Pazīmes
Apsveriet šādu situāciju:
-
Ir vairāki Microsoft Lync Server 2013 Front End serveriem kopu.
-
Jums ir vairāki Lync Server 2013 Front End kopas, kuru pūla pārīiespējota.
-
Primārā un dublējuma kopas, izmantojot PowerShell cmdlet CsUser pārvietot vai vadības panelī Lync starp lietotājiem pārvietot turp un atpakaļ. (Iekļauts gadījumā, ja lietotājs tiek pārvietots uz kopu, kas nav dublējuma kopu un pārvietoti atpakaļ uz sākotnējo avota.)
Plānotā uzturēšanas perioda laikā rodas kāda no tālāk norādītajām problēmām:
-
Lync Server 2013 Front End serveru pūls tiek restartēta.
-
Lync Server 2013 Front End pūla neizdevās virs un pēc tam atkal neizdevās.
Šādā gadījumā dažiem lietotājiem var rasties datu zudums par savu klientu.
Piezīme zvaniet atbalsta norādījumus datu zudums ir saistītas arī pēc šī atjauninājuma lietošanas.
Iemesls
Šī problēma rodas, jo RG dati (maršrutēšanas grupa) rtclocal datu bāzē var tikt aizstāti ar nepareizu PSD (PersistedServiceData, kas ir visas darbības, ko veic lietotājs, kas ir kartēti RG žurnālu). Ja lietotāji tiek pārvietots atpakaļ uz pūla tie iepriekš homed par RG uzdevumu var mainīties un kopas var atpazīt lietotāju datus iepriekš esošo versiju vietā jaunu.
Risinājums
Ievērojami samazināt iespēju datu zuduma aprakstīto scenāriju, instalējiet aprīļa 2016 kumulatīvo atjauninājumu 5.0.8308.956 Lync Server 2013 priekšgala serveri un Edge serveris un aprīļa 2016 kumulatīvo atjauninājumu 5.0.8308.956 Lync Server 2013 pamatkomponentus. Šis atjauninājums nodrošina:
-
Pārvietojot lietotājs, pūls avota un mērķa pūls mēģinās tīrīt visus novecojuši lietotāja stāvokļa.
-
Ja klienta beigu serveri, kas ir šīs darbības laikā, brīdinājumu tiks atzīmēts un administrators ir jāievēro tīrīšana pēc lietotāja pārvietošana, izmantojot Skype Business Server tīrīšanas rīks lietotāja datus.
-
Šis atjauninājums nodrošina, ka lietotāja stāvokļa ir saskaņotu pūla avota un mērķa pūls.