PROBLĒMA
Skatot kontaktpersonas programmā Microsoft Lync 2010, Microsoft Lync 2013, Microsoft Outlook 2013 vai Microsoft Outlook Web App, var rasties tālāk norādītās problēmas.
-
Kontaktpersonu sarakstā ir dublētas kontaktpersonas.
-
Kontaktpersonās ir iekļauta nepareiza informācija.
-
Nevar noņemt kontaktpersonas no programmas Lync, Outlook 2013 vai Outlook Web App.
-
Outlook 2013 palēnina darbību, ja tā atrisina kontaktpersonas vai atver kontaktpersonas vizītkartes.
RISINĀJUMU
Lai atrisinātu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Instalējiet jaunāko Lync 2013 (15.0.4517.1005 vai jaunāku) vai Lync 2010 (4.0.7577.4419 vai jaunāku) atjauninājumu. Lai to izdarītu, atveriet kādu no tālāk norādītajiem Microsoft zināšanu bāzes rakstiem:
2850057 MS13-096: Lync 2013 drošības atjauninājuma apraksts: 10. decembris, 20132912208 kumulatīvās atjaunināšanas pakotnes Lync 2010: janvāris 2014
-
Sazinieties ar Microsoft klientu atbalsta dienestu, lai iegūtu rīku, kas noņems kontaktpersonu dublikātus.
Papildinformācija
Tā kā problēma tagad ir novērsta jaunākajā Lync 2013 atjauninājumā, Lync 2013 izveidos kontaktpersonu dublikātus pastkastes mapē Lync Kontaktpersonas. Lync kontaktpersonu mape ir tikai lasāma. Tāpēc šīs kontaktpersonas nevar noņemt manuāli no programmas Outlook. Tomēr ieteicams tās noņemt manuāli, izmantojot citu metodi, jo tā var izdzēst kontaktpersonu sarakstu programmā Lync.
Vai tomēr ir nepieciešamas palīdzības? Dodieties uz Microsoft Community.
