KB 897751 — Iespējams, uzņēmumu portālā tiek parādīts kļūdas ziņojums "Nederīgs lietotājs"

Simptomi

Uzņēmuma portālā uzņēmumam Microsoft Dynamics GP vai Microsoft Dynamics SL, iespējams, saņemsit šādu kļūdas ziņojumu, noklikšķinot uz Vietnes Iestatījumi un pēc tam noklikšķinot uz Pārvaldīt lietotājus:

Cēlonis

Šī problēma rodas, ja ir spēkā viens vai vairāki no šiem nosacījumiem:

• Lietotāja kontam, kas tika izmantots business Portal instalēšanai, nav pareizo atļauju serverī, kurā darbojas Microsoft Interneta informācijas pakalpojumi (IIS). Lietotāja konts nav pareizās lomas dalībnieks datorā, kurā darbojas Microsoft SQL Server.

• Lietotāja konts ir tā domēna dalībnieks, kas atšķiras no domēna, kurā tika instalēts biznesa portāls.

• Lietotāja konts nepastāv biznesa portāla tabulās Dynamics datu bāzē vai sistēmas datu bāzē.

• Lietotāja konts ir bojāts biznesa portālā.

• Ir iespējota interneta uzlabotā drošība.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības. Pēc katras darbības pabeigšanas noklikšķiniet uz Vietnes Iestatījumiun pēc tam noklikšķiniet uz Lietotāju pārvaldība uzņēmumu portālā. Ja nesaņemat sadaļā "Pazīmes" minēto kļūdas ziņojumu, problēma ir novērsta. Ja tā ir, jums nav jāveic pārējās šajā sadaļā norādītās darbības. Katru reizi, kad tiek parādīts kļūdas ziņojums, pārejiet pie nākamās darbības.

1. Pārbaudiet, vai lietotāja kontam, kas tika izmantots Business Portal instalēšanai, serverī, kurā darbojas IIS, ir vismaz lokālā administratora atļaujas. Pārliecinieties arī par to, vai lietotāja kontam ir Microsoft SQL Server pieteikšanās. Pārliecinieties, vai pieteikšanās ir šādu servera lomu dalībnieks šajā SQL Server:

   • Drošības administratori

   • Datu bāzu veidotāji

2. Pārliecinieties, vai lietotāja konts ir tā domēna dalībnieks un tīkls, kurā ir instalēts biznesa portāls. Pārliecinieties arī par to, vai domēnam tīklā ir iestatīta uzticama vide.

3. Pārliecinieties, vai lietotāja konts, kas saņem kļūdas ziņojumu, atrodas šajās tabulās:

   • MbfUserWindowsIdentity

   • MbfUser

   
   Lai pārbaudītu, vai lietotāja konts pastāv, izpildiet tālāk norādīto priekšrakstu valoda SQL Vaicājuma analizētājs vai SQL Server Management Studio. Ja jums ir Microsoft Dynamics GP, izpildiet šo priekšrakstu Dynamics datu bāzē. Ja programmatūra Microsoft Dynamics SL, izpildiet šo priekšrakstu sistēmas datu bāzē.

   SELECT WINDOWSCREDENTIALS FROM MbfUserWindowsIdentity
   SELECT ALIAS FROM MbfUser

   Ja šajās tabulās nav lietotāja konta, lietotājam, kurš instalēja biznesa portālu, ir jānoņem un pēc tam jāpievieno lietotāja konts, izmantojot biznesa portālu. Papildinformāciju par to, kā noņemt vai pievienot lietotāja kontu, skatiet sadaļā "Papildinformācija".

4. Ja problēma joprojām pastāv, pāc tam lietotājam, kurš instalēja uzņēmuma portālu, mēģiniet veikt uzdevumu. Ja lietotājs, kurš instalēja Business Portal, nesaņem kļūdas ziņojumu, iespējams, ir bojāts tā lietotāja konts, kurš saņēma kļūdas ziņojumu. Lietotājam, kurš instalēja uzņēmumu portālu, ir jānoņem un pēc tam jāpievieno lietotāja konts, izmantojot biznesa portālu. Papildinformāciju par to, kā noņemt vai pievienot lietotāja kontu, skatiet sadaļā "Papildinformācija".

5. IIS serverī noklikšķiniet uz Sākt, noklikšķinietuz Vadībaspanelis, uz Pievienot vai noņemt programmas un pēc tam noklikšķiniet uz Pievienot/Windows komponentus. Notīriet izvēles rūtiņu Interneta uzlabotā drošība un pēc tam turpiniet ar vedņa palīdzību, lai noņemtu programmu.
   
   
   
   
   Piezīmes

   • Ja vēlaties izmantot interneta uzlaboto drošību, noteikti piesakieties, izmantojot domēnu\lietotāja ID lietotājvārdu kopā ar atbilstošo paroli.

   • Uzlabota interneta drošība nav nepieciešama drošības pārbaudei, jo biznesa portāls autentificējas domēnā katram lietotājam, kurš mēģina pieteikties programmā.

Papildinformācija

Lai noņemtu un pēc tam pievienotu lietotāja kontu biznesa portālā, veiciet tālāk norādītās darbības.