpildīt darbības, vispirms izdrukājot rakstu.

Simptomi

Pieņemsim, mēģinot instalēt vienu no šīm darbībām:

  • Microsoft Games for Windows nosaukums

  • Microsoft Streets & Trips

  • Microsoft MapPoint

Šādā gadījumā var rasties kāda no šīm problēmām:

  • Uzstādīšanas programma avarē.

  • Tiek parādīts Windows Installer kļūdas ziņojums, kas ietver kādu no šiem kļūdu kodiem:

    • 1305

    • 1603

    • 1335

    • 1935

    • 1308

    • 2263

  • Tiek parādīts kļūdas ziņojums, kas ir līdzīgs šim:1. kļūdas ziņojums

    < spēles nosaukums > Uzstādīšanas šī faila lasīšanas laikā radās kļūda

    2. kļūdas ziņojums

    Uzstādīšana nevarēja atrast vai nevar nolasīt valodas konkrētu iestatīšanas resursu DLL

    Kļūdas ziņojums 3

    Nepareizi Sējums ir disks

    4. kļūdas ziņojums

    Setup.exe nav derīga win32 lietojumprogramma

    5. kļūdas ziņojums

    Diskdzinī ievietojiet disku 2

    6. kļūdas ziņojums

    Uzstādīšana neizdevās izgūt failus no diska < >: \< faila nosaukums >CAB. Tas ir droši vien izraisa atmiņas trūkums (maz vietas diskā lapošanas failam) vai bojāts kabinetfails. Lūdzu, restartējiet datoru un palaidiet uzstādīšanas programmu vēlreiz.

Lai novērstu šo problēmu, izpildiet šajā rakstā ir norādītas metodes. Jūs varēsit ērtāk vispirms izdrukājot rakstu sniegtos ieteikumus.

1. metode: Diska tīrīšana

Notīriet kompaktdisku vai DVD disku. Lai to izdarītu, izmantojiet disku tīrīšanas komplektu. Vai arī diska sudrabaino pusi noslaukiet ar mīkstu kokvilnas drāniņu, kas nepūkojas lietošana. Nelietojiet papīra drāniņu, kas var saskrāpēt plastikātu un var atstāt švīkas. Tīrot disku, noslaukiet no diska centra uz ārmalu. Neslaukiet apļveida kustībām. Ja problēma joprojām pastāv, notīriet disku, izmantojot mitru drāniņu vai speciālu kompaktdisku vai DVD disku tīrīšanas līdzekli. Pirms diska ievietošanas diskdzinī disku rūpīgi noslaukiet. Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet uz "2. metode: palaidiet komandu Xcopy."

2. metode: Palaidiet komandu Xcopy

Varat palaist komandu Xcopy , lai noteiktu, vai ir slikta disku vai diskdzini. Lai palaistu komandu Xcopy , rīkojieties šādi:

  1. Kompaktdisku diskdzinī ievietojiet spēļu diskus. Ja spēļu iestatīšanas sākšanas aizveriet iestatīšanu.

  2. Noklikšķiniet uz Sākt, norādiet uz palaist, un pēc tam ierakstiet jūsu lietotajai sistēmas Windows versijai atbilstošo komandu:

    • Windows 7, Windows Vista, Windows XP un Windows 2000, ierakstiet cmd.

    • Windows 98, ierakstiet komandu.

    Komandu uzvednes logs.

  3. Komandu uzvednē ierakstiet šādu komandu un pēc tam nospiediet taustiņu Enter, lai piekļūtu saknes cietā diska (parasti C disks):

    cd\

  4. Komandu uzvednē ierakstiet šādu komandu un pēc tam nospiediet taustiņu Enter:

    Xcopy kompaktdisku diskdziņa burtu: \ *. * /s c:\text.txtTiek parādīts šāds ziņojums:

    Netiek C:\text.txt norādīt faila vai direktorija nosaukums mērķa? (F = failu D = mape). Nospiediet taustiņu F failu. Noklikšķiniet, lai atlasītu visusA . Atkarībā no datora CD vai DVD diskdziņa ātrums, nepieciešamās darbības, lai palaistu komandu Xcopy var ilgt vairākas minūtes, lai pabeigtu. Ja failu, kurus nevar nolasīt kompaktdisku, CD var būt netīrs vai bojāts vai spēles kompaktdisku, iespējams, ir bojāts. Ja kļūdas ziņojums tika izveidots, palaižot komandu Xcopy spēļu disku un diska tīrīšanas vai mēģināt citā diskā (skatīt 3. metodē aprakstītās), problēma netika novērsta, pārejiet pie 11 metode: iegūt rezerves disku. "

Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet uz "3. metode: instalēšana un pēc tam startējiet programmu, izmantojot citu kompaktdisku vai DVD disku."

