Kontaktpersonas un tikšanās dati var tikt zaudēts Lync Server 2013

Pazīmes

Apsveriet šādu situāciju:

  • Ir vairāki Microsoft Lync Server 2013 Front End serveriem kopu.

  • Jums ir vairāki Lync Server 2013 Front End kopas, kuru pūla pārīiespējota.

  • Primārā un dublējuma kopas, izmantojot PowerShell cmdlet CsUser pārvietot vai vadības panelī Lync starp lietotājiem pārvietot turp un atpakaļ. (Iekļauts gadījumā, ja lietotājs tiek pārvietots uz kopu, kas nav dublējuma kopu un pārvietoti atpakaļ uz sākotnējo avota.)

Plānotā uzturēšanas perioda laikā rodas kāda no tālāk norādītajām problēmām:

  • Lync Server 2013 Front End serveru pūls tiek restartēta.

  • Lync Server 2013 Front End pūla neizdevās virs un pēc tam atkal neizdevās.

Šādā gadījumā dažiem lietotājiem var rasties datu zudums par savu klientu.


Piezīme zvaniet atbalsta norādījumus datu zudums ir saistītas arī pēc šī atjauninājuma lietošanas.

Iemesls

Šī problēma rodas, jo RG dati (maršrutēšanas grupa) rtclocal datu bāzē var tikt aizstāti ar nepareizu PSD (PersistedServiceData, kas ir visas darbības, ko veic lietotājs, kas ir kartēti RG žurnālu). Ja lietotāji tiek pārvietots atpakaļ uz pūla tie iepriekš homed par RG uzdevumu var mainīties un kopas var atpazīt lietotāju datus iepriekš esošo versiju vietā jaunu.

Risinājums

Ievērojami samazināt iespēju datu zuduma aprakstīto scenāriju, instalējiet aprīļa 2016 kumulatīvo atjauninājumu 5.0.8308.956 Lync Server 2013 priekšgala serveri un Edge serveris un aprīļa 2016 kumulatīvo atjauninājumu 5.0.8308.956 Lync Server 2013 pamatkomponentus. Šis atjauninājums nodrošina:



Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×