Simptomi
Dažos gadījumos no Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 klienta ScanStorage mapes nevar izdzēst pagaidu ļaunprātīgas programmatūras pārbaudes failus. Laika gaitā, tas var izraisīt pārsniegt maksimālo krātuves mapi. Kad ir pārsniegts, jaunas klienta lejupielādes nevar veiksmīgi pabeigta. Turklāt tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:
Tiek bloķēta piekļuve failam. Drošības politikas iestatījumu dēļ tiek bloķēta piekļuve faila nosaukums: atļauts par ļaunprātīgu pārbaudes pašlaik ir pilna diskā
Piezīmes.
-
Pēc noklusējuma ScanStorage mapes atrašanās vieta ir šāda:
%SystemRoot%\Temp\ScanStorageTomēr Ļaunprātīgas programmatūras pārbaudes rekvizīti cilnē krātuves atrašanās vietu var mainīt.
-
Faili tiek dzēsti, kā paredzēts, TMG ugunsmūra pakalpojums tiek restartēta.
Cēlonis
Šī problēma rodas, jo pagaidu failus nevar dzēst, ja TMG ir konfigurēts izmantot klienta notiek satura piegādes metode, un pēc tam lejupielādēt failu. Kad lejupielāde ir pabeigta, un saturs tiek pārbaudīts, tiek parādīts tiešās saites, lai lejupielādētu failu. Ja noklikšķināsit uz saites, tiek parādīts dialoglodziņš, Atvērt, saglabātun Atcelt lejupielādes opcijas. Ja noklikšķināt uz Atcelt šajā brīdī vai pēc noklikšķināšanas uz saglabātatcelt lejupielādi, pagaidu failu lejupielādes nedrīkst dzēst mapē ScanStorage .
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, instalējiet servisa pakotne, kurā ir aprakstīts šajā Microsoft zināšanu bāzes rakstā:
2. servisa pakotne Microsoft Forefront Threat Management Gateway 2010 2555840 apraksts
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Atsauces
Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684 tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts