PROBLĒMA
Kad mēģināt pierakstīties pakalpojumā Office 365, Microsoft Azure vai Microsoft Intune, izmantojot Azure Multi-Factor autentifikāciju, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:
Mēs nesaņēma gaidāmo atbildi. Lūdzu, mēģini vēlreiz.
IZRAISĪT
Šī problēma var rasties, ja ir patiess kāds no šiem nosacījumiem:
-
Ievadīts nepareizs verifikācijas kods.
-
Jūs izvēlējāties Atcelt Azure Multi-Factor autentifikācijas mobilās lietojumprogrammas verifikācijas ekrānā.
RISINĀJUMU
Lai atrisinātu šo problēmu, veiciet kādu no tālāk norādītajām darbībām.
-
Ja izmantojat teksta ziņojumu vai verifikācijas kodu no mobilās lietojumprogrammas paziņojuma opcijas, pārliecinieties, vai ierakstāt pareizo verifikācijas kodu, un pēc tam vēlreiz mēģiniet pierakstīties.
-
Ja izmantojat mobilās lietojumprogrammas paziņojuma opciju, pārliecinieties, vai pieskaraties pie pārbaudīt un neatcelt.
-
Lai izmantotu citu pierakstīšanās opciju, atlasiet citas verifikācijas opcijas.
Papildinformācija
Vai tomēr ir nepieciešamas palīdzības? Dodieties uz Microsoft Community vai Azure Active Directory forumi tīmekļa vietni.
