PROBLĒMA
Apsveriet šādus divus lietotājus Microsoft Office 365 vidē, lietotājs A un lietotājs B. Varat izmantot Windows PowerShell cmdlet Add-RecipientPermission , lai piešķirtu lietotājam lietotāja B pastkastes atļauju sūtīt lietotājam A. Pēc tam izmantojiet Get-RecipientPermission cmdlet, lai apstiprinātu, ka atļauja ir lietota. Tomēr, ja lietotājs A ievada lietotāja B adresi jaunā e-pasta ziņojuma lodziņā no un mēģina nosūtīt šo ziņojumu, lietotājs a saņem atskaites par neizdevušos piegādi (NDR) ziņojumu, kurā teikts, ka viņam vai viņai nav pietiekamu atļauju. Šie simptomi neparādās programmā Microsoft Outlook Web App. Lietotājs A var veiksmīgi nosūtīt e-pasta ziņojumus pēc tam, kad lietotājs A ievada lietotāja B adresi Outlook Web App e-pasta ziņojuma lodziņā no .
IZRAISĪT
Šī problēma var rasties, ja adrese lodziņā no tiek automātiski aizpildīta, izmantojot novecojušu, lokāli kešoto informāciju, ja lietotājs ir ierakstīts lietotāja B adrese. Šo novecojušo informāciju var izmantot, ja bezsaistes adrešu grāmatas izmaiņas vēl nav izplatītas programmā Outlook.
RISINĀJUMU
Lai atrisinātu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Jaunajā e-pasta ziņojumā programmā Outlook noklikšķiniet uz noun pēc tam noklikšķiniet uz cita e-pasta adrese.
-
Logā sūtīšana no citas e-pasta adreses noklikšķiniet uz no, mainīt adrešu grāmatu uz GLOBĀLO adrešu sarakstu (GAL) un pēc tam atlasiet lietotāju, kura pastkasti esat piešķīris sūtīt kā atļaujas. Piemēram, atlasiet lietotājs B.
Papildinformācija
Papildinformāciju par to, kā novērst bezsaistes adrešu grāmatas pakalpojumā Office 365, skatiet šajā Microsoft zināšanu bāzes rakstā:
2666477 Outlook bezsaistes adrešu grāmatas problēmu novēršana sistēmā Office 365
Vai tomēr ir nepieciešamas palīdzības? Dodieties uz Microsoft Community.