Simptomi
Apsveriet šādu situāciju:
-
Microsoft Lync Server 2010 vidē izvietot atrašanās vietas informācijas serveris (LIS) un uzlabotu 9-1-1 (E9-1-1).
-
Pierakstāties Lync 2010, izmantojot tālruni, kas darbojas Lync 2010 Phone Edition.
-
LIS informācija tiek iegūta veiksmīgi.
-
Izmantojat tālruni vairākas stundas.
Šādā gadījumā tālruni varat zaudēt LIS informāciju un dzeltena brīdinājuma ikonas, tiek rādīts virs pogas izvēlnes izvēles taustiņu. Tādēļ LIS lietotāju zvaniem E9-1-1, sniedz informāciju par atrašanās vietu.Piezīme. LIS informāciju var izgūt, restartējiet tālruni.
Cēlonis
Šī problēma rodas, jo tālruni nevar iegūt jaunu tīmekļa biļeti biļešu tīmekļa pakalpojumu beidzas pašreizējo web biļeti.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, instalējiet šo kumulatīvo atjauninājumu:
2577593 Microsoft Lync 2010 Phone Edition Polycom CX700 un LG Nortel IP Phone 8540 kumulatīvā atjauninājuma apraksts: 2011. gada jūlijs. Polycom CX500 Polycom CX600 un Polycom CX3000 tālruņi:
2577594 Lync 2010 Phone Edition Polycom CX500 Polycom CX600 un Polycom CX3000 kumulatīvā atjauninājuma apraksts: 2011. gada jūlijs. Aastra 6721ip un Aastra 6725ip tālruņiem:
2577595 Lync 2010 Phone Edition Aastra 6721ip un Aastra 6725ip kumulatīvā atjauninājuma apraksts: 2011. gada jūlijs.
Papildinformācija
Papildinformāciju par atbalsta E9-1-1 Lync Server 2010, apmeklējiet šo Microsoft vietni:
Vispārīga informācija par atbalstu Lync Server 2010 E9-1-1Papildinformāciju par pakalpojumu Web biļeti, apmeklējiet šo Microsoft vietni: