Simptomi
Mēģinot startēt Microsoft Dynamics AX 4.0 klientu, tiek rādīts šāds kļūdas ziņojums:
Neizdevās izveidot savienojumu
Cēlonis
Šai problēmai var būt kāds no šiem iemesliem:
-
Nedarbojas lietojumprogrammas objektu servera (AOS) pakalpojums. Skatiet izšķirtspēju 1 sadaļā "Izšķirtspēja".
-
Microsoft Dynamics AX klients nav konfigurēts pareizā TCP/IP porta izmantošanai. Skatiet izšķirtspēju 2 sadaļā "Izšķirtspēja".
-
AOS pakalpojuma versija neatbilst Microsoft Dynamics AX klienta versijai. Skatiet izšķirtspēju 3 sadaļā "Izšķirtspēja".
-
Klienta darbstacijām nav tīkla piekļuves. Klienta darbstacijā nevar izveidot savienojumu ar AOS serveri. Skatiet izšķirtspēju 4 sadaļā "Izšķirtspēja".
-
Microsoft Dynamics AX klients ir savienots ar ugunsmūri vai vairākiem domēniem. Skatiet izšķirtspēju 5 sadaļā "Izšķirtspēja".
-
Lokālā politika nepiešķir "Piekļūt šim datoram no tīkla" tieši AOS klientiem tajā pašā tīklā. Skatiet izšķirtspēju 6 sadaļā "Izšķirtspēja".
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, izmantojiet atbilstošo risinājumu.
Izšķirtspēja 1
Lai novērstu šo problēmu, startējiet AOS pakalpojumu. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Noklikšķiniet uzSākt , norādiet uz Visas programmas, norādiet uz Administratīvie rīkiun pēc tam noklikšķiniet uz Pakalpojumi.
-
Atrodiet Microsoft Dynamics AOS (lietojumprogrammas objektu servera) pakalpojumu.
-
Ja pakalpojums nedarbojas, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pakalpojuma un pēc tam noklikšķiniet uz Sākt.Ņemiet vērā, ka AOS pakalpojuma nosaukums izmanto šādu formātu:
Dynamics Server$ instances/numura AOS instances-nosaukums
Izšķirtspēja 2
Lai novērstu šo problēmu, pārliecinieties, vai Microsoft Dynamics AX servera konfigurācijas utilīta izmanto pareizo TCP/IP portu. Pēc tam pārliecinieties, vai Microsoft Dynamics AX klientam tiek izmantots pareizais ports. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Noklikšķiniet uzSākt , norādiet uz Visas programmas, norādiet uz Administratīvie rīkiun pēc tam noklikšķiniet uz Microsoft Dynamics AX Server konfigurācijas utilīta.
-
Noklikšķiniet uz atbilstošā AOS servera gadījuma un atbilstošās konfigurācijas.
-
Noklikšķiniet uz cilnes Lietojumprogrammas objektu serveris.
-
Pārbaudiet, vai porta numurs lodziņā TCP/IP ports ir pareizs, un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
-
Noklikšķiniet uzSākt , norādiet uz Visas programmas, norādiet uz Administratīvie rīkiun pēc tam noklikšķiniet uz Microsoft Dynamics AX konfigurācijas utilīta.
-
Noklikšķiniet uz cilnes Savienojums.
-
Ņemiet vērā TCP/IP porta numuru. Ja AOS servera nosaukums un porta numurs ir nepareizi, ierakstiet pareizo AOS servera nosaukumu. Pēc tam ierakstiet porta numuru, kuru verificējat 4. darbībā.
-
Noklikšķiniet uz Labi.
3. risinājums
Lai novērstu šo problēmu, pārliecinieties, vai AOS pakalpojuma versija atbilst Microsoft Dynamics AX klienta versijai. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Atrodiet Microsoft Dynamics AX klienta versiju. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Palīdzības izvēlnē noklikšķiniet uz Par Microsoft Dynamics AX.
-
Ievērojiet kernel versiju un lietojumprogrammas versiju.
-
-
Atrodiet AOS pakalpojuma versiju. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Atrodiet Ax32Serv.exe failu AOS serverī.Piezīme. Pēc Ax32Serv.exe fails ir šajā mapē:
C:\Microsoft Dynamics AX\40\Server\AX40SP1\Bin
-
Ar peles labo pogu Ax32Serv.exe un pēc tam noklikšķiniet uz Rekvizīti.
-
Dialoglodziņā Rekvizīti noklikšķiniet uz Detalizēta informācija.
-
Cilnē Detalizēti ņemiet vērā AOS pakalpojuma versiju laukā Faila versija.
-
4. risinājums
Lai novērstu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Noklikšķiniet uzSākt , noklikšķiniet uzPalaist , lodziņā Atvērt ierakstiet cmd un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
-
Komandu uzvednē palaidiet tālāk norādīto komandu.
ping <computer name>
Ja komanda ir neveiksmīga vai komanda neatgriež pareizās vērtības, klienta darbstacijai nav tīkla piekļuves.
5. risinājums
Lai novērstu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.Ņemiet vērā: lai varētu veikt šīs darbības, jums jābūt domēna administratoru grupas dalībniekam.
-
Noklikšķiniet uzSākt , norādiet uz Administratīvie rīki , norādietuz Iestatījumi drošības iestatījumi , norādiet uz Lokālās politikas un pēc tam AOS noklikšķiniet uz Lietotāju tiesību piešķiršana.
-
Noklikšķiniet uz Piekļūt šim datoram no tīkla.
-
Noklikšķiniet, lai atzīmētu izvēles rūtiņu Definēt šos politikas iestatījumus.
-
Pievienojiet lietotājus, kuriem vēlaties izveidot savienojumu ar AOS, un pievienojiet lietotāju grupas, kurām vēlaties izveidot savienojumu ar AOS.