Lync telpas sistēmas ierīci nevar pierakstīties automātiski, kad lietotājs restartēts ierīce

Pazīmes

Pieņemsim, ka Microsoft Lync telpas sistēmas (LRS) izvietošanas organizācijas. Lietotāja uzņēmumā restartējas Lync telpas sistēmā. Šajā gadījumā LRS ir bloķēts un lietotājs tiek aicināts ievadīt paroli LRS konsolē. Tomēr sistēmā nevar atbloķēt, izmantojot administratora parole vai lietotāja paroli. LRS ierīci izmantot administrators ir atjaunot rūpnīcas iestatījumus ierīces un pēc tam ievadiet paroli.

Cēlonis

Šī problēma rodas, jo LRS programmatūras produkta atslēgu tiks atjaunota automātiski, izpildot režīmā. Tomēr atslēga ir netiek saglabātas sistēmas paaugstinātu rakstīšanas filtra. Šajā gadījumā neizdodas CryptUnprotectData API. Pēc tam LRS kods ignorē laikā atšifrēšanas kļūme kļūdas un izveido tukšu vērtību lokālā LRS lietotāja parole un Lync 2013. Tādēļ abas paroles tiek zaudēti un LRS ierīci nevar pierakstīties automātiski.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, instalējiet šo atjauninājumu:

2920616 Lync telpas sistēmu atjauninājuma apraksts: janvārī 2014
Piezīme. Update paroles neļauj zaudēt, bet nevar atkopt Aizmirsāt paroli. Tādēļ šī problēma rodas, ja administrators ir LRS atjaunot rūpnīcas iestatījumus un pēc tam instalējiet atjauninājumu.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×