Piezīme.: Šajā rakstā ir dokumentēta problēma, kas dokumentēta Windows laidiena darbspējā un Microsoft administrēšanas centrā.
Pazīmes
Neliela Azure Virtual Desktop klientu apakškopa, kas izmanto vairāku sesiju resursdatorus (AVD) un ir instalējuši sistēmu Windows Atjauninājumi, kas izlaista no 2024. gada 23. jūlija (KB5040525) līdz 2024. gada 8. oktobrim (KB5044273), var rasties šādas problēmas:
-
Pagarināta 10–30 minūšu ilga uzkāršanās melnā ekrānā pēc lietotāja pieteikšanās.
-
Office lietojumprogrammām, tostarp Outlook un Teams, rodas vienotās pierakstīšanās (single sign-on — SSO) kļūmes, neļaujot lietotājiem izveidot savienojumu vai sinhronizēt datus.
Iemesls
Šo problēmu izraisa atslēga mijiedarbībai starp Azure Active Directory (AAD) aģenta un pamatā esošo AppX izvietošanas pakalpojumu (AppxSvc) un fona uzdevumu infrastruktūras pakalpojumu. Šī problēma biežāk var rasties, ja izmantojat FSLogix lietotāja profila konteinerus vairāku sesiju vidē. FSLogix ir Microsoft rīks, kas palīdz pārvaldīt un paātrināt lietotāju profilus datoros, it īpaši virtuālajās vidēs, piemēram, attālajās darbvirsmās.
Windows 10 Education izdevuma lietotājiem un Windows mājas lietotājiem, kuri izmanto Home vai Pro izdevumus, maz ticams, ka to ietekmē Azure virtuālā darbvirsma, ko biežāk izmanto uzņēmuma vidē.
Risinājums
Lai atrisinātu šo problēmu, lietojiet kādu no tālāk redzamajām opcijām, ja lietojumprogrammas notikumu žurnālā novērotu Microsoft-Windows-AppModel-State Notikuma ID 10 ar šādu parakstu:
-
Apraksts: Neizdevās ielādēt pakotnes pakotnes Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy
-
Kļūdas kods: -2147024893
1. opcija.Re-image the affected device
Veiciet šīs darbības, lai izveidotu jaunu pielāgotu attēlu, izmantojot jaunāko galerijas "Windows 10 Enterprise sesija, versija 22H2" attēlu no šīs Azure Marketplace:
-
Dodieties uz Microsoft Azure Marketplace. Meklēšanas joslā Search Marketplace ierakstiet Microsoft Windows 10.
-
Microsoft Windows 10 lapā noklikšķiniet uz Iegūt tūlīt.
-
Pierakstieties, kad tiek lūgts ievadīt savu e-pasta adresi.
-
Lapā Šīs lietojumprogrammas izveide Azurenolaižamajā Windows 10 Enterprise, versija 22H2.
-
Pēc attēla atlasīšanas noklikšķiniet uz Izveidot, lai izveidotu jaunu virtuālo mašīnu.
-
Izpildiet šīs darbības lapā Zelta attēla izveide Azure lapā:
-
Izveidojiet attēlu no Azure VM, lai izveidotu pielāgotu attēlu.
-
Pielāgojiet savu VM un pēc tam instalējiet 2024. gada 24. oktobri Windows Update (KB5045594).
-
-
Tagad varat saglabāt savu ietekmēto AVD ierīci, izmantojot no 6. darbības izveidoto pielāgoto attēlu.
PIEZĪME Ja vēlaties, lai attēls, kurā ir iekļauts šīs problēmas labojums KB5045594, būs jāgaida līdz 2024. gada 19. novembrim, lai ierīce atkārtoti izvairītos no 6. darbības.
2. iespēja. Instalējiet Windows atjauninājumu KB5045594 un pievienojiet lietotāja pieteikšanās skriptu
-
Veiciet ietekmētās ierīces jaunināšanu vietā ar Windows 10, 22H2 atjauninājuma (KB5045594)).
-
Pēc Windows atjauninājuma (KB5045594) instalēšanas lietotājiem, kuriem nav esoša pieteikšanās skripta, izveidojiet jaunu PowerShell skripta failu (.ps1) un pēc tam pievienojiet tālāk minēto PowerShell komandu:
Add-AppxPackage -Register -Path "C:\Windows\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode
-
Ja jums jau ir pieteikšanās skripts, kas izmanto PowerShell skriptu programmā grupas politika, varat pievienot powerShell komandu, kas minēta 2. darbībā, savam esošajam PowerShell skriptam.
-
Lai izmantotu šo jaunizveidotā pieteikšanās skriptu hibrīdajā entra ID ierīcēs, kas ir piesaistītas hibrīda entra ID vai ar domēnu savienotām AVD ierīcēm, izpildiet sadaļas Lai piešķirtu lietotāja pieteikšanās skriptu 5. darbību.
-
Lai izmantotu šo jaunizveidoto pieteikšanās skriptu Tikai Entra ID ierīcēs, kam ir savienojums ar AVD, izpildiet sadaļas Lai piešķirtu lietotāja pieteikšanās skriptus 5. darbību.
-
-
Ja jums ir esošs pieteikšanās skripts formātā, kas nav PowerShell, piemēram, .bat vai .cmd fails, varat veikt tālāk norādītās darbības.
-
Izveidojiet jaunu skriptaPowerShell.ps1 un pievienojiet 2. darbībā minēto PowerShell komandu.
-
Pēc tam pievienojiet kādu no šīm komandām savam .bat vai .cmd failam skripta izpildes failam:
-
Example using a sample SYSVOL path: powershell -File "scripts\script.ps1"
-
Example using a sample local path: powershell -File "D:\scripts\script.ps1"
-
-
Papildu palīdzība
Lai saņemtu papildu palīdzību saistībā ar šo problēmu, ieteicams iesniegt atbalsta pieprasījumu Azure atbalsta dienestam.