3. metode: Instalēt, un pēc tam startējiet programmu, izmantojot citu kompaktdisku vai DVD diskdzinis

Kompaktdisku diskdzinis nevar nolasīt produkta Kompaktdisks. Mēģiniet instalēt programmu, izmantojot citu kompaktdisku vai DVD disku, tajā pašā datorā vai citā datorā. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.

  1. Ievietojiet kompaktdisku CD vai DVD diskdzinī citā datorā vai otrā CD vai DVD diskdzinī sākotnējā datorā. Uzstādīšanas programma ir jāsākas.

  2. Izpildiet norādījumus, lai instalētu programmu.

Ja instalēšana ir veiksmīga, un ja šajā pārbaudē var sākt spēli, tās cēlonis var būt oriģinālo kompaktdisku vai DVD diskdzinis nevar nolasīt spēles kompaktdisku. Ja uzstādīšanas citā datorā, oriģinālo kompaktdisku vai DVD disku var tikt bojāts. Šādā gadījumā jums ir iegūt rezerves disku. Dodieties uz metode 11: iegūt rezerves disku. " Ja problēma joprojām pastāv, atveriet sadaļu "4. metodi: restartēt datoru, izmantojot tīru starta procedūru."

4. metode: Restartēt datoru, izmantojot tīru starta procedūru

Startējot Microsoft Windows, cita programmatūra var sākt automātiski kopā ar operētājsistēmu. Šīs programmas un pakalpojumi var ietvert sistēmas utilītas, kas var traucēt spēles un pretvīrusu programmatūru. Veicot tīro restartēšanu, tiek novērsta šo programmu automātiska startēšana. Jums ir jāpiesakās kā administratoram vai kā administratoru grupas, lai veiktu šo procedūru. Ja dators ir pieslēgts tīklam, tīkla politikas iestatījumi var arī neļaut jums pabeigt šo procedūru. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā veikt tīru starta procedūru, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

331796 veikt tīru startēšanu, lai noteiktu, vai fona programmas traucē spēles vai programmas

Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet uz "5. metodi: dzēst Windows pagaidu mapes saturu."

5. metode: Dzēst Windows pagaidu mapes saturu

Lai izdzēstu Windows pagaidu mapes saturu, rīkojieties šādi:

  1. Noklikšķiniet uz Sākt windows icon, sākuma meklēšanas lodziņā ierakstiet % temp % un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.

  2. Organizēt izvēlnē noklikšķiniet uz Atlasīt visus.

  3. Organizēt izvēlnē noklikšķiniet uz Dzēst.

  4. Noklikšķiniet uz Yes (Jā).

Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie "6. metode: Instalējot spēli citā mapē vai citā diskā."

6. metode: Mēģiniet instalēt spēli citā mapē vai citā diskā

Ja spēles avārija vai instalēšanas laikā saņemat kļūdas ziņojumu, mēģiniet instalēt spēli citā mapē. Ja datorā ir citu cieto disku, mēģiniet instalēt spēli cietajā diskā. Piezīme. Šīs darbības var atšķirties katram produktam, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

  1. Ievietojiet spēļu disku diskdzinī. Piezīme. Neklikšķiniet uz Express Install uzstādīšanas laikā.

  2. Izpildiet uzstādīšanas izvēlnes, līdz tiek parādīta poga mainīt .

  3. Noklikšķiniet uz mainīt.

  4. Ceļu lodziņā izdzēsiet esošo ceļu un pēc tam ierakstiet šādu tekstu:

    disks: \Program Games\spēles nosaukumsŠajā piemērā disks ir diska burts cietajam diskam un spēles nosaukums ir spēles nosaukums, kuru mēģināt instalēt.

  5. Kad esat pabeidzis uzstādīšanu, noklikšķiniet uz Labi .

  6. Veiciet instalēt spēli ekrānā redzamos norādījumus.

Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet uz "7. metode: Lejupielādējiet un instalējiet jaunāko Windows Installer versiju."

