120793 (satura uzturēšana)kļūdas numurs: BUG #: 718934 (Dev10)
Pazīmes
Mēģinot instalēt Microsoft Commerce Server 2009 datorā, kurā darbojas sistēma Windows Server 2008 R2, instalēšana neizdodas. Turklāt tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:
Datorā nav .NET framework 3.5 SP1. Ir jāinstalē .NET Framework 3.5 SP1, lai turpinātu instalēšanu.
Piezīme. Šī problēma rodas pat tad, ja jums ir .NET Framework 3.5 1. servisa pakotne (SP1) vai jaunāku versiju instalēšanas .NET Framework.
Iemesls
Commerce Server 2009 instalācijas laikā instalēšanas programma meklē konkrētu reģistra atslēgu, lai atrastu .NET Framework 3.5 SP1. Tomēr .NET Framework versiju, kura ir integrēta Windows Server 2008 R2 nav aplūkojamo reģistra atslēgu. Tādējādi instalācijas programma pārstāj reaģēt.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, lietojiet šo labojumfailu, datorā, kurā darbojas sistēma Windows Server 2008 R2 pirms Commerce Server 2009.
Šis labojumfails netiek atjaunināta failus datorā. Commerce Server 2009 instalēšanas programma pieprasa reģistra ieraksti izveidos šo labojumfailu. Ja jau pastāv nepieciešamos reģistra ierakstus, sistēma parādīt šādu ziņojumu:
Jums nav nepieciešams lietot šo ielāpu šim datoram.Iesakām noņemt šo labojumfailu pēc Commerce Server 2009 ir veiksmīgi instalēta. Labojumfailu var atinstalēt, izmantojot vadības paneļa vienumu programmas un līdzekļi .
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lai lietotu šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies tieši šī problēma.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, pieprasiet, lai iegūtu labojumfailu Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta tālruņa numurus vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:-
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Jābūt instalētai Windows Server 2008 R2, lai lietotu šo labojumfailu.
Restartēšanas nepieciešamība
Nav pēc šī labojumfaila lietošanas jārestartē dators.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj nevienu citu labojumfailu.
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Atbalsts ir pieejams šādās Commerce Server versijās darbojas Windows Server 2008 R2:
-
Commerce Server 2009.
-
Commerce Server 2007 2. servisa pakotne (SP2)
Jauninot no sistēmas Windows Server 2008 un Windows Server 2008 R2, Microsoft Commerce Server 2007 SP2 un Commerce Server 2009 nedarbojas, kā paredzēts.
