Attiecas uz
Windows Server 2008 Datacenter ESU Windows Server 2008 Standard ESU Windows Server 2008 Enterprise ESU Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2 Windows 10 Windows 10 Enterprise, version 1809 Windows 10 Enterprise and Education, version 20H2 Windows 10 IoT Enterprise, version 20H2 Windows 10 Home and Pro, version 22H2 Windows 10 Enterprise Multi-Session, version 22H2 Windows 10 Enterprise and Education, version 22H2 Windows 10 IoT Enterprise, version 22H2 Windows 11 Home and Pro, version 23H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 23H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 23H2 DO_NOT_USE_Windows 11 IoT Enterprise, version 23H2 Windows 11 SE, version 22H2 Windows 11 Home and Pro, version 22H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 22H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 22H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 22H2 Windows Server 2016 Windows Server 2019 Windows Server 2022

Datuma maiņa

Apraksta maiņa

2024. gada 9. janvāris

  • Pievienota informācija par šī rīka adresēšanu CVE-2024-21325

  • Atjaunināti failu saraksti

Kopsavilkums

Microsoft printeru metadatu problēmu risinātāja rīks ir paredzēts, lai palīdzētu lietotājiem un administratoriem novērst zināmo problēmu, kā aprakstīts rakstā Printeru nosaukumi un ikonas var tikt mainītas, un HP Smart programma tiek instalēta automātiski

  • Šis rīks pārskatīs informāciju par printeri. Tā atjaunos jebkādu iepriekš lejupielādētu informāciju par modeļiem un ikonām un noņems HP LaserJet M101-M106 modeļa informāciju, ikonas un lietojumprogrammu piesaistes no printeriem, kas neatbilst šim nosaukumam un modelim.

  • Šis rīks atinstalēs HP Smart lietojumprogrammu, ja tiek atrasti nepareizi metadati, nav instalēti HP printeri vai HP printeru draiveri un programma tika instalēta pēc 2023. gada 25. novembra.

  • 2024. gada 5. janvārī tika pievienots atjauninājums, lai novērstu CVE-2024-21325 minētās ievainojamības | Microsoft printera metadatu problēmu risinātāja rīka attālā koda izpildes ievainojamība. Ja lejupielādējāt pirms 2024. gada 5. janvāra, lūdzu, izdzēsiet iepriekšējo versiju. Ja jums jau ir palaista kāda no šī rīka versijām, nav jāveic papildu darbības.

Kā iegūt šo problēmu risinātāju

Šis problēmu risinātāja rīks ir pieejams Microsoft lejupielādes centrā. Lejupielādējiet failu, kas atbilst jūsu ierīcei, kā norādīts sadaļā "Informācija par failu".

Kā izmantot šo rīku

  • Ja to palaiž uzņēmuma administratori, lai labotu printerus visiem lietotājiem un sesijām sistēmā, rīks ir jāpalaiž kā lokālās sistēmas konts. Rīki, piemēram , PsExec vai Windows uzdevumu plānotājs , var palaist komandas kā lokālo sistēmu.

  • Kad to palaiž lietotāji, kas pārvalda savus printerus, šis rīks ir jāpalaiž, izmantojot administratora akreditācijas datus. Tālāk ir ieteiktās darbības, lai veiktu faila izpildi un pārliecinātos, vai tas darbojas:

    1. Noklikšķiniet uz Sākt, ierakstiet cmd, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Komandu uzvedne un pēc tam atlasiet Palaist kā administratoram.

    2. Atvērtajā komandu uzvednē ierakstiet cd /d "[path_to_downloaded_tool]" un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.

    3. Ierakstiet faila nosaukumu, kas atbilst jūsu ierīcei, tālāk redzamajā sarakstā ( piemēram,PrintMetadataTroubleshooterX86.exe) un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.

  • Rīks atgriezīs ziņojumu problēmu risinātāju sekmīgi ierīcēs, kurās tika atrasta/novērsta nepareiza printera informācija. Vai arī tā atgriezīs ziņojumu problēmu risinātāju, kas nav piemērojams, jo metadatu pakotne nav atrasta ierīcēs, kuras nav ietekmētas.

NOTE Ikonu un metadatu izmaiņas var ilgt vairākas stundas pēc rīka pabeigšanas.

Informācija par failiem

Šā programmatūras atjauninājuma angļu (ASV) versija instalē failus, kam ir atribūti, kuri ir uzskaitīti turpmākajās tabulās.

Faila nosaukums

Versija

Faila lielums

Datums

Laiks

PrintMetadataTroubleshooterX86.exe

1.0.0.1

219,576

5-Jan-2024

11:10

Faila nosaukums

Versija

Faila lielums

Datums

Laiks

PrintMetadataTroubleshooterX64.exe

1.0.0.1

246,200

5-Jan-2024

11:11

Faila nosaukums

Versija

Faila lielums

Datums

Laiks

PrintMetadataTroubleshooterArm32.exe

1.0.0.1

197,152

5-Jan-2024

11:11

Faila nosaukums

Versija

Faila lielums

Datums

Laiks

PrintMetadataTroubleshooterArm64.exe

1.0.0.1

253,472

5-Jan-2024

11:11

Uzziņas

PAPILDU PAZIŅOJUMS

OPERĒTĀJSISTĒMA WINDOWS

Microsoft Corporation (vai atkarībā no jūsu atrašanās vietas viens no tās saistītajiem uzņēmumiem) jums piešķir šī izpildāmā faila ("papildinājums") licences.  Jūs varat izmantot šī paziņojuma kopiju tikai ar licencētu Windows operētājsistēmas programmatūras ("programmatūra") kopiju.  Jūs nedrīkstat izmantot papildinājumu, ja jums nav derīgas programmatūras licences.  Attiecīgās programmatūras licences nosacījumi attiecas uz šī papildinājuma lietošanu. 

INSTALĒJOT, INSTALĒJOT VAI IZMANTOJOT ŠO PAPILDINĀJUMU, JŪS PIEKRĪTAT ŠIEM PAPILDU NOTEIKUMIEM.  JA NEPIEKRĪTAT ŠIEM PAPILDU NOSACĪJUMIEM, JŪS NEDRĪKSTAT INSTALĒT, INSTALĒT VAI IZMANTOT ŠO PAPILDINĀJUMU.

Šis rīks ievēro Microsoft paziņojumu par konfidencialitāti.

Uzziniet par standarta terminoloģiju , kas tiek izmantota, lai aprakstītu Microsoft programmatūras atjauninājumus.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.