Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Augusts 12, 2014, atjauninājums Microsoft Outlook 2013, kas neļauj atvērt arhivētās mapes dažiem lietotājiem ir konstatēta problēma. Šis atjauninājums ir noņemts no pieejamības un mums ir izlabotas atjauninājumā KB2889859šo problēmu.

Kopsavilkums

Šajā rakstā ir aprakstītas problēmas, kas tiek labotas, izmantojot Microsoft Outlook 2013 labojumfailu pakotni gada 12. augusts 2014.

IEVADS

Šī labojumfailu pakotne novērš problēmas

  • Apsveriet šādu situāciju:

    • Jūs pievienojat Outlook e-pasta serveri, izmantojot Exchange ActiveSync protokola (EAS). Visbiežāk EAS serveris ir outlook.com, bet katrā serverī, kas izmanto EAS novērojamas problēmas.

    • Izveidot periodisku sapulci un uzaicināt dažiem dalībniekiem un izveidot izņēmumu noteiktu sērijas gadījumu.

    • Pasta klients, nevis Outlook izmanto, lai mainītu Izņēmums vairākas reizes. Piemēram, varat mainīt atrašanās vietu un nosūtītu atjauninājumu un pēc tam mainītu atpakaļ atrašanās vietu un nosūtīt otro atjauninājumu, un pēc tam maināt tēma un sūtīt atjaunināt trešās.

    • Tiek veiktas izmaiņas sapulču sērija, izmantojot programmu Outlook (piemēram, mainot tēma) un nosūtīt atjauninājumus.

    Šādā gadījumā atjauninājums tiek nosūtīti sapulču sērija un atjauninājums ir nosūtīti ikreiz, kad esat mainījis izņēmums. Tā vietā, lai sūtītu tikai no viena atjauninājumu izņēmuma gadījumu, šajā piemērā Outlook nosūta trīs atjauninājumiem. Pieņemsim, izņemot veiktās izmaiņas desmit Outlook varētu sūtīt desmit atjauninājumus. Ja jums ir 5 izņēmumi un 5 izmaiņu veikšanas katram izņēmumam, jūs redzēsit 25 atjauninājumus, nevis 5.

  • Pieņemsim, konfigurēt Office 365 kontu programmā Outlook 2013, mēģinot izveidot savienojumu ar publisko mapi, kurā atrodas uz Exchange 2007 servera savienojums var neizdoties.

  • Apsveriet šādu situāciju:

    • Lai labotu kontu programmā Outlook 2013, rīkojieties šādi:

      1. Outlook 2013 faila cilnes un pēc tam uz Konta iestatījumi.

      2. Nolaižamajā sarakstā noklikšķiniet uz Konta iestatījumi.

      3. Cilnes e-pasta atlasiet kontu un pēc tam uz Labot.

    • Kad labošana ir pabeigta, jārestartē programma Outlook.

    Šādā gadījumā programma Outlook ir "Strādāt bezsaistē" režīmā, un nevar startēt Outlook tiešsaistes režīmā.

  • Pieņemsim, konfigurētu IMAP e-pasta kontu programmā Outlook 2013 divos datoros. Atzīmējot e-pasta vienumu kā lasītu vai nelasītas Outlook vienā datorā, lasīt un nelasīto vienumu e-pasta statuss netiek atjaunināta programmā Outlook citā datorā.

  • Pieņemsim, varat konfigurēt savienojumu ar pastkasti, kas viesota serverī Exchange 2007 Outlook 2013. Izveidojiet noteikumu pārsūtīšana uz publisko mapi, kurā atrodas serverī Exchange 2007. Mēģinot saglabāt kārtulas, var saņemt kļūdas ziņojumu, kas ir līdzīgs šim:

    Kārtulas izmaiņas nevar saglabāt.


  • Pieņemsim, konfigurējot IMAP e-pasta kontu programmā Outlook 2013. Kad e-pasta ziņojumu pārvietošana no vienas mapes uz citu, var mainīt interneta e-pasta ziņojuma galvenes vai pazūd.

  • Apsveriet šādu situāciju:

    • Konfigurējot IMAP e-pasta kontu programmā Outlook 2013.

    • Dialoglodziņš Interneta e-pasta iestatījumi cilnē Dzēst vienumu izvēlaties atzīmēt vienumus dzēšanai, bet tos nevar pārvietot automātiski.

    • Atverot dažus e-pasta vienumiem programmā Outlook 2013 IMAP mapes un izdzēsiet vairāk nekā vienu e-pasta vienumu.

    • Atlasot vairākas e-pasta vienums ir atzīmēts dzēšanai un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz atlasītā vienumus.

    Šādā gadījumā izvēlni Atsaukt dzēšanu netiek parādīta īsinājumizvēlne.

  • Pēc noklusējuma programma Outlook 2013 Outlook opcijaspanelī meklēšana ir iespējota opcija uzlabot meklēšanas rezultāti skaita ātrumu . Šajā gadījumā, meklējot bezsaistes vienumu programmā Outlook 2013 meklēšanas rezultātu tikai ietver ne vairāk kā 30 vienumus.

    Piezīme Pēc šī atjauninājuma instalēšanas var būt ne vairāk kā 250 vienumi ir meklēšanas rezultātos.

Papildinformācija

Informācija par labojumfailu

Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas. Lai lietotu šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radušās problēmas, kas aprakstīts šajā rakstā. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.

Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.

Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Formās "Labojumfails ir pieejams lejupielādei" ir norādītas valodas, kurās ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.

Priekšnosacījumi

Lai instalētu šo labojumfailu pakotni, jābūt instalēta Office 2013.

Restartēšanas nepieciešamība

Nav pēc šī labojumfaila lietošanas jārestartē dators.

Informācija par labojumfaila aizstāšanu

Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.

Reģistra informācija

Lai izmantotu kādu no labojumfailiem šo pakotni, nav jāveic izmaiņas reģistrā.

Informācija par failu

Šajā labojumfailā, iespējams, nav iekļauti visi faili, kas nepieciešami produkta pilnīgai atjaunināšanai uz jaunāko būvējumu. Šajā labojumfailā ir ietverti tikai tie faili, kas nepieciešami, lai novērstu problēmas, kas norādītas šajā rakstā.
Šī labojumfailu pakotne globālo versiju izmanto Microsoft Windows Installer pakotni, lai instalētu labojumfailu pakotni. Šo failu datumi un laiki norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC) Šajā tabulā. Skatot faila informāciju, datums tiek pārvērsts atbilstoši vietējam laikam. Lai noskaidrotu atšķirību starp UTC un vietējo laiku, izmantojiet vadības paneļa vienuma datums un laiks zīmni laika josla .

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×