7. metode: Lejupielādējiet un instalējiet jaunāko Windows Installer versiju

Piezīme. Veiciet šīs darbības Windows Vista un Windows XP tikai. Ja datorā darbojas sistēma Windows Vista vai Windows XP, varat lejupielādēt jaunāko Windows Installer versiju. Spēles Windows, Streets Trips un MapPoint izmantot programmu Windows Installer kopēt failus uz jūsu datoru. Ja datorā ir Windows Installer novecojušu versiju vai instalētās versijas nedarbojas, instalēšanas nedarbosies. Lai instalētu jaunāko programmas Windows Installer versiju, apmeklējiet šo Microsoft vietni:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4&DisplayLang=en

Lejupielādējiet failu msu vai .exe savai Windows versijai. "X86", kas atrodas virs faila nosaukuma paplašinājums nozīmē, ka jums ir 32 bitu versijas Windows un "x64", kas atrodas pirms faila nosaukuma paplašinājums nozīmē, ka jums ir 64 bitu versija. Ja neesat pārliecināts, kura jums ir Windows versija, lejupielādējiet un instalējiet x64 bitu versija. Instalēšanas instrukcijas ir ietverta informācija par kāda faila, lai izmantotu jūsu operētājsistēmai.

Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet uz "8. metode: instalēt Windows atjauninājumus."

8. metode: Instalēt Windows atjauninājumus

Lai lejupielādētu un instalētu jaunākos Windows atjauninājumus, rīkojieties šādi:

  1. Noklikšķiniet uz Sākt, noklikšķiniet uz Visas programmasun pēc tam noklikšķiniet uz Windows Update.

  2. Noklikšķiniet uz pārbaudīt, vai nav atjauninājumu.

  3. Pēc Windows Update ir beidzis meklēt atjauninājumus, noklikšķiniet uz Skatīt pieejamos atjauninājumusvai noklikšķiniet uz ir pieejami svarīgi atjauninājumi.

  4. Noklikšķiniet, lai atzīmētu izvēles rūtiņas visi atjauninājumi, un pēc tam noklikšķiniet uz instalēt. Iesakām lejupielādēt un instalēt visus svarīgos atjauninājumus datorā.  Ja tiek prasīts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, jūs ierakstiet paroli vai apstipriniet. Dažas spēles un programmas ir nepieciešama Windows pamatkomponentus, piemēram, Microsoft .NET Framework, Microsoft Visual C++, DirectX un citi kopa. Ja šie komponenti ir instalēta nepareizi, pārtrauks iestatījumu. Pārliecinieties, vai lejupielādēt visus svarīgos atjauninājumus, izmantojot Windows atjaunināšanu.

Piezīme. Lai varētu instalēt Windows Vista Service Pack 2 (SP20, vispirms jāinstalē Windows Vista Service Pack 1 (SP1). Ja jums nav instalēta Windows Vista SP1, Windows atjaunināšana neinstalēs Windows Vista SP2. Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet uz "9. metode: izveidot jaunu lietotāja kontu Windows."

9. metode: Izveidot jaunu lietotāja kontu sistēmā Windows

Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā izveidot jaunu lietotāja kontu, atlasiet atbilstošās saites: Windows 7: Windows 7 bojāta lietotāja profila labošana Windows Vista: kā sistēmā Windows Vista bojāta lietotāja profila labošana Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet uz "metode 10: Pārbaudiet, vai cietajā diskā nav kļūdu."

10. metode: Pārbaudiet, vai cietajā diskā nav kļūdu

Lai pārbaudītu, vai cietajā diskā nav kļūdu, rīkojieties šādi:

  1. Noklikšķiniet uz Sākt windows icon, un pēc tam noklikšķiniet uz datora.

  2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz cietā diska, kuru vēlaties pārbaudīt, un pēc tam noklikšķiniet uz Rekvizīti.

  3. Cilnē Rīki noklikšķiniet uz Pārbaudīt sadaļā kļūdu pārbaude.

  4. Noklikšķiniet, lai atzīmētu izvēles rūtiņu automātiski labot failu sistēmas kļūdas .

  5. Noklikšķiniet, lai atzīmētu izvēles rūtiņu skenēt un mēģināt tos atkopt nederīgos sektorus .

  6. Noklikšķiniet uz Sākums.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×