Lietojumprogrammas kļūda Explorer.exe, beidzēt vai restartēt sistēmu Windows

Pazīmes

Kad Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2 izslēgšana, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Explorer.exe — lietojumprogrammas kļūda
Instrukcija atrodas < atmiņas adrese > norādīja atmiņu šeit < atmiņas adrese >. Atmiņu nevarēja "< nolasīt vai ierakstīt >".
Noklikšķiniet uz Labi, lai pārtrauktu programmas darbību.


Piezīme. Beidzēšanas darbību turpinās pēc tam, kad tiek parādīts kļūdas ziņojums. Kļūda nav kaitēt datoram un to var ignorēt.

Šī problēma rodas, ja ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt padoms vai nospiediet Windows taustiņu + X īsinājumtaustiņu, un pēc tam izmantojat opciju beidzēt vai izrakstīties beidzēt vai restartēt sistēmu Windows.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, izmantojiet iestatījumu viedpoga beidzēt vai restartēt sistēmu Windows.

Cēlonis

Šī kļūda rodas tāpēc, ka Explorer.exe process piekļūst atmiņas, kas jau ir atbrīvotas beidzēšanas laikā.

Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